Chambre Standard, 3 lits une place | Literie de qualité supérieure, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur Premiere Classe Herblay

1 out of 5
Premiere Classe Herblay
Rue Rene Coty Angle Av de la Liberation, Herblay, Val-d'Oise

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 474." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 474." "

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Lionel, Bellerive sur Allier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonsoir. L’équipe d’accueil était très agréable et disponible. La chambre était simple mais propre. Cordialement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Julien T le 20 mars 2024
Cher Lionel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Merci de souligner l'amabilité de notre personnel ainsi que la propreté de la chambre. Nous sommes ravis que votre séjour fût à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Julien T

8/10 Bien

Jessika

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vu la chambre qui donne a l'extérieur de l'établissement il serait idéal de fournir une couverture secondaire dans les périodes d'hiver car j'ai très froid du mal à dormir.la couverture qui était sur le lit est faible .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Julien T le 13 mars 2024
Chère Jessika, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous prenons en compte votre remarque concernant la couverture secondaire. N'hésitez-pas à la demander à la réception en cas de besoin. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Nina

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Julien T le 13 mars 2024
Chère Nina, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Celine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julien T le 12 févr. 2024
Chère Céline, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Mikael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julien T le 31 janv. 2024
Cher Mikael, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Diana

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julien T le 31 janv. 2024
Chère Diana, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

mohamed

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Julien T le 22 janv. 2024
Cher Mohamed, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes surpris de votre note, celle-ci ne reflète pas le retour habituel de nos clients. Nous aurions aimer en connaitre les raisons afin que l'on puisse en trouver les solutions. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

ANTONINO

Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Julien T le 22 janv. 2024
Cher Antonino, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

rodolphe

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julien T le 18 janv. 2024
Cher Rodolphe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julien T le 15 janv. 2024
Cher Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes surpris de votre note, celle-ci ne reflète pas le retour habituel de nos clients. Nous aurions aimer en connaitre les raisons afin que l'on puisse en trouver les solutions. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Agnes

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour tres satisfaisant
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Julien T le 29 déc. 2023
Chère Agnès, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

Stéphane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julien T le 9 janv. 2024
Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes surpris de votre note, celle-ci ne reflète pas le retour habituel de nos clients. Nous aurions aimer en connaitre les raisons afin que l'on puisse en trouver les solutions. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Droguet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passage pour dortoir
Sejour point de chute pour dormir quand passage Paris pour voir famille ou amis
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julien T le 29 déc. 2023
Cher Droguet, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Damien Christ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julien T le 12 déc. 2023
Cher Damien Christ, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dame à l'accueil le matin très gentille
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julien T le 12 déc. 2023
Cher Mohamed, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Marie Pierre

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julien T le 12 déc. 2023
Chère Marie Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Ben

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Julien T le 29 déc. 2023
Cher Ben, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Olivia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Julien T le 12 déc. 2023
Chère Olivia, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

Melissa

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Julien T le 12 déc. 2023
Chère Melissa, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes surpris de votre note, celle-ci ne reflète pas le retour habituel de nos clients. Nous aurions aimer en connaitre les raisons afin que l'on puisse en trouver les solutions. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

ROSE MARIE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Julien T le 24 nov. 2023
Chère Rose Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. C'est toujours un plaisir d'avoir votre retour positif sur votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

4/10 Médiocre

Ben

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Julien T le 24 nov. 2023
Cher Ben, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée, n'hésitez-pas à en informer directement la réception afin que l'on puisse trouver une solution dans l'immédiat. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Julien T

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julien T le 8 nov. 2023
Cher Antoine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julien T le 8 nov. 2023
Cher Alain, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

ROSE MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil parfait
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julien T le 23 oct. 2023
Chère Rose Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. C'est toujours un plaisir d'avoir votre retour positif sur votre séjour. Merci de souligner l'amabilité du personnel. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

ROSE MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Julien T le 10 oct. 2023
Chère Rose Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

ROSE MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Chère Rose Marie, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

charlene

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Chère Charlène, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Nassima

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Chère Nassima, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

Farid

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service médiocre. Aucun respect aux gens. Ils ont passe toute la nuit a discuter rigoler a haute voix. On a pas pu dormir.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Cher Farid, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Certains clients ne respectent pas le règlement. Un numéro d'astreinte est disponible en cas de besoin ou d'urgence. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Sandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Chère Sandra, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Nassira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Accueil chaleureux
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Chère Nassira, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Merci de souligner l'amabilité de notre personnel. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Héritiers

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
Ras
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 3 oct. 2023
Cher Héritiers, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Malik

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 21 oct. 2023
Cher Malik, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

Souhaieb

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 22 sept. 2023
Chère Souhaieb, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous aurions aimer en connaitre les raisons afin que nous puissions en trouver les solutions. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Thierry

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Julien T le 22 sept. 2023
Cher Thierry, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Julien T le 6 sept. 2023
Cher Serge, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Cherif

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julien T le 22 août 2023
Cher Cherif, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Yohan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Julien T le 21 août 2023
Cher Yohan, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Merci de souligner notre très bon rapport qualité/prix. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Camier

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Julien T le 17 août 2023
Chère Camier, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

4/10 Médiocre

Cherif

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julien T le 15 août 2023
Cher Cherif, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navré de savoir que vous n'avez pas apprécier votre séjour. Nous aurions aimer connaitre les raisons afin de répondre à vos attentes .Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

Marine

Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Julien T le 14 août 2023
Chère Marine, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

G

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julien T le 14 août 2023
Cher G, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navré de savoir que vous n'avez pas apprécier votre séjour. Nous aurions aimer connaitre les raisons afin de répondre à vos attentes .Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Brahim

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julien T le 8 août 2023
Cher Brahim, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Rom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits aucun désagrément rencontré
Séjour de 2 jours très convenable niveau propreté, pas de bruit au niveau des chambres voisines. Hôtel non surexploité donc assez calme. Bonne état de propreté, aussi bien au niveau des deux lits que de la chambre au général. Pas de poussière ou trace sur les sols ou murs. Agréablement surpris, à recommandé surtout niveau qualité prix.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Julien T le 8 août 2023
Cher Rom, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Merci de souligner la propreté de la chambre ainsi que le calme et le rapport qualité/prix. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julien T le 8 août 2023
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

8/10 Bien

Lineas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julien T le 1 août 2023
Bonjour Lineas, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

10/10 Excellent

Aymen

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julien T le 25 juil. 2023
Bonjour Aymen, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

6/10 Satisfaisant

foriel

Juste pour une nuit
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julien T le 20 juil. 2023
Bonjour Foriel, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier votre séjour. Nous restons impatient de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Julien T

4/10 Médiocre

Anthony

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Je me suis retrouver avec des cafard dans la chambre et toile d’araignée au pied du lit , le climatiseur fais un bruit monstre .
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julien T le 18 juil. 2023
Cher Anthony, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navré de savoir que vous n'avez pas apprécier votre séjour. Nous aurions aimer connaitre les raisons afin de répondre à vos attentes .Cordialement. Julien T

2/10 Horrible

Matteo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Julien T le 10 juil. 2023
Cher Matteo, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navré de savoir que vous n'avez pas apprécier votre séjour. Nous aurions aimer connaitre les raisons afin de répondre à vos attentes .Cordialement. Julien T