Minibar, coffres-forts dans les chambres, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Seehotel Kastanienbaum

4 out of 5
Seehotel Kastanienbaum
St. Niklausenstrasse 105, Kastanienbaum, Horw

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 111 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 190." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 190." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéalement situé avec un embarcadère un ensemble de petits chalets pour déguster une fondue à côté d‘un brasero l‘été se prête plus
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Seehotel Kastanienbaum le 30 janv. 2022
Cher Marc Merci pour vos commentaires! Bonne journée et meilleurs salutations de toute l'équipe Seehotel Kastanienbaum

10/10 Excellent

Odile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Excellent séjour. Dommage qu’il n’y ait pas de pâtisseries locales ou gâteaux faits maisons au petit déjeuner.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Ihr Seehotel Kastanienbaum Team le 23 août 2021
Vielen Dank! Bis zum nächsten Mal!

10/10 Excellent

julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Your Seehotel Kastanienbaum Team le 24 sept. 2020
Thank you so much Julien for this great review! Looking forward to welcome you again soon!

10/10 Excellent

Navid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Your Seehotel Kastanienbaum Team le 23 août 2020
Dear Navid Thank you so much for this great review! It would be a pleasure to welcome you again soon! All the best for you and take care!

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un moment inoubliable
Un séjour très agréable Un personnel au petit soins En plus un endroit paradisiaque.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Votre Seehotel Kastanienbaum Team le 23 août 2020
Monsieur, WOW - nous sommes sans voix! Merci beaucoup pour ce bon retour! Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter autant de vos journées avec nous et nous avons déjà hâte de vous revoir!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit paradis en bord de lac
Situation idyllique, personnel aux petits soins, petit bémol : rafraîchir les murs pour garantir un 4 étoiles haut standing.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Votre Seehotel Kastanienbaum Team le 23 août 2020
Merci pour vos commentaires, que nous apprécions beaucoup!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end
Premier week-end après 3 mois de confinement. Relaxe.
Séjour de 1 nuit en mai 2020

10/10 Excellent

Ann Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Prisca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfect service and incredible view
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Nathalie le 1 juil. 2019
Dear Frank thank you so much for your lovely review we hope to see you again soon! Kind regards - the Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe établissement
Hôtel à 15 minutes du centre ville de Lucerne. Endroit calme proche de l’eau. Personnels très agréables.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

DD, Annecy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel TBien , plage privée,piscine, terrasse,
Personnel agréable et très attentif.Lac très clair, température du lac idéale et bains formidables
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Seehotel Kastanienbaum le 22 sept. 2018
Dear DD, thank you very much for leaving us your positive feedback. We are very pleased to read, that you truly enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you again soon as our guest! Kind regards from Seehotel Kastanienbaum

8/10 Bien

Volker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux, chambre confortable et repas exceptionnelle pris à l'extérieur dans l'un des cabanons.Le panorama était magnifique.
Réponse de Team of Seehotel Kastanienbaum le 26 févr. 2018
Dear Volker Thank you very much for your positive feedback. We look forward to welcome you again soon as our guest! Kind regards Your team of Seehotel Kastanienbaum

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel au bord du lac
Accès en bus facile pour la ville. visite sur 2 jours au musée des transports de Lucerne. Bon restaurant le soir, et bon petit déjeuner le matin. Belle terrasse au bord du lac. Hotel dans un coin tranquille et relaxant au bord du lac. J'y retournerai si je retourne à Lucerne.

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Une escapade à deux dans cette magnifique région avec un tour au Stanserhorn juste magnifique et un rabais de 20% proposé par l'hôtel

8/10 Bien

michel, rosny sous bois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant au bord du lac
Belle Hôtel avec un super restaurant où nous avons dîner et pris le petit déjeuner avec une vue direct sur le lac

10/10 Excellent

stephen

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

LAURENTINO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ash

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property! We were in Switzerland for 10 days and although we were only at this location one night it was hands down the nicest room of the stay. The lake view room was so beautiful. Great location and very convenient for travellers as the bus station is right outside the building.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Team Seehotel Kastanienbaum le 13 févr. 2024
Dear Ash, Thank you for your kind review of Seehotel Kastanienbaum! We are delighted to hear that you found our property beautiful and that your room with a lake view was the highlight of your stay in Switzerland. We are also glad to know that you found our location convenient, with the bus station right outside the building. We appreciate your feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for a longer stay in the future.Warm regards,Seehotel Kastanienbaum

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

shukkuen

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, quiet room. Great front desk clerk. Room could use more pillows.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Tanmay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An excpetional experience for the family
The best view Lucerne has to offer. An excpetional experience for the family. Could not have asked for anything better.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
wonderful
This is a beautiful hotel on the lake, with wonderful, friendly staff. We were upgraded to a room with balcony without asking. One can swim in both the pool and the lake. Extraordinary setting, large, comfortable rooms, excellent breakfast, lovely terrace. We'll return!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Angela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Anton

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bei heißem Sommerwetter sind die Zimmer iunter dem Dach sehr warm und da ohne Klimaanlage - nicht unbedingt empfehlenswert. Es gibt zwar einen Ventilator - aber der bringt nicht viel. - Das Frühstück könnte für diese Hotel Kategorie reichhaltiger sein. Ansonsten war unser Aufenthalt sehr angenehm.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Team Seehotel Kastanienbaum le 19 août 2023
Hallo Anton Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer unter dem Dach bei heißem Wetter unangenehm warm waren und der bereitgestellte Ventilator nicht ausreichend Abhilfe geschaffen hat.Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt insgesamt angenehm war. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

8/10 Bien

Mamoon

Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Team Seehotel Kastanienbaum le 19 août 2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 Excellent

Orsino

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Team Seehotel Kastanienbaum le 19 août 2023
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.Ihr Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 Excellent

Miguel Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel tiene la mejor vista del lago y de los alpes, es impresionante… tienes acceso a nadar al lago, todas las instalaciones estan limpias, comodas….. la vista del restaurante tambien es increible, el personal super amable Esta a 15min del centro en autobus, y es facilisimo tomarlo esta justo afuera del hotel, el hotel te regala transporte por los dias d tu estancia
Réponse de Kevin Hischke le 15 juil. 2023
Dear MiguelThank you for taking the time to leave a review for our hotel. We are very pleased that you enjoyed your time with us at Seehotel Kastanienbaum. Our goal is always to exceed your expectations! If there is anything we can help you with on your next visit, please do not hesitate to let us know. We hope to see you again soon! With best regards Your Seehotel Kastanienbaum Team

10/10 Excellent

Daham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Team Seehotel Kastanienbaum le 13 août 2023
Dear DahamThank you so much for taking the time to leave us a 5-star review.

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Jürgen

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Lage, deutlicher Renovierungsbedarf, Service: Verbesserungsbwdarf bei Kompetenz, aber bemüht
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt nahe zu Luzern
Personal - sehr freundlich, professionell Frühstück - sehr gutes Frühstücksbuffet Zimmer - neu und absolut sauber, mit spektakulärem Blick über See Lage - perfekte nähe zu Luzern, ruhig, direkt am See,...
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Kevin Hischke le 15 juil. 2023
Grüezi Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Seehotel Kastanienbaum genossen haben. Unser Ziel ist es immer, Ihre Erwartungen zu übertreffen! Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns darüber zu informieren. Wir hoffen, Sie schon bald wiederzusehen!Mit besten GrüssenIhr Seehotel Kastanienbaum Team

4/10 Médiocre

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Alex

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy caro para el estilo y servicio del Hotel Comodidad restaurante Bar Pegado al Lago La alberca fuera de servicio esto tendrían que ponerlo en la pagina HH para saber antes de reservar Menu Restaurante muy austero
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bello !
Bel posto, con la bella stagione sarà bellissimo !
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

reed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. The staff was extremely friendly and helpful. View of Lake Lucerne was wonderful
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Justin

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Saikat

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Mihail

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Cristian

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Antje

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Direkt am Vierwaldstättersee gelegen, mit genialem Blick auf den See. Freundliches Personal, geräumige und saubere Zimmer. Gut mit ÖVs erreichbar, unmittelbar vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle. Am Abend im Spa-Bereich abschalten und entspannen. Das Hotel ist sehr zu empfehlen.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Beat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schöne Lage am See
Séjour de 1 nuit en janvier 2023