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Avis sur Hotel Granvia Hiroshima

3.5 out of 5
Hotel Granvia Hiroshima
1-5 Matsubara-cho, Minami-ku, Hiroshima, Hiroshima-ken

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 672 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 1002." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Martin, Trencianska Turna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jean-Yves, Saint-Lambert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 13 mars 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pratique puisqu’accessible directement de la gare. Offre intéressante de restaurants, chambres confortables et spacieuses. Bon buffet le matin.
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent hôtel idéalement situé
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Brylee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right next door to the train station, couldn’t be more convenient. Staff very friendly.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Kaori

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックイン、チェックアウトともに並んで待っているとすぐにスタッフの方が来て対応してくれました。 どちらの方もとても良く対応してくれました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 26 mai 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。スタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。今後ともホテルグランヴィア広島をどうぞよろしくお願いいたします。貴重なご投稿ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

fumio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントの英語対応に不満
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 27 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、フロントの英語の対応に対してご不便お掛けし、誠に申し訳ございません。スタッフ共通の課題として取り組んでおります。今後は柔軟に対応できる様スタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間の中滞在中のご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。宿泊部クチコミ返信担当者より

10/10 Excellent

Fumiko

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and very satisfied. The hotel staff were very helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 28 mai 2024
Dear FumikoThank you very much for staying with us at Hotel Granvia Hiroshima.We are very happy to know that you had a good experience at our hotel.We will strive to provide better services, and truly look forward to your next visit!Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Joyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 25 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Michael M.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First class hotel. We had 4 in one huge room. It was comfortable and clean. Would highly recommend
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 28 mai 2024
Dear Michael M.Thank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.It is our great pleasure to hear that you had a comfortable stay.We will do our best to make our hotel a place where you can enjoy your stay for many years to come, and we look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Mami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 25 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Being right at the train station is unbeatable! Shopping, dining and trains … all at your doorstep. Lively hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 24 mai 2024
Dear patriciaThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We are very pleased to hear your compliments about our location.As you said, our hotel is directly connected to JR Hiroshima Station, which is very convenient for sightseeing, dining, and shopping.We will continue to improve our service quality and look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High quality property and comfortable bed. Close to station and interconnected walkway.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 24 mai 2024
Dear AlanThank you very much for choosing our hotel Hotel Granvia Hiroshima.It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services so that we can continue to receive your kind words.We look forward to welcoming you back here very soon.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

michelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

SUNGCHIN, Taipei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
21樓早餐選項可增加，其他無可挑剔
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

kaoru

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
連泊(2泊追加)したのですが、料金が高かった。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 17 mai 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。お客様からいただきましたお言葉は関連部署とも共有し、今後の課題として努めて参りたいと存じます。これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。また機会がございましたらホテルグランヴィア広島をご利用いただけたら幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Excellent

Karen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. Would stay again
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 20 mai 2024
Dear KarenThank you very much for choosing our hotel Hotel Granvia Hiroshima.It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services so that we can continue to receive your kind words.We look forward to welcoming you back here very soon.Best regards,Hotel Manager

8/10 Bien

Tamara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It is an old Hotel and the rooms needs to be updated. Still, because of the staff in the 21th floor, we had an amazing time. The waiters were the most helpfull and polite. We felt very welcome and comfortable. We also got Turist informations about the castle and the gardens, with maps and all. Thanky you very much, if we come back we will stay there again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 15 mai 2024
Dear TamaraThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima.It is our great pleasure to be your choice and to receive your words "if we come back we will stay there again"We will continue to strive to be better and looking forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

8/10 Bien

Shinji

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 16 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

mitsuteru

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
非常に便利で良かったです
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 11 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき誠にありがとうございます。立地に関しては、以前より大変ご好評頂いております。今後とも広島に来られる際はホテルグランヴィア広島をご愛顧いただけたらと存じます。また会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Fuad

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay. Next to the train station. Rooms are great. Can improve on the Fitness center. Staff is super nice. Breakfast is delicious
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Manager le 14 mai 2024
Dear FuadThank you for your recent stay with us at Hotel Granvia Hiroshima.Your warm words encourage us than anything else.We will continue to strive to be a hotel that will continue to be chosen, so we appreciate your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Etsuyo, Komae-shi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
定期的に利用するようになってから特典が事前に準備されるようになった。 顧客管理がきちんとされていると思う。 宿泊施設としても、駅直結で便利だし、部屋も生活で清掃が行き届いている。スタッフ教育も満足。
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 9 mai 2024
いつもホテルグランヴィア広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。いつも快適にお過ごしいただいているとのこと、大変嬉しく思います。これからもお客様の期待を超えるサービスの提供を目指して参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお逢いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

8/10 Bien

Taisuke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
立地が良く使い勝手が良かった。部屋はやや狭いが清潔で心地良く過ごせた
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 9 mai 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。立地や客室に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Excellent

Mutsumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is connected to Hiroshima station and really easy to get there.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 9 mai 2024
Dear MutsumiThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are glad that you found our location convenient.We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Luong, Mississauga

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient, hotel is next to Hiroshima Station. Staffs helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 8 mai 2024
Dear LuongThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We sincerely appreciate your high evaluation of our location and staff. We continually to strive to ensure that our guests will have a meaningful experience and looking forward to seeing you again next time.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

An H

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. Near by a lot of tourist attractions
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Manager le 7 mai 2024
Dear An HThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very pleased to receive the word of complimen about our location.We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

H

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
電話対応の時は少しえっ?となりましたが、いざ行ったみたらスタッフの方々皆さん親切ですごく良い気持ちで過ごせました。立地もとても良いのでまた是非宿泊したいと思います。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 5 mai 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。一緒に立地やスタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながらお電話のお問合せ時にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。

10/10 Excellent

Tuyoshi

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 4 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Carmen

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 25 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great location to stay when traveling by train. It's right next to the train station. The hotel is pretty, the buffet is good and the staff is really friendly.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear SarahThank you very much for choosing our hotel Hotel Granvia Hiroshima.It is a great pleasure to know that you enjoyed your stay with us.We will continue to strive to improve our services so that we can continue to receive your kind words.We look forward to welcoming you back here very soon.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location literally at the station. Amazing/helpful staff. Will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear VictorThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We are very pleased to hear your compliments about our location, staff.It is a great encouragement for us to know that our guests want to come back again. We will continue to improve our service quality and look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Noriyuki

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 27 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Noriko, Laguna Woods

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very close to Hiroshima station. Connecting directly to the train station is super great
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear NorikoThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are pleased to have your compliment of praise about our location.As you said, our hotel is directly connected to JR Hiroshima Station, making it very convenient for sightseeing, restaurants and shopping.We will continue to strive to improve our services in order to provide a more satisfactory space for our guests.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Mutsumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is connected to Hiroshima station. Really easy to get there.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear MutsumiThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very pleased to receive the word of complimen about our location.We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location near the train station. Very friendly staff. Highly recommend it.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 3 mai 2024
Dear HelenThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very pleased to receive the word of compliment, such as our location, staff, etc.The kind words of our guests are an encouragement to all our staff, and we will continue to devote ourselves to providing you with heartfelt hospitality so that next time you can still spend a wonderful time with us. We look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

8/10 Bien

Kazuhiro, Bunkyo-ku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Hiroshima station Easy to visit tourist spots in Hiroshima
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 26 avr. 2024
Dear KazuhiroThank you very much for choosing Hotel Granvia Hiroshima.We are very pleased to hear your compliments about our location.As you said, our hotel is directly connected to JR Hiroshima Station, which is very convenient for sightseeing, dining, and shopping.We will continue to improve our service quality and look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel localizado ao lado da estação de trem principal da cidade, quarto pequeno mas atende as necessidades
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Sharne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 23 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

Chun Ki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi未能連接
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 13 mai 2024
Dear Chun Ki感謝您此次入住廣島格蘭比亞大酒店。另外，感謝您對Wi-Fi信號提出的寶貴意見。我們將立即檢查問題所在，並努力做出改善，使我們的顧客能夠享受到更加愉快的住宿體驗。今後我們將繼續努力為您提供更加滿意的住宿服務。期待您的再次光臨。酒店經理

8/10 Bien

Kazuyuki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
駅近のホテルとしてはクオリティが高い。駐車場の利便性（Times）はイマイチだが、駅に近いので仕方ないのだろう。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 16 avr. 2024
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島をお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテルは広島駅新幹線口直結という立地で天候に左右されずお越しいただけて、多くのお客様にご好評をいただいております。しかしながらこの度は駐車場にてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては、部内で共有し、改善工夫を行っていきたいと思います。また機会がございました際には当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。 貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Derek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had an excellent stay at the Granvia Hiroshima. The hotel is next door to Hiroshima Station, and within walking distance (or easy transportation) to historical sites like the Peace Memorial and Museum, and Hiroshima Castle. The dining and shopping options next door in Hiroshima Station are absolutely outstanding - Sushi Tatsu was some of the best I’ve had in my life. The hotel is quiet, and the staff very welcoming. I would recommend this to any traveler as a great mix of safe, convenient, and comfortable.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 19 avr. 2024
Dear DerekThank you very much for coming to Hotel Granvia Hiroshima and taking the time to leave your feedback.We are very happy to receive your superlative compliments on the excellent stay you had. Did you enjoy your travel in Hiroshima?We will do our best to make our hotel a place where you can enjoy your stay for many years to come, and we look forward to your continued patronage.Best regards,Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Inderjeet, London

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Manager le 19 avr. 2024
Dear InderjeetThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima.Thank you for your compliments of praise about our cleanness. We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

10/10 Excellent

naritsumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 5 mai 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

MOE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 16 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Wladyslaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 16 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Yuta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 16 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

YUKIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good combination of amenities and eco-friendly efforts!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 16 avr. 2024
Dear YUKIOThank you for your recent stay with us at Hotel Granvia Hiroshima.Your warm words encourage us than anything else.We will continue to strive for further enhancement and improvement of our services, and we hope that you will visit us again when you come to Hiroshima.Best regards,Hotel Manager

6/10 Satisfaisant

Ay

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 16 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

SAYURI

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
広島駅と直結で、移動にも便利。お土産物ショップ、レストランも近く、ホテルもキレイで設備も良い。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルグランヴィア広島 ホテルグランヴィア広島 宿泊担当 le 15 avr. 2024
この度はホテルグランヴィア広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。また立地やサービスに関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。立地に関しましては広島駅新幹線口直結という立地でビジネスや観光等の便利さでお客様にご好評をいただいております。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参ります。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。貴重なご意見ありがとうございました。

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is practically inside the JR station, which makes it incredibly convenient. It was very clean and the staff were very helpful. Breakfast was delicious and had a lot of variety.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Manager le 16 avr. 2024
Dear PatriciaThank you very much for staying at Hotel Granvia Hiroshima.We hope you enjoyed your stay with us.We are honored to receive your compliments on our location, breakfast and staff.We will continue to strive to improve our services to satisfy as many guests as possible.We look forward to welcoming you again.Best regards,Hotel Manager