Chambre Supérieure, 2 lits doubles, non-fumeurs | Bureau, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Avis sur Shiretown Inn & Suites

3 out of 5
Shiretown Inn & Suites
282 North Road, Houlton, ME

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 84 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 223." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 223." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Bruno

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thank you

6/10 Satisfaisant

Simon

Les points faibles : Propreté
Correct sans plus
Petit déjeuner nul. Sinon correct. Cher pour ce que c'est.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Porter le 10 juil. 2019
Thank you for your review Simon

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Porter le 7 déc. 2018
Thank you for the excellent review. We are glad your stay with us met your standards, and hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

CAROLE

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de the management le 28 août 2018
Thank you for taking the time to review your stay. We appreciate your business. For future stays, let us know how we can improve your experience.

2/10 Horrible

Jane

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in lady appeared to be annoyed by my presence. Our room was dingy and very smelly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Lisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and the staff was great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Niels

Les points forts : Propreté et personnel et service
-
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de the management le 8 mai 2024
Thank you Niels for your positive review. We appreciate you staying with us.

10/10 Excellent

TOMOHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review!

10/10 Excellent

Nathan

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de the management le 8 mai 2024
Thank you Nathan for staying with us. We appreciate your positive review.

8/10 Bien

Dalynda

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thanks for the positive review!

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent ownership and management.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for your great review and comments!

10/10 Excellent

Christopher

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de the management le 14 févr. 2024
Thanks for the great review. We appreciate you staying with us.

8/10 Bien

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good & clean motel
Good, clean spot to get a good night sleep. Not noisy. I had a little trouble figuring out the thermostat but eventually managed. Friendly front desk.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de the management le 14 févr. 2024
Thank you for the great review. We have just installed new heating equipment in all rooms and the thermostats were not yet working properly. I'm glad you were able to figure it out. Thanks again for staying with us!

8/10 Bien

Elaine

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de the management le 14 févr. 2024
Thanks Elaine for the great review.

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very polite people
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

8/10 Bien

Charles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
It is the best place to stay in Houlton, ME!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

4/10 Médiocre

Kendra

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Old, needs update, pricey for what you get. Disappointed & won’t stay there again
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

madeleine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I had trouble finding my room as there were no lights outside to show the different complexes and the main door to get in to my building itself had no lights at all. In the dark it could be a hazardous walk to and from the building at night.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Mae

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

8/10 Bien

Etienne

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

8/10 Bien

Alan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty bathroom
The bathroom was dirty, the shower walls hadn't been cleaned and there was a soap wrapper on the top edge of the shower wall.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Do to illness we had to extend our stay. Linda and Heather were very helpful and kind in helping us with that. Will recommend staying here.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

4/10 Médiocre

Melanie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gave our room away and gave us a lesser one and wouldn’t refund the difference… slept in tiny beds in a smoky room.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Mildred

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Merval

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Property needs major TLC
The room was extremely dated and had a funky smell to it. Fixtures were deteriorating and showed signs that they allowed smoking in the room at one time. The toilet in the bathroom had a slow leak so it would refill the tank every 10 minutes. The mattress and pillows felt like they had not been replaced in years. We left after one night and went to another hotel.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Youngin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
너무 오래 되었고, 에어컨에서도 소음이 심해 에어컨을 켠 상태로 잘 수 없었습니다. 가구와 카펫에선 냄새가 났습니다.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Wayne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and close to ATV trail
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de management le 20 juin 2023
Thank you for the great review. We appreciate your business.

8/10 Bien

Shawn

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was fine but the A/C unit keeps shutting off and the room was warm and uncomfortable to sleep , but the restaurant and bar was great.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de management le 20 juin 2023
We are sorry that your AC was acting up during your stay. Thank you for trying out our restaurant. We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Chuck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de management le 20 juin 2023
Thank you for the great review. We appreciate you staying with us.

6/10 Satisfaisant

Lori

Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel staff were very nice and professional. The accommodations are clean and basic. The gym and pool were both closed “due to COVID restrictions.” I found this odd since the PHE was declared “over” on May 11th. The restaurant attached the hotel was open though. I had been looking forward to a good workout and some time in pool after a long day of driving.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de management le 20 juin 2023
Hello Lori: You were misinformed regarding the pool and weight room. It is currently closed for some needed upgrades and we hope to open again this fall.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointed 😞
The king size bed was very uncomfortable. There was No xtowels and xpillows that I requested. The pillows I did have were flat and small. I decided not visit this place again. Also the parking lot needs to fix there crater holes thought out the property. 😞
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
We are sorry we did not meet your expectations. We are sorry your stay with us was disappointing. House keeping did miss the request for extra towels. Had we know prior to your departure we would have kindly delivered them to your room. The driveway does have damage from winter plowing every year and we are in line with our paving contractor to repair the damage. The standard size pillows in your room were in need of replacing and have been replaced.

8/10 Bien

Eugene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There wasn't many places to eat except fast food there wasn't much to do there the motel was fine
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thank you for the positive review. We have a great restaurant on premise but unfortunately we are only open Tuesday thru Saturday. Thanks for staying with us.

4/10 Médiocre

Mi Young

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Please give us the detail of your stay. We would like to resolve the issue but are unable to locate your reservation or record of stay.

8/10 Bien

cecil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
1 nite stay
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
thanks for the positive review

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a place to stay nothing unique
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
Thank you for the positive review. We appreciate your business!

10/10 Excellent

Reynaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thank you for the great review. We appreciate your stay!

6/10 Satisfaisant

Paula

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Constance

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like that we got to park in the back close to our room. I don't think that they have breakfast available there, but it's close to restaurants that it wasn't a problem at all. Walmart is just down the road. There's a gas station across the street, Pizza Hut, Truck Stop Restaurant.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thank you for the great review!!

10/10 Excellent

Chuck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place to get a good night sleep
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thank you for the great review!!

10/10 Excellent

Francis

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, restaurant nearby, comfortable room.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thank you for the great review!! We appreciate your business.

8/10 Bien

Myron

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
I have stayed at this establishment and its always lovely. During this visit, there were signs that the room was not that clean. Specifically, the toilet in the bathroom and behind the ironing board was a pair of dirty underwear, clearly left by a previous guest. Again, I have stayed here plenty of times on business, but this occurrence was unsettling.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thank you Myron for your comments. We are sorry for your disappointing stay with us. We have discussed your issues with housekeeping ,and have address the lack of cleanliness with the entire staff.

8/10 Bien

Tami, Saskatoon

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de the management le 20 juin 2023
Thanks for the great review! We appreciate your business.

8/10 Bien

Wanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review

10/10 Excellent

Susan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and comfortable, nothing fancy but nothing bad either. Nice to have the bar and restaurant on site with good food and entertainment.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review

8/10 Bien

Denise

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Mechelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review

8/10 Bien

John

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly service and very clean rooms.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de the management le 11 avr. 2024
thanks for the great review