« Front door staff need to know more ennglish and be faster , took them almost 2 hrs to check us in »

« Hôtel très fréquenté, chambres confortables et plutôt calmes au vue du monde présent. Le séjour aurait pu très bien se passer si l’on n avait pas perdu les vêtements que j avais préparé pour le service blanchisserie. Ceux ci ont été apparement jeté à la poubelle. Tous les jours, on m’a répété qu’on allait nous les apporter pour finalement nous dire qu’ils avaient été jeté à la poubelle car laissé devant la porte. Aucune possibilité de voir le directeur, ni aucun dédommagement proposé. Nous avons...

« Chambre propre , commerce à proximité. »

« Ok »

« Clean room & friendly staff »

« Oui »

« Good location, close to Masjid-e-Haram, shuttle bus service, friendly staff and clean and close to local shops, restaurants. »

« Amazing 9/10. Just needs better wifi. »

« We had a great experience staying at New Level Hotel - Alshisha. The staff and front desk were extremely helpful throughout our stay — always friendly and responsive. While the hotel doesn’t seem to offer daily room service by default, the team was quick to act whenever we requested room cleaning, fresh sheets, or trash removal. Every request was met without hesitation, which we really appreciated. The hotel also provides a shuttle service to the Jamarat station, which made commuting easier —...

« I had an amazing time. Very great place and great atmosphere. »