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Avis sur The Corner House Hotel Gatwick

4 out of 5
The Corner House Hotel Gatwick
72 Massetts Road, Gatwick, Horley, England

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 361 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 312 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 814." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 814." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de James le 25 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a good review. Kind Regards

2/10 Horrible

loic

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Pas la peine d y aller
Service nullisime, nourriture tres médiocre et impossible d'obtenir une facture pour le restaurant. Plus jamais dans cet hotel. Aucun professionnalisme
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de James le 11 sept. 2023
Thank you for your review. I am sorry that you didn't have an enjoyable stay with us. The bill goes onto the room so you just have to ask at reception which is located next to the restaurant. Kind Regards

8/10 Bien

UBALDI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture n est pas execllente, et renforce malheureusement la réputation anglaise....dommage Correcte, sinon, sans plus
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Stefan

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service
La chambre n’était pas très propre, on a retrouvé un masque usagé sous le lit et la poubelle n’était pas vide. Le personnel était cependant très gentil.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de . le 26 juil. 2022
Thanks for the review, I shall pass your comments on.

10/10 Excellent

Claire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel a quelques kilomètres de l aéroport. Transfert pour 15 euros par chambre aller.Chambre propre ,café et thé à disposition. Bonne literie
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de . le 2 juil. 2022
Thanks for the comments, I shall pass them onto our team. Chris

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre et très calme. Service de restauration parfait. Accueil correct.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de tracey le 27 janv. 2020
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous apprécions tous les commentaires. Je transmettrai vos commentaires à l'équipe.

10/10 Excellent

Marie Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil, personnel à l’ écoute, ambiance familiale, navette pour l’aéroport. A recommander.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de . le 22 déc. 2019
Merci pour vos commentaires. Je vais les transmettre à l'équipe

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de tracey le 9 déc. 2019
Thanks for review. Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de . le 9 déc. 2019
We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issue you experienced.

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Londres
Un hotel avec tout le nécessaire notamment une navette aéroport et bien positionné pour ensuite poursuivre sur Londres en prenant le Gatwick express.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de . le 8 mai 2019
Merci pour la critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. La maison d'angle

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel confortable
Un hôtel parfait pour un transit de l'aéroport de Gatwick
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Tracey le 30 oct. 2018
Merci pour la critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Le Corner House Hotel

2/10 Horrible

Quentin

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
A évité si vous êtes pressé
Arrivée à l'aéroport, il à fallut attendre 45min que la navette de l'hôtel situé à 5min arrive. Une fois à l'hôtel il à fallut attendre une nouvelle fois 20min avant de pourvoir récupéré la chambre à cause la non organisation de l'hôtel. Concernant la chambre la literie est bonne mais la douche est CATASTROPHIQUE !! Il y'a aucune pression ! Le lendemain matin nous avion réservé nos places dans la navette de 6h00 et qui à notre surprise été complète. On nous à donc gentillement demandé de descendre et d'attendre la prochaine de 6h30. Cet hôtel est TRÈS mal organisé et peu vous faire perdre un temps précieux ! Je ne le vous conseil pas !
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

X, Marseille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moyen
Très moyen,chambre est trop petit,assez loin pour le transport,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable et service reactif
confortable, sympa, breakfast excellent. nous avons juste eu une petite angoisse pour la navette avec l'aéroport mais on a quand même eu l'avion

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Jo, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal avant de prendre son vol
Pratique pour prendre un vol à Gatwick, shuttle de l'hôtel pour 11 GBP A/R par chambre vient nous chercher à l'aéroport et nous y amène chaque jour toutes les 30 mn. La chambre est très propre bien que minuscule et le lit confortable. La salle de bain impeccable et la douche agréable. bon rapport qualité prix. Pas de bruit (on entend même pas les avions). Le personnel est friendly

8/10 Bien

jp8306, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great place to stay one night in transit
Great place to stay one night in transit. Close to gatwick Airport North by Coche service proposed by the hotel (5£) . They can pick you up at the ariport and bring you back even at 4h30 am. Crew members are really nice and offered a great welcome and informations. Good restaurant simple food but good with fresh products. the waitress was very nice too. We had a small bedroom with not a great layout but enough for one night. A real familly Hotel better than cold chain hotels

8/10 Bien

RAMBAUD, toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
service impeccable
.une personne est venue nous chercher dès notre arrivée à l'aeroport donc c'est pratique lorsque l'on arrive tard.la chambre etait propre et l'endroit est calme

10/10 Excellent

charles, nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La meilleure nuit de notre séjour a Londres
Un hôtel accueillant, personnels soucieux du bien être de ses clients!!! En plus de bien dormir, ça sent bon dans les cuisines et les chambres sont très confortables!!! Choisi pour sa proximité de l'aéroport et son prix attrayant, il mérite le détour pour sa qualité d'accueil et son confort!!! Un grand merci !!!

6/10 Satisfaisant

ANGELA

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
BIEN POUR UNE NUIT

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en famille
Very nice stay. Staff is very helpful and pleasant. Facilities are dated but everything is in very good condition so it was not a problem. Very comfortable beds and rooms. Shuttle to airport was great. I would recommend a stay here especially if you need to be near Gatwick.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Avelino

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff and a great kitchen.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We needed picked up at the train station and that was quick and easy 6 £. Only draw back was no lift, but the driver quickly took my bags upstairs. Place is very clean and updated . Restaurant was nice. Trip to airport the next day was quick and easy £12 per room. Price for room was very reasonable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Nicole

Staff was great and room was clean. The hotel is cute!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The overall experience was pleasant, I was disappointed to find out about their sneaky parking charge of £9 when booking through a third-party platform. It would have been helpful if this fee was transparently communicated upfront. Other than that, the hotel offered a comfortable stay with okay amenities and courteous staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Pamela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice staff, cleanliness and food. Would have liked to be able to walk to a shop but it is in a large housing arra
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de . le 6 mai 2024
Thank you for the great review, I shall pass your comments onto the team. If you turn left out of the hotel, there are shops and restaurants at the end of the road. It's only a ten minute walk.Warm regards.

10/10 Excellent

Christmas

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de . le 6 mai 2024
Thanks for the high score! Warm regards

10/10 Excellent

Guy, Vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely little hotel close to Gatwick Airport. Very convenient for overnight stay between flights or early morning one. Excellent hotel shuttle, waited less than 5 minutes after calling them from the bus stop #10 at the south terminal. Friendly driver and staffs. Would not hesitate at all recommending The Corner House Hotel and I will definitely come back !
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de James le 7 avr. 2024
Thank you for the brilliant review. I am so pleased that you had an enjoyable stay with us and I am glad to hear you would return. We look forward to seeing you in the future. Kind Regards

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent for Gatwick!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de James le 1 avr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a brilliant review. I am so pleased you enjoyed your stay with us. Kind Regards

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Less than 5 minutes from Gatwick airport, room was comfy for my needs. Everything was as described and expected. Staff were very helpful and friendly.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de James le 3 mars 2024
Thank you for taking the time to leave a brilliant review. I am so pleased that you had an enjoyable stay with us. Kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Wonderful Stay
My room at the Corner House had a twin bed, a desk, a sink (perfect because I have OCD and like to wash my hands a lot), and a tea kettle (with lots of free tea bags of delicious tea). The washroom was the next room down, and I never saw anyone else use it, so that was still convenient. Absolutely great. The staff were super friendly and accommodating. The shuttle service is fast and convenient--they'll pick you up at any hour, just on your own, if you need it--and the food is delicious. The portion sizes are large! I ordered a main and a side from the lunch menu, but the main came with a salad and crisps already, which weren't listed on the menu. That was a nice surprise. I couldn't have been happier with my stay. I just wish I had given myself a few more days there.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de James le 25 févr. 2024
We really appreciate you taking the time to leave us this amazing review. I am so pleased that you enjoyed your stay with us. I am also pleased you liked the food and staff and I will pass this onto them. We hope to see you again in the future. Kind Regards

8/10 Bien

Alison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de James le 25 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a good review. Kind Regards

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Well Recommended
The Corner House was perfect for a solo traveler like me while waiting for a flight from Gatwick. I had a single room which was a little small. However, the cleanliness and comfort were superb. I really had a good night's sleep. The breakfast was excellent and started your day off well. I would stay again most definitely.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de James le 11 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us an excellent review. I am so pleased that you enjoyed your stay with us. I am glad you found the room clean and comfortable and that you liked the breakfast. I will pass this onto the team and we look forward to you returning. Kind Regards

4/10 Médiocre

Ivan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was cheap and they provide transportation to the airport. However, that comes at the cost of £12. When I arrived at the hotel, the lady was unwelcoming. The room was small and the bathroom was across the hallway. I brought my underwear and a towel to go shower. When I finished, I walked back to my bedroom and it was locked and my electronic key didn’t work. I had to walk around the hallway in my underwear and seek for someone who would open the door.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de James le 11 févr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. I am sorry that you didn't enjoy your stay, however the key stopped working because you were late checking out of the room, check out is 11am and we let you stay until almost 11:45am free of charge. Also you didn't have to have a transfer with us there are local buses or you could have got a more expensive taxi that are all over 15 and you didn't seem to mind the price when I told you it. Kind Regards

10/10 Excellent

Serguei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
24 hours shuttle bus service. Last time I did not have any luggage. It is 20 minutes walk from the south terminal. Staff is very attentive. Room was very clean.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de James le 11 févr. 2024
Thank you for the great review. I am really pleased that you had an enjoyable stay with us and we hope to see you again in the future. Kind Regards

8/10 Bien

Tayten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to stay if you have an early flight from Gatwick and you're looking for fair prices. It's even a roughly 30 minute walk to the airport.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de James le 5 févr. 2024
We really appreciate the great review. Thank you for taking the time to leave this for us. Kind Regards

10/10 Excellent

Theresa

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de James le 5 févr. 2024
Thanks for taking the time to leave us a great review. I am really pleased you enjoyed your stay with us. Kind Regards

2/10 Horrible

Hasan

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de James le 27 janv. 2024
Thank you for your review. I am sorry you didn't enjoy your stay. It would have been nice to have some comments so we know what was wrong and that would help us improve. Kind Regards

8/10 Bien

Tony

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de James le 22 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a great review. Kind Regards

8/10 Bien

Emile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a good place to relaxe. I like it, hopefuly I'll be back as soon as posible. Thanks
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de James le 12 janv. 2024
Thanks for the excellent review. I am pleased that you liked it here and we look forward to seeing you again in the future. Kind Regards

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
More than just a corner
This is not the Ritz, but for a night or two or more stopover (I had to deliver a hire car back to Gatwick) very clean room, super helpful and friendly staff, and a delicious cooked breakfast! Just what anyone could want or need!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de James le 14 janv. 2024
Thank you for leaving us an excellent review, we really appreciate it. I am really pleased that you enjoyed the breakfast and that you liked our staff, I will pass this review onto them. We hope you come and stay with us again in the future. Kind Regards

8/10 Bien

Petra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Quaint family owned business
Lovely hotel and lovely staff. A little worn around the edges but great location and very friendly, welcoming and accommodating team. Would definitely return.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de James le 12 janv. 2024
Thanks for the great review. I am really pleased your stay with us and we do hope you return. Kind Regards

8/10 Bien

veronica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 12 janv. 2024
Thank you for taking the time to leave us a good review. Kind Regards

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for Gatwick departures, good facilities in the room. Room was very clean and well furnished. Although i did not use the dining/ breakfast i di d see this and it looked great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 28 déc. 2023
Thanks for the great review. We really appreciate it. Kind Regards

8/10 Bien

Helen

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely friendly staff it could do with giving it's guests an itemised bills as we spent £100 on 2 burgers 2 desserts a bottle of wine some toast and a pot of tea seems a lot of money for that
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 28 déc. 2023
Thanks for taking the time to leave us a good review. I am sorry that we could not provide you with an itemised bill, the costs are available on our menus. I am pleased that you liked our staff. Kind Regards

8/10 Bien

Joy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 28 déc. 2023
Thanks for the brilliant review. We appreciate you leaving this for us. Kind Regards

8/10 Bien

Sangeen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its a very nice place , the staff was very cooperative and humble .
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 13 déc. 2023
Thanks for the great review. I will pass this onto the team. Kind Regards

10/10 Excellent

Geoff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 13 déc. 2023
Thanks for the brilliant review. I am pleased that you had an enjoyable stay with us. Kind Regards

10/10 Excellent

Fathi

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel very clean ,staff members very helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de James le 7 déc. 2023
Thanks for the brilliant review. I am really pleased that you enjoyed your stay and I will pass your comments onto the team. Kind Regards