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Avis sur Champneys Henlow

4 out of 5
Champneys Henlow
Coach Road, Henlow, England

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 82 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 67 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 47 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 246." "

8,2/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place and management for health stay
Very nice building. Significant spa infrastructures well managed. Nice restaurant. What else is missing?

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

sahira

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

jay

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
1 nights business trip
The hotel is nice. Stay was was okay, layout is horrible, very long walk from car park with bags to some of the rooms like mine. Got lost many times, signs aren’t clear. Lack of information about hotel in the room. Restaurant shut when I arrived could only have watermelon or cake from a coffee bar.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Gerard

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Shabby room.Shower that did not work. Broken tiles in miniscule bathroom. Never again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ollie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A premier inn would be money better spent
Arrived at 11:30pm to sit and wait 30 mins for the system to work so I could check in. Once issued a room I’m glad I was shown it as it was a maze and was placed in the further possible room even though the place was empty. Once in the room, I could tell it had not been stayed in for weeks, the bath had 2 dead moths and a spider in it, around the window the spiders had put up webs and the whole room had a smell about it. Breakfast was ok, I guess to make it healthy they give you a plate the size of a side plate to keep the portions down.
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Harlie

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Karen

Voyage d’affaires
Old fashioned !
It is a lovely venue and the Spa facilities are lovely BUT the hotel part is dated and old fashioned. TV in my room was Aldi Cello tv ! Carpets and furnishings are old fashioned. Bathroom is dated with cracked floor tiles. I think for the money and the name of Champneys it needs some money spending on it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

I

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

John

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent relaxing surroundings.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The bugs, flies and mosquitos in each room, gym and pool. Unpleasant. Had to ask to swap rooms late at night. Staff great.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service and reception. Best in UK
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

martina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice relaxing stay. Lovely entrance to the property. Water temperature in the swimming pool was so right. Room was nice and practical.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Sean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and chilled
Lovely hotel, very nice and chilled. Staff were very friendly. Good varied breakfast options. If staying for one night, would prefer an earlier check in rather than paying extra. But would stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Mike

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Kulwant

Voyage en couple
The rooms were ok but there was times where the sink was blocked and took ages for the water to filter through and there was towels missing in the changing rooms. Breakfast was limited.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
Lovely stay, thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Paul

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Debbie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solo at Henlow
Henlow is beautiful. For solo woman i felt safe. There's plenty to do or just do nothing but sit in beautiful rooms and read. Pool , sauna, steam rooms. Food lovely and lots of choice. Everywhere clean clean clean👍
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
An amazing place to stay. The staff went above and beyond to accommodate me! As I was on business I had to leave early and missed breakfast. They made me a “packed” meal to have on the go! Just exceptional!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Dengie Crops Ltd

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 Horrible

Ruaridh

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1st impression and facilities appear nice, we stayed for the spa. There were a lot of small issues that really made the stay poor. The refreshments (drinks) in the welcome lounge appeared to be fresh juice though tasted more like squash (diluted). We were given a robe and sandals on arrival and our robes had security tags on them. Only after paying for the stay were we presented with full information regarding use of the facilities. The 'Spa' is nothing more than a recreational pool (approx 1.2m deep) with a communal sauna at 60 degrees celcius - this is actually less facilities than my local swimming pool (which costs £4 to enter). The changing rooms were unclean and in the men's the steam room was cold and the handle broken on the door exposing the rusted screws. The men's changing room also contains a sauna, which was hot the first day (90 degrees C) and warm the following day (75 degrees C). The women's changing room contained only a steam room which was cold and there was stagnant water in the showers with lots of dead flies. There are many varied workout rooms, ranging from functional fitness to classes to regular gym equipment, which we did not use though looked very good. We stayed in a standard room, which was small and clean though not as comfortable as our home bedroom. The room was adequate. The breakfast buffet was cold and the fruit had spoiled (was beginning to ferment). Overall we will not be returning to any Champneys and instead will use other spas.

8/10 Bien

lauren

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Roshanak

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was nice

8/10 Bien

Ashley

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Dr Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property, good amenities. Thank you
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Theo

Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic service and quality
Staff are incredible - everything effortless and excellent value. Staff went above and beyond.
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

william

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very nice spa.
Check in was quite slow, facilitates very good. Restaurant and bar quite expensive plus choice of food limited. Overall the staff where excellent.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

David

Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Gemma

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

sarah

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Helen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice property and grounds. Everything costs extra so be prepared to spend a lot. Even a cooked breakfast costs extra. Probably worthwhile if you book a spa weekend, but with an overnight stay you don’t have any time to make use of facilities and if you would like to stay to use facilities after check out that’s another £35 pp. Very expensive but nice staff. Gluten free options limited at breakfast, offer was a gluten free burger bun…
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and relaxing with great facilities
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Mini break
This was my first visit to Champneys Henlow and some previous reviews had been poor, but I personally found the hotel very clean and all of the staff warm and welcoming. The waitress, especially Lizzie were very sociable, i would gladly rebook.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent stay
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Beccy

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Sam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel food not so great
Lovely hotel. Wish I could have stayed a little longer and made use of more facilities. The food was expensive and limited this was the downside to the hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities here are excellent Room, Gym Spa & Restaurent including vegan options, the grounds are beautiful - would highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good overall. Though I had to send my dinner back twice because it was like warm. I had to on the final attempt to request a new meal. Very disappointed as food over all is usually very good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019