Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable·Hôte professionnel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Hébergement 5.0 étoiles
8,2/10 Très bien
Équipements populaires
Wi-Fi haut débit gratuit
Climatisation
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Services d’affaires
Blanchisserie
King Abdul Aziz Endownment, Abraj Al Bait Complex PO Box 762, Mecca, 21955
Découvrir la zone
Complexe Abraj Al-Bait Towers3 min à pied
Grande mosquée de la Mecque6 min à pied
Kaaba7 min à pied
Options de chambre
Informations sur cette zone
La Mecque
Fairmont Makkah Clock Royal Tower se dresse près d'un centre commercial de La Mecque. Si les célèbres Complexe Abraj Al-Bait Towers et Puit de Zamzam figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Centre commercial de La Mecque.
5-star luxury hotel connected to a shopping center
Located close to Abraj Al-Bait Towers and King Fahad Gate, Fairmont Makkah Clock Royal Tower provides shopping on site, a coffee shop/cafe, and a library. Be sure to enjoy a meal at any of the 10 onsite restaurants, which feature international cuisine and more. In addition to dry cleaning/laundry services and a business center, guests can connect to free WiFi in public areas, with speed of 100+ Mbps (good for 1–2 people or up to 6 devices).
Autres avantages :
Petit-déjeuner buffet (en supplément), service de location de limousines/berlines et distributeur automatique / services bancaires
10 salles de réunion, journaux gratuits et réception ouverte 24 h/24
Coffre-fort à la réception, service de conciergerie et bagagiste/groom
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le petit-déjeuner
Caractéristiques des chambres
Les 1650 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Literie hypoallergénique et lits avec matelas Select Comfort
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par satellite
Coin salon séparé, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Récompenses et affiliations
Cet hébergement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.
Langues parlées
Arabe, anglais, filipino, français, hindi, indonésien, swahili, turc et urdu
Mesures de nettoyage et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Intertek Cristal (expert tiers - International)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’hébergement
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (0 SAR par jour)
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 90 SAR pour les adultes et entre 45 SAR pour les enfants
10 restaurants et un café
Service en chambre 24 h sur 24
Café/thé à disposition dans les espaces communs
Restaurants sur place
Atyaf
Aja
The Grill
Mazaq
Al Dar
Activités
Magasins
Pour les familles
Laverie
Snack bar / épicerie fine
Chambres insonorisées
Services et équipements
Distributeur automatique / services bancaires
Salle de bal
Salle de banquet
Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Bibliothèque
Salle de réception
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Service d'organisation de mariages
Services professionnels
Centre d'affaires
Poste informatique
Centre de conférence (2172 mètres carrés d'espace)
Salles de réunion : 10
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Signalétique en braille
Ascenseur
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
Chemin d'accès sans escaliers
Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Salon accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Spa accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
Espaces réservés aux fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Réglage de la climatisation
Draps
Rideaux occultants
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec matelas Select Comfort
Salle de bains
Peignoirs
Bidet
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Serviettes
Divertissements
Télévision LCD 32 pouces
Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière/bouilloire
Minibar
Plus
Chambres communicantes disponibles
Bureau
Adaptateurs/chargeurs électriques
Décoration personnalisée
Ameublement personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pendant le ramadan, l’établissement sert le sahur (repas de l’aube) et l’iftar (repas du soir), dans le respect des coutumes locales.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit-déjeuner buffet coûte 90 SAR pour un adulte et 45 SAR pour un enfant (montant approximatif).
Wi-Fi dans la chambre : 0 SAR par jour (le tarif peut varier)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Seuls les Musulmans sont autorisés à entrer dans les villes saintes de la Mecque et de Médine
En fonction des pays, certaines lois peuvent contraindre les personnes non mariées à réserver des chambres séparées. Dans le cas où l'établissement l'exigerait, les clients sont chargés de fournir la preuve de leur mariage.
Les couples souhaitant partager une chambre doivent fournir un justificatif de mariage
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Dans cet établissement, les boissons alcoolisées ne sont ni servies, ni autorisées
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Clock Royal Tower Fairmont Hotel
Fairmont Hotel Clock Tower Makkah
Makkah Clock Royal Tower Fairmont Hotel Mecca
Makkah Clock Royal Tower Fairmont Mecca
Makkah Clock Tower Fairmont Hotel
Makkah Royal Clock Tower Fairmont Hotel
Makkah Royal Tower
Royal Clock Tower Makkah Fairmont Hotel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower Hotel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower Mecca
Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel
Fairmont Makkah Clock Royal Tower Hotel Mecca
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement ?
À partir du 3 févr. 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 4 févr. 2023 commencent à 290,68 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower ?
Les arrivées sont prévues de 16 h 00 à 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower ?
En plein cœur de La Mecque, cet hôtel de luxe se trouve à moins de 10 minutes à pied de Complexe Abraj Al-Bait Towers, Puit de Zamzam et Grande mosquée de la Mecque. Également à 10 minutes de distance : Porte du roi Fahd et Kaaba.
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Fairmont Makkah Clock Royal Tower propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'hébergement Fairmont Makkah Clock Royal Tower sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis voyageurs sur l’établissement Fairmont Makkah Clock Royal Tower
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 513 avis sur 1027." "
10 – Excellent
513
" "10 – Excellent 50%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 281 avis sur 1027." "
8 – Bien
281
" "8 – Bien 27%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1027." "
6 – Satisfaisant
105
" "6 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 58 avis sur 1027." "
4 – Médiocre
58
" "4 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 70 avis sur 1027." "
2 – Horrible
70
" "2 – Horrible 7%
8,5/10
Propreté
7,9/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,3/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
KAID ALI
29 mars 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise expérience
Mauvaise chambre à l’arrivée. Nous avions réservé une vue Kaaba mais nous avions vue sur les travaux. Le manager n’a pas voulu nous croire lorsque l’on lui avons dit que la vue n’était pas la bonne. Il nous a proposé de nous envoyer un membre du staff pour vérifier que nous disions vraiment la vérité, ça commence mal. Après plus de 2h ils décident finalement de nous changer la chambre, sans nous donner ce que nous avions réservé au départ mais la vue convenait donc nous avons accepte malgré nous.
A part cela, hotel pas du tout aux standards d’un 5 étoiles: chambre pas tout le temps faite, 3 ascenseurs sur 6 en maintenance par moment (problématique lorsque l’on est au 53eeme étage), room service indisponible… Bref ne vaut absolument pas son prix. Je ne reviendrai probablement plus dans cet hôtel.
KAID ALI
Séjour de 5 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Cheikh
21 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Bon.
Cheikh
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
8/10 Bien
Cheikh
18 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Correct
Cheikh
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 mai 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en février 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
8/10 Bien
Noreddine
Voyage en famille
14 déc. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mouvé
Le service aux niveaux de la réception était mauvé ,mal organisé et très lent
Noreddine
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
ABDELLATIF
29 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau séjour.
ايام جد را ئعة
ABDELLATIF
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Marwan
20 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marwan
Séjour de 1 nuit en avril 2019
10/10 Excellent
Yassine
6 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre