Piscine extérieure, chaises longues
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Avis sur Ala Moana Hotel by Mantra

3.5 out of 5
Ala Moana Hotel by Mantra
410 Atkinson Drive, Honolulu, HI

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1697 avis sur 3309." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 931 avis sur 3309." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 409 avis sur 3309." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 175 avis sur 3309." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 97 avis sur 3309." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Joyce

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Hébergement aurait besoin de rafraîchissement, vieux. Buffet déjeuner excellent, service de la clientèle excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Frédéric, Waltembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A 10 minutes d’un centre commercial, des bus public et des plages de Waikiki
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Régine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to shopping mall and restaurants
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marilyn

Les points forts : Propreté
good in general
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour.
Bon séjour. Chambre propre et confortable mais un peu petite. Le buffet du petit-déjeuner est varié et composé de produits frais. Personnel agréable et serviable. Salle de sport bien équipée.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambres pas très grandes et pas vraiment de vue sur le port (sauf peut-être quelques chambres peu nombreuses aux plus hauts étages) - en tout cas rien depuis le 4e. Couloirs froids et insipides, cet hôtel est une grosse machine sans âme.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Earl le 16 août 2022
Aloha Francois, Thank you for your recent stay and review. We hope your next visit is more lively for you. Mahalo

6/10 Satisfaisant

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2022
Réponse de Earl le 25 juil. 2022
Aloha, Thank you for your recent stay and review. We look forward to your next visit. Mahalo

10/10 Excellent

yvon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situation de l'hotel excellente pres de tout, 20 minutes a des plages de Waikiki et centre de Waikiki. Acces direct au plus grand centre d'achat de Honolulu et restaurant. Plage de Ala Moana l'autre cote de la rue.
Séjour de 11 nuits en juin 2022
Réponse de Earl le 17 juil. 2022
Aloha Yvon, Thank you for your recent stay and review. We look forward to your next visit. Mahalo

10/10 Excellent

Jean-Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Réponse de Earl le 13 mai 2022
Aloha Jean-Marie, Thank you for your rating of our hotel. We look forward to your next stay with us. Mahalo

10/10 Excellent

France

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de la plage, des restaurants et commerces!
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Jason N le 18 avr. 2022
Aloha France, thank you for leaving us a 5 star review on our location! We're happy to see you had an amazing experience mahalo.

10/10 Excellent

frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Jao le 30 janv. 2022
Aloha Frederic, Thank you choosing the Ala Moana Hotel. We appreciate you taking the time to complete this survey. We hope that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future. Mahalo Front Office Team

10/10 Excellent

Tynisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay and would definitely stay again. We walked and it was convenient for us to walk most places.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

SHINOBU

Les points forts : Personnel et service
比較的高層階のオーシャンビューでしたが、エレベーターのすぐ横で音がうるさくまた、エアコンもつけなくても、寒かった。
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Karen Kiyoko

Great location
Séjour de 8 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Les points forts : Équipements
Needs a good cleaning and updating.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hokulani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Fang

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
总体都挺好的
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Rosalba

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las cortinas de baño undead y hele mal el cuarto si pusieran de platico sería mejor Beni es mi opinión
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

??, Fresno

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 Médiocre

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Not close to beaches. Don’t stay here if you are coming here for a Hawaiian vacation. Rooms are small. No one asked us how our stay was. They were not accommodating when we missed our first night due to our flight being cancelled.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Careena, Sitka

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was expecting to stay on a higher floor but ends up having room at 6th floor at Kona Tower and facing with parking view of the mall 😆. I will stay there again but will make sure next time I will stay at the tall building. From front desk to room cleaner, to any worker i'd seen around are all friendly and approachable. Very good service!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 27 mai 2024
Aloha Careena, and mahalo for your reviewing your stay with us! We're thrilled to hear you felt the Aloha Spirit from our team and we look forward to welcoming you back in our Waikiki Tower.

10/10 Excellent

Kylan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
conveniently located (walking distance) to the convention center where I attended an event. Friendly waitress at the Pint and Jigger restaurant/bar. Didn't get her name but she was very accommodating with a great personality and demeanor. She contributed to a very great experience.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Janea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Isabella

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good experience!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Like

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. In walking distance to various shopping venues. Spacious room
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 21 mai 2024
Mahalo for taking the time to review your stay at the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear you enjoyed our rooms and location, and we look forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

Yazmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Christy Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved that it’s walkable to the shopping mall and convention center.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Edna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice , friendly staff!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

KIMIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to access and convenient for shopping!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

NAOKO

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nathaniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First time there was a awsome experience for me and my family. If you do decide to go i suggest you take the breafast add on option. Its a restraunt in the hotel that serves breakfast buffet and is excellent
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Juliette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed at this hotel as a family of 4.We loved the amenities and walking distance of the mall. Hotel is beautiful and has some amazing views. Would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 21 mai 2024
Aloha Juliette and mahalo for taking the time to review your stay at the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed our amenities, location and views. We look forward to welcoming you again!

10/10 Excellent

Verna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karla V Harvey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel! I do think that we were given a very cheap and small room because we booked through a third party. The person that picked our room looked at us weird when we told them that we did not want to upgrade. I loved the restaurant on the first floor. Great customer service and great food. I would stay here again. Great location!!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Adam le 21 mai 2024
Aloha Karla, mahalo for your message and we are thrilled to hear you loved the hotel! While it is customary for our front desk agents to offer room upgrades when available, your room is pre-assigned with the category you booked. We are so happy you felt the Aloha Spirit from our staff and we look forward to welcoming you soon!

8/10 Bien

YUKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
アラモアナショッピングセンターに直結してるという事で、今回はこのホテルを選びました。しかし、思ったほど便利ではありませんでした。アラモアナショッピングセンターの店はコロナ禍から営業時間も短くなり、夜出歩くこともできなくて、残念でした。良かった点でいえば、ホテル内に、何台かウォーターサーバーがあり、水を買わなくて良かったので、とても助かりました。次回は、ワイキキに泊まろうと思いました。
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tuyet Yen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is within walking distance from the hotel. The friendliness of the staffers. Their accommodation is stop knots. I will stay here again when i come back to Hawaii.
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de Adam le 21 mai 2024
Aloha Tuyet Yen and mahalo for reviewing the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear you felt the Aloha Spirit from our staff and that you enjoyed our location. We look forward to welcoming you back!

10/10 Excellent

terece

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have stayed multiple times at the Ala Moana Hotel. Each time it is lovely. Easy dining options of all price ranges especially being next to the mall. Staff are lovely and show Aloha every time I come. I will continue to frequent this hotel in the future.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Adam le 21 mai 2024
Aloha Terece, mahalo for leaving a review and we are so happy that you feel the Aloha Spirit from our staff. We are honored to have you as a part of our 'Ohana and we look forward to welcoming you again soon.

8/10 Bien

Gerald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location for shopping or access to public transportation for those who don't rent a vehicle.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Keziah Ruth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are dated. Hair in the bathtub when we arrived. furniture was dusty. No complimentary bottled water in the rooms. Vending machine on our floor was broken on our first night. Front desk staff gave me different answers for the same question in a span of 12 hrs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overnight at Ala Moana before a 10 night cruise to Vancouver was just perfect. We opted for breakfast included which was plentiful. We had dinner in there brew pub and the food a service excellent. Got a late checkout of noon and lounged around the pool until time to leave for the cruise port (late embarkation). Very good experience.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Kristian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always convenient & clean
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Salina, Carmichael

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Walking distance to mall is always a plus. Only thing we don’t like was having to change rooms midway stay. Room next to us were always yelling, fighting and smoking pakalolo and the entire floor smelled of it.
Séjour de 10 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

mitsuru

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shopping close by and walkable
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Emelizza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was a good size. It has a walkway to the ala Moana mall which was convenient as it has a target. Property was clean and modern looking
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kozo, OSAKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
総合的には、リピートしたいです
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Keith Amuro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and great service. Love that it’s connected to the mall
Séjour de 2 nuits en avril 2024