4/5 Bien
Voyageur vérifié
28 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Galerie photos
Avis des voyageurs
4,5 sur 5 Merveilleux
55 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,7/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
Wi-Fi gratuit
Petit-déjeuner inclus
Climatisation
Restaurant
Bar
Blanchisserie
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
Carte
Agia Aikaterini Square, Heraklion
Découvrir la zone
Eglise Agia Ekaterini2 min à pied
Cathédrale Saint-Minas2 min à pied
Fondation Morosini4 min à pied
Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)19 min en voiture
Choisissez votre chambre
Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon
Photos du type de chambre Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon
Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, balcon
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 21 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double ou 2 lits 1 place
Chambre de 21 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Bouilloire électrique, un service en chambre et des sachets de thé et de café soluble gratuits
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, pantoufles et douche avec pommeau à effet pluie
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux
Photos du type de chambre Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux
Note des voyageurs de 4/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 18 m²
- 2 personnes
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double ou 2 lits 1 place
18 m²
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Bouilloire électrique, un service en chambre et des sachets de thé et de café soluble gratuits
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, pantoufles et douche avec pommeau à effet pluie
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Chambre Familiale
Photos du type de chambre Chambre Familiale
Chambre Familiale
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 34 m²
- Vue sur la ville
- 4 personnes
- 2 lits doubles OU 4 lits 1 place
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 4Nombre max. d’adultes : 4Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
2 lits doubles ou 4 lits 1 place
Chambre de 34 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Bouilloire électrique, un service en chambre et des sachets de thé et de café soluble gratuits
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, pantoufles et douche avec pommeau à effet pluie
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Suite, vue ville
Photos du type de chambre Suite, vue ville
Suite, vue ville
Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 38 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
- 1 lit double
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double
Chambre de 38 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Bouilloire électrique, un service en chambre et des sachets de thé et de café soluble gratuits
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, peignoirs et douche avec pommeau à effet pluie
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Chambre (Promo)
Photos du type de chambre Chambre (Promo)
Chambre (Promo)
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 22 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 grand lit
22 m²
Agencement - chambre à coucher
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Bouilloire électrique, un service en chambre et des sachets de thé et de café soluble gratuits
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, pantoufles et douche avec pommeau à effet pluie
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et fer et planche à repasser (sur demande)
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - aucun lit-enfant ni lit d'appoint/supplémentaire autorisé
Non-fumeurs
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville
Photos du type de chambre Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue ville
Note des voyageurs de 5/5Plus de détailsÉquipement de la chambre
- 21 m²
- Vue sur la ville
- 2 personnes
Informations sur la chambre
Type de lit
Type de lit
Pour
- Nombre max. de personnes : 2Nombre max. d’adultes : 2Nombre max. d’enfants : 1
Détails sur la chambre
1 lit double
Chambre de 21 m² avec vue sur la ville
Internet - Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Multimédia - Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons - Bouilloire électrique, un service en chambre et des sachets de thé et de café soluble gratuits
Votre sommeil - Rideaux occultants et draps
Salle de bain - Salle de bain privée, pantoufles et douche avec pommeau à effet pluie
Avantages pratiques - Coffre-fort, espace de travail pour ordinateur portable et fer et planche à repasser (sur demande) ; lits bébé gratuits sur demande
Confort - Climatisation et service de ménage quotidien
Bon à savoir - Aucun lit d'appoint fourni
Non-fumeurs
Informations sur cette zone
Héraklion
Metropole Urban Hotel vous donne rendez-vous à Héraklion, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Musée historique et ethnographique de Crète et Musée d'histoire naturelle de la Crète comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Murailles vénitiennes et Loggia d'Héraklion attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc d'attractions Dinosauria Park. Nos clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel.
À proximité
- Eglise Agia Ekaterini - 2 min à pied
- Cathédrale Saint-Minas - 2 min à pied
- Fondation Morosini - 4 min à pied
- Basilique Saint-Marc - 4 min à pied
- Galerie d'art municipale d'Héraklion - 4 min à pied
Comment se déplacer
- Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 19 min en voiture
À propos de cet hébergement
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Health First (Grèce)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'établissement
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking disponible à proximité : 8 EUR par jour
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
- Un restaurant et un café
- Un bar / salon
- Service en chambre disponible
- Café/thé à disposition dans les espaces communs
Pour les familles
- Service de nettoyage à sec / blanchisserie
- Snack bar / épicerie fine
Services et équipements
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Consigne à bagages
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Grec
- Italien
- Espagnol
Services professionnels
- 1 salle de réunion
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
- Conciergerie accessible en fauteuil roulant
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)
Plus
- Établissement non-fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
- Air conditionné
- Rideaux occultants
- Draps
Salle de bains
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Pommeau de douche à effet pluie
- Shampoing
- Douche
- Papier toilette
- Serviettes
- Brosses à dents et dentifrice
Divertissements
- Télévision à écran plat 43 pouces
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Bouilloire électrique
- Sachets de thé/café soluble gratuits
Plus
- Bureau
- Décoration personnalisée
- Ameublement personnalisé
- Fer et planche à repasser sur demande
- Espace de travail pour ordinateur portable
- Coffre-fort
- Chaussons
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00 - minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Informations concernant l’arrivée
Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Vous recevrez un e-mail 24 heures contenant les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Prix pour le stationnement à proximité : 8 EUR par jour
- Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de la propriété 1101454
Nous devons aussi mentionner...
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Hotel Metropole Heraklion
Metropole Heraklion
Hotel Hotel Metropole Heraklion
Heraklion Hotel Metropole Hotel
Metropole
Hotel Hotel Metropole
Hotel Metropole
Metropole Urban Hotel Hotel
Metropole Urban Hotel Heraklion
Metropole Urban Hotel Hotel Heraklion
Foire aux questions
4,5
Merveilleux
55 avis4,7/5
Propreté
4,6/5
Personnel et service
4,2/5
Équipements
4,6/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en août 2019
5/5 Excellent
Voyageur vérifié
4 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
3/5 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 mars 2020
Séjour de 5 nuits en mars 2020
5/5 Excellent
Murray
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2020
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