Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Orchids Saigon Hotel

4 out of 5
Orchids Saigon Hotel
192 Pasteur Street, District 3, Ho Chi Minh City

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 384 avis sur 554." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 554." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 554." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 554." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 554." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nathalie, Montmorency

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de D le 29 déc. 2023
Thank you for your review, Nathalie. Please let us know of what we can do to make your next stay perfect. Your feedback will be truly appreciated.

8/10 Bien

Iuliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy street
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de D le 11 déc. 2023
Thank you for taking your time and review us!

10/10 Excellent

Thanh Manh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel à la hauteur d'1 étoiles.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de D le 21 août 2023
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de D le 9 janv. 2023
Thank you!

8/10 Bien

BENOIT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petit-Déjeuné > Choix insuffisant pour un 4 étoiles
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de D le 29 nov. 2022
Dear Benoit,Thank you for your amazing review! I am glad that our breakfast was able to give you a fresh start for the day.Regards,Duy Nguyen

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Felix Van le 4 mars 2020
Dear Gilles, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 Excellent

Tuong Vi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Felix Van le 3 févr. 2020
Dear Tuong Vi, Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Felix Van le 4 oct. 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforme aux attentes...
2 jours dans ce grand très bien malgré quelques bruits nocturnes (bruits de disputes...) A améliorer : Un panier (avion très tôt) pour le dernier petit-déjeuner indigne de ce type d'hotel...
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Felix Van le 19 août 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel classe et bien équipé. Personnel serviable et souriant. Piscine et petit déjeuner parfaits.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Felix Van le 13 mai 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable
Nous avons été très satisfaits de notre séjour hôtel très bien situé qui permet de faire de nombreuses visites à pied A conseiller !!
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Felix Van le 16 avr. 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 Excellent

Clo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable séjour : arrivés tôt le matin et repartis en fin d’après-midi le lendemain, nous avons pu profiter de la piscine au 9e étage en attendant notre chambre et après notre Check out. Très belle surprise d’avoir été surclassés, nous avons eu une suite magnifique et ultra confort. 2 jours parfaits avant le retour en France !
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Felix Van le 11 mars 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Felix Van le 2 avr. 2019
Thank you for taking the time to review our property, your comments are very much valued. We appreciate your comments regarding our customer service and ongoing upgrades. We are pleased that you found value and hospitality during your stay. We look forward to seeing you on your next trip! Best regards,

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de D le 22 mai 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Thuc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Need to have iron on room
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de D le 21 mai 2024
Thank you for your review! Due to safety concern, we cannot have an iron in any of the rooms. However, our iron service is available 24/7.

10/10 Excellent

Louis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in process is very efficient. Staffs are friendly and helpful. Breakfast is excellent. Overall we enjoyed the stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de D le 8 mai 2024
Thank you for choosing Orchids Hotel Saigon. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Hai, San Diego

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de D le 7 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

HISAYO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが大変フレンドリーで、親切で滞在中すごく助けられました
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de D le 4 mai 2024
Thank you so much for your review!

4/10 Médiocre

Joe

Les points faibles : Personnel et service
lacking service when checking in no one carry your luggage. Arrived early 5:30am if you want to check in early before 6am 🕕 it will cost you around 1.8 million which is stupid ridiculous price if after 6am will be half price. He put me on the second floor I am not very please. I won’t come back to this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de D le 4 mai 2024
We are so sorry about your unpleasant experience at our hotel. Thank you for taking your time to share the story with us. Just FYI, we actually charge 100% of one room night for early check-in before 8:00AM.

8/10 Bien

Megumi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルのトイレが全てウォシュレットで良かった 友達がセキュリティBOXを開けっ放しにしてしまいクリーニングがされない日があったが、そういうルールが徹底されているということで信頼性が高いホテルだと思う
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de D le 3 mai 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would recommend this hotel, we stayed 5 nights and nothing went sideways. The room was like the photos, clean and comfortable. The pool area is nice. Just be aware that the gym was located in a bedroom and it had one treadmill, one climber and a few weights. Not really a gym feeling. The breakfast buffet was ok, but the same for all 5 days, so don’t expect a variety. The hotel is nicely located, close to all major attractions, walkable. FYI, the hotel is not really located in district 1 as advertised, so for the pick up activities, we had to walk 2-3 blocks which was fine with us.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de D le 29 avr. 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review! We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bien

MARIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist, let my aunts check in 2 hours early without charge for another night. Thank you!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de D le 29 avr. 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Anke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Der Pool im neuten Stock war sehr gut, es sind leider nur 5 Liegen vorhanden. Nicht angenehm war, dass dort geraucht werden konnte. Die Klimaanlage im Zimmer war nicht angenehm, sie konnte nicht runter geregelt werden.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de D le 22 avr. 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review!

8/10 Bien

Hisatsugu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
唯一、部屋から隣や廊下の音や、外のレストランの演奏の音が聞こえるのがマイナスでしたが ホテルは従業員の対応も部屋も朝食もとても良かったです。
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de D le 22 avr. 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

Lily

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de D le 11 mai 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, (slightly) quieter, easy walk to attractions and street food market. Very helpful after checkout, let us use the pool and Gym for shower before catching our evening flight home.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de D le 18 avr. 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

Jerzy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with pool. In a quieter area not too far from Ho Chi Minh's attractions. Ben Than Street food Market close by for a variety of drink and food. Walking not a problem or use Grab for transport.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de D le 17 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, spacious, clean room with city views and very amenable staff. If your room is facing east/has city views, you might hear loud music coming from a club nearby but the music always stopped early enough and we slept well all four nights we were there. Overall a great stay.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de D le 16 avr. 2024
Thank you so much for your review! Hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Helene

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean and beautiful, the staff was helpful and friendly. The breakfast buffet was delicious. We highly recommend Orchid and will definitely be coming back.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de D le 15 avr. 2024
Thank you for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

tania

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de D le 3 mai 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

Till

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is perfect to start your city trip. The breakfast was really good, western but most Asian style. You can walk directly in to the center.
Réponse de D le 11 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de D le 9 avr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed staying at this hotel. I had an excellent room that was serviced and kept clean everyday to a high standard. I had breakfast only at the hotel, as I wanted to try other restaurants in the area. The breakfast was of a high standard, with plenty of choice. I found the staff overall very helpful, polite and friendly. It was necessary to approach them regarding places to eat, organising a trip or seeking advice regarding transport on from Ho Chi Minh City. Even seeking help regarding a bathroom plug brought a swift friendly response. As a base for visiting Ho Chi Minh City I think it is ideally placed and offers good value. A special mention for the staff, as a good positive friendly response can make all the difference when staying in a hotel, especially in a country I have not visited before. I would recommend it to anybody visiting the city.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de D le 9 avr. 2024
Thanks James for the sincere feedback. It is our pleasure to have you at Orchids Hotel. We are glad that our hospitality has given you an outstanding experience in Ho Chi Minh City. Hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Chiu Hoeng

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location and cleam giod services
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de D le 8 avr. 2024
Thank you for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for one night arriving from an international flight. I was a little nervous when I booked but the room was great. The staff was helpful and friendly. Excellent breakfast!! Great stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de D le 28 mars 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review!

8/10 Bien

Lan, Annandale

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de D le 28 mars 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

Kam-Sein, Vancouver

Les points forts : Propreté et personnel et service
This is our second stay at Orchid hotel. It is situated in a great place with an excellent swimming pool on the 9th floor. It has wonderfully friendly and professional staff from check in to check out. We would like to commend two exceptionally helpful and kind employees Huy and Trung. They who set the right tone The minute you step in! Would highly recommend this boutique hotel for first time visitors to this busy city. Mr. and Mrs. Colquhoun
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de D le 28 mars 2024
Thank you so much for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

Terry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de D le 26 mars 2024
Thank you for taking your time to write us a review!

10/10 Excellent

GUI YOUNG

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is wonderful. Nice, clean, and kind attitude. I want to stay next time.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de D le 21 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Kam-Sein, Vancouver

Very warm welcome ! Super clean and efficient. Location is awesome.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de D le 17 mars 2024
Thank you for your review!

10/10 Excellent

Vuong, anaheim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay in Saigon!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de D le 13 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Dean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer service is excellent. The place is very clean.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de d le 7 mars 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff very helpful. A very clean well run hotel in a very good location. Breakfast was good quick and great choice of food .
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de d le 7 mars 2024
Thank you so much for your review!

8/10 Bien

YUKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de D le 29 févr. 2024
We really appreciate your review. We will keep improving our performance to meet your expectation in the future.

10/10 Excellent

Chia Yin

Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de D le 28 févr. 2024
Thank you for taking your time and review us!

10/10 Excellent

Coralee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I took a chance to stay here I read all the reviews on google and I’m really happy with my choice, I would highly highly recommend this hotel for the price point it’s reasonable and you get a very clean worry free stay, amazing buffet breakfast did not disappoint. Nice pool for a swim on the 9th floor nice views nice sun loungers I took my son to swim there and we had fun. Also lots of coffee shops and restraints around, there’s a co-op supermarket 6 mins away which was nice we have a 2 year old son so it was nice to get snacks and fruit for a reasonable price. Tons of street food right beside the hotel! I would stay here again
Réponse de D le 26 févr. 2024
Thank you so much for such a wonderful review. We are glad that your family enjoyed the time at Orchids Hotel Saigon. Hope to see you again soon, Coralee!

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de D le 24 févr. 2024
Thank you for taking your time and review us!

8/10 Bien

Jia Hong

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de D le 24 févr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Hanh

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de D le 24 févr. 2024
Thank you so much for your review!

10/10 Excellent

Dat

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de D le 24 févr. 2024
Thank you so much for your review!