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Capsis Astoria Heraklion Hotel

Galerie photos de l’établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel

Photo principale
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
Vue de la chambre

Aperçu de l’établissement Capsis Astoria Heraklion Hotel

VIP Access

Capsis Astoria Heraklion Hotel

4 out of 5

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,2/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
11 Eleftherias square, Héraklion, Crète, 71201

Découvrir la zone

  • Site populaireMusée archéologique d'Héraklion1 min à pied
  • Site populaireLoggia d'Héraklion4 min à pied
  • Site populairePort d'Héraklion14 min à pied
  • AéroportHéraklion (HER-Nikos Kazantzakis)5 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Héraklion

Capsis Astoria Heraklion Hotel vous donne rendez-vous à Héraklion, plus précisément dans le centre-ville, près de la plage. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Musée de la bataille de Crète et de la résistance nationale et Musée historique et ethnographique de Crète, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Musée d'histoire naturelle de la Crète et Parc aquatique Watercity. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc d'attractions Dinosauria Park s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade national de la liberté, pour vibrer à l'unisson. Découvrez la plongée sous-marine et le snorkeling sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et les promenades à cheval. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.

À proximité

  • Musée archéologique d'Héraklion - 1 min à pied
  • Bibliothèque municipale Vikelaia - 4 min à pied
  • Loggia d'Héraklion - 4 min à pied
  • Eglise Saint-Titus (Cathédrale Agios Titos) - 4 min à pied
  • Port d'Héraklion - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 5 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Cafe Capsis – Bistrot servant des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers tous les jours.
  • Erofilli – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • AegeanView Pool Bar/Resto – Restaurant en bord de piscine comprenant un bar et servant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers.

À propos de cet hébergement

Capsis Astoria Heraklion Hotel

Hôtel qui offre une atmosphère familiale avec 3 restaurants et bars/salons
3 restaurants, 2 bars/salons et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar en bord de piscine, 2 cafés et un snack bar / épicerie fine disponibles sur place. L'ensemble des 131 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Des gammes d'oreillers au choix et des couettes en duvet d'oie figurent parmi les éléments assurant un confort des plus moelleux. Vous ne manquerez pas non plus d'apprécier les équipements pratiques avec entre autres des réfrigérateurs et des bouilloires électriques.
Capsis Astoria Heraklion Hotel possède 131 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Travels (WTTC - International)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (9 EUR par jour)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : 10 EUR par personne
  • 3 restaurants et 2 cafés
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Salle de jeux vidéo
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites publiques du domaine viticole
  • Piscine extérieure ouverte en saison

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Lits bébé gratuits
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Réfrigérateur
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Grec
  • Italien
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (432 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 3

Plein air

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Signalétique en braille
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Chauffage
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juin 2021 au 1 octobre 2021 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 21 octobre au 30 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
2 par chambre (jusqu'à 10 kg)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 10 EUR par personne (montant approximatif).
  • Service de voiturier : 9 EUR par jour
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les principales cartes de crédit, les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 10 h 30 à 20 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Astoria Capsis
Astoria Capsis Heraklion
Astoria Capsis Hotel Heraklion
Astoria Heraklion
Capsis Astoria
Capsis Astoria Heraklion
Capsis Astoria Heraklion Hotel
Capsis Astoria Hotel
Capsis Astoria Hotel Heraklion
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Capsis Astoria Heraklion Hotel Crete
Hotel Astoria Capsis
Capsis Astoria Heraklion
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Capsis Astoria Heraklion Hotel Heraklion
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Foire aux questions

Note générale et avis

4,1

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 283 avis sur 754.
5 – Excellent 38%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 333 avis sur 754.
4 – Bien 44%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 754.
3 – Satisfaisant 12%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 31 avis sur 754.
2 – Médiocre 4%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 16 avis sur 754.
1 – Horrible 2%

4,2/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,1/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4/5 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

3/5 Satisfaisant

Voyage en groupe
Hôtel simple
Hôtel simple, les photos sont vraiment différentes et l’hôtel n’est pas aussi moderne. La chambre est propre cependant ils ne passaient pas faire le ménage pendant le séjour. En revanche hôtel très bien situé on a tout fait à pied c’était vraiment agréable Je recommande pour un court séjour .
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

4/5 Bien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

4/5 Bien

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 9 nuits en août 2020

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Sejour avec 2 enfants, l’hôtel est très propre, accueillant, sympathique, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Il est situé en plein centre, vous pouvez accéder à tous les commerces à pied, et même aller jusqu’au port si vous souhaitez faire une excursion.
Séjour de 1 nuit en août 2020