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Capsis Astoria Heraklion Hotel

Galerie photos de l’hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel

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Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Suite Affaires, balcon | Vue de la chambre

Aperçu de l’hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel

VIP Access
Hôte professionnel

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hébergement 4 étoiles

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet hébergement 4,2/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym
Carte
11 Eleftherias square, Heraklion, Crete Island, 71201

Découvrir la zone

  • Site populaireMusée archéologique d'Héraklion1 min à pied
  • Site populaireLoggia d'Héraklion4 min à pied
  • Site populairePort d'Héraklion14 min à pied
  • AéroportHéraklion (HER-Nikos Kazantzakis)17 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Informations sur cette zone

Héraklion

Capsis Astoria Heraklion Hotel vous donne rendez-vous à Héraklion, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée de la bataille de Crète et de la résistance nationale et Musée historique et ethnographique de Crète, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Musée d'histoire naturelle de la Crète et Parc aquatique Watercity. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc d'attractions Dinosauria Park s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade national de la liberté, pour vibrer à l'unisson. Découvrez la plongée sous-marine et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée à pied ou à vélo et la spéléologie. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur HéraklionS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Musée archéologique d'Héraklion - 1 min à pied
  • Bibliothèque municipale Vikelaia - 4 min à pied
  • Loggia d'Héraklion - 4 min à pied
  • Eglise Saint-Titus (Cathédrale Agios Titos) - 4 min à pied
  • Port d'Héraklion - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Aéroport de Héraklion Nikos Kazantzakis (HER) - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hôtel 4 étoiles pratique pour les familles dans un quartier commerçant
Port d'Héraklion se trouve non loin de l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel, qui offre un bar en bord de piscine, une terrasse sur le toit et 2 des cafés. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine méditerranéenne et un emplacement privilégié en bord de plage. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une salle de jeux vidéo et une bibliothèque.
Autres petits plus :
  • Piscine avec chaises longues et parasols
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et service de location de limousines/berlines
  • Piscine extérieure (ouverte en saison), service d'organisation de mariages et salle de banquet
  • Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et service de départ express
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 131 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Chaise haute, service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat pouces 32 avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, chauffage et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, français, allemand, grec, italien et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (10 EUR par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 10 EUR par personne
  • 3 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Restaurants sur place

  • Cafe Capsis
  • Erofilli
  • AegeanView Pool Bar/Resto

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Salle de jeux vidéo
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites publiques du domaine viticole
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (432 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Signalétique en braille
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

93 % des voyageurs étaient satisfaits de l’arrivée
Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
1 par chambre (jusqu'à 5 kg)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 10 EUR par personne (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 10 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 30 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Astoria Capsis
Astoria Capsis Heraklion
Astoria Capsis Hotel Heraklion
Astoria Heraklion
Capsis Astoria
Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel
Capsis Astoria Hotel
Capsis Astoria Hotel Heraklion
Capsis Hotel Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Crete
Hotel Astoria Capsis
Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hotel
Capsis Astoria Heraklion Hotel Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel Hotel Heraklion

Foire aux questions

L'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 30 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 6 oct. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 6 nov. 2022 commencent à 64,57 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel ?

Oui, l'hébergement Capsis Astoria Heraklion Hotel accepte les chiens (max. 1 par chambre) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 10 EUR par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à à tout moment. Le service d'arrivée anticipée s'accompagne de frais variables (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d'un supplément variable (soumis à disponibilité).

Où se situe l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Héraklion se trouve près de l'aéroport, à 15 minutes à pied de sites comme Murailles vénitiennes et Port d'Héraklion. Musée de la bataille de Crète et de la résistance nationale et Place Eleftherias se trouvent également à moins de 5 minutes.

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, Capsis Astoria Heraklion Hotel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Note générale et avis

4,1

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 320 avis sur 828.
5 – Excellent 39%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 352 avis sur 828.
4 – Bien 43%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 103 avis sur 828.
3 – Satisfaisant 12%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 35 avis sur 828.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 18 avis sur 828.
1 – Horrible 2%

4,2/5

Propreté

4,4/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4,0/5

Écoresponsabilité
Laisser un avis

5/5 Excellent

Jimmy
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et avec accès à diverses activités, très proche du port d'Héraklion. Personnel très professionnel et à l'écoute.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

3/5 Satisfaisant

Virgile
Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé et le gros point fort : la piscine et le bar roof top. Le petit déjeuner est varié. Toutefois le mobilier est la déco est ancien. La moquette du couloir est toute tachée et sens mauvais notamment le tabac froid et la saleté par endroit. Les groupes clims sont posés sur les balcons des chambres et l’eau s’écoule sur le balcon : on ne peut donc pas en profiter. Je suis donc très mitigé sur cet hôtel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

2/5 Médiocre

Laurine
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Déçue par rapport au prix payé. Nous sommes une famille de 4 personnes. Nous avions donc une grande chambre avec deux climatisations. La principae est tombée en panne à 23h en degoulinant dans le lit. Il a donc fallu trouver une autre chambre, mais qui ne pouvait accueillir que 2 d'entre nous. Je suis donc restee avec ma fille dans l'autre chambre ,où en plein été sans clim nous avons eu très chaud. Le personnel de l'hotel a fait au mieux. Toutefois, logés au dernier etage, nous étions au dessous de la terrasse qui abrite le bar et la piscine. Nous entendions la musique et les chaises et autres mouvements jusqu'à 1h30 du matin. Autant dire qu'à 175 euros la nuit, ce ne fut pas reposant. Je ne recommanderais pas cet hotel pour des personnes qui cherchent le calme et le repos.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

5/5 Excellent

aicha
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien situé au centre ville. Quelques minutes a pieds du port. Bus juste devant l hotel. A l allée on a pris un taxi depuis l aéroport pour 15 eur, au retour on a pris le bus pour 1,10 € par personnes. La literie est cependant un peu dur. Tres belle terrasse et piscine. Il y a de la musique la nuit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

5/5 Excellent

GOIN
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agreable, serviable. Chambre spacieuse et confortable. Petit-déjeuner varié
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/5 Bien

Michel
Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel super bien situé et le ‘ must ‘ la piscine sur le toit. L’équipe à la réception super sympa et toujours disponible
Séjour de 2 nuits en septembre 2021