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Avis sur Pilot Airport Hotel

3.5 out of 5
Pilot Airport Hotel
Veromaentie 1, Vantaa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 439 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 466 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1007." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1007." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

VICTOR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Sirpa

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Navette pour l'aéroport personnel accueillant confort des chambres je recommande cet hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

CATHY

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La navette aéroport était à l'heure.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

CATHY

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Guy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Romuald

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceuil parfait, ambiance reposante, personnel parle plusieurs langues dont le français, lieu tranquille et calme.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel agréable, personnel accueillant,environnement pas extraordinaire
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Hannu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lentokenttäkuljetus ja parkkipaikka.Siisti hotelli.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

michael

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are unbelievably small. Cant put suitcases anywhere and the rooms are incredibly stuffy. There are windows but they barely open but if you have to close the curtains there goes the fresh air. Then, the fan in the room was all broken and make horrible sound's. The bathroom you can’t barely turn around in and then the shower makes the whole bathroom wet so you have to use your towels to dry it all off or you’ll have wet socks rest of stay. Only good thing about the hotel was the staff; the ladies at the front were lovely. Save money and go over to the Holiday inn, it was cheaper and nicer.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 22 avr. 2024
Dear guest,Thank you for your feedback. I am happy to hear that you enjoyed the friendly service provided by our staff. If you should stay longer and require more space, we have also bigger room types, Comfort and family rooms. Our other hotel, Skyline Airport Hotel has also bigger rooms. Pilot is the most affordable hotel in the area and the rooms are small but comfy. We are warmly welcoming you back on your next visit to Vantaa.Kind regards,Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean, staff was very attentive. Meals were good.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 19 mars 2024
Dear Christopher,Thank you so much for taking your time to write us review. It really means a lot to us!We are pleased to hear that you were satisfied with your stay.We hope you visit us soon again!Best regards, Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Vera

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All like ! Just Good for one night From one flight to another
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 15 mars 2024
Hi Vera! It was a pleasure to have you as our guest, thank you for taking the time to write a review. I am pleased that you got easily to the next destination. We all look forward to welcoming you back many more times.Warm regardsMari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Enrica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellissimo hotel a pochi minuti di macchina dall’aeroporto. Sebbene la camera fosse piccola, era molto pulita. L’hotel è molto bello e curato nei dettagli. Lo staff alla reception molto cordiale. Colazione abbondante con molta scelta. Servizio di navetta da e per l’aeroporto. Ottimo hotel! Lo consiglio vivamente!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 7 mars 2024
Dear Enrica,Thank you so much for your positive feedback! I am really happy to hear that your stay with us has been smooth and that you enjoyed the friendly service provided by our staff. Thank you so much, this means a lot to us.We are warmly welcoming you back on your next visit to Vantaa.Kind regards,Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Timo

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is perfect for airport stays if you have a connecting or early flight the next day. The staff was super friendly and everything was really clean. Breakfast was delicious with many choices (also many glutenfree choices!). Only possible improvement could be a more comfortable sofa bed, because the one in the room wasn't very comfortable for adults. We would definitly stay there again!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 27 févr. 2024
Hi Nina,It is a delight learning of your visit to privately owned Pilot Airport Hotel!We are very thankful for your comments. We look forward to welcoming you back soon!Best Regards, Mari J/ Guest Relations Manager

8/10 Bien

Vesa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perheen kanssa lomalla
Hyvä ja rauhallinen hotelli. Sopiva huone hyvät sängyt ja hyvä aamupala. Erinomaisesti järjestetty kuljetus kentälle. Ilmainen autopaikka
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 27 févr. 2024
Moikka Vesa,kiitos palautteesta.Kiva kuulla, että viihdyitte meillä Pilotissa ja arvostitte lentomatkustajaa palvelevaa konseptiamme.Lämpimästi tervetuloa uudelleenkin! Mukavaa kevään odotusta!Ystävällisesti,Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pilot hotel
We were in Finland for geocaching. The hotel service was great as was all the staff we met. Breakfast was good except for the coffee. Very weak! We ate dinner one evening and had very good food and fantastic service.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 27 févr. 2024
Hi Kevin,It is a delight learning of your visit to privately owned Pilot Airport Hotel!We are very thankful for your comments. We look forward to welcoming you back soon!Best Regards, Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Tuija

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jatkoyhteyttä odotellessa
Joudumme usein lomamatkojen yhteydessä yöpymään jatkoyhteyksiä odotellessa. Nykyisin en enää muuta mahdollisuutta harkitsekaan kuin Pilotia. On kätevää kun pääsemme kuljetuksella kentältä hotellille ja taas aamulla jatkamaan matkaa kentälle. Huone on pieni ja asiallinen. Juuri sopiva yöpymiseen. Kaiken kruunaa monipuolinen ja herkullinen aamiainen.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Henry Esa Tapio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kiva pikku hotelli
Kaksi yötä kahden viikon välein, lomamatkalle lähtiessä sekä palatessa. Palvelu erittäin hyvää kenttäkuljetuksineen. Miinuksena huoneen pienuus esim. laukkujen käsittelylle. Talvivaatteet kotimatkalle sai jättää loman ajaksi hotelliin säilöön.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 22 févr. 2024
Hei! Kiitos paljon palautteesta. Tosi mukava kuulla, että viihdyitte meillä ja että henkilökunnan ystävällisyys ja palvelualttius on jäänyt mieleenne. Yksityisenä hotellina persoonalliseen palveluun haluammekin erityisesti panostaa. Mukavaa loppuviikkoa, ja tervetuloa uudelleen! Terveisin, Mari J/ Guest Relations Manager

8/10 Bien

Henna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meidän ravintolan tarjoilija, George oli aivan loistava. 100 pistettä hänelle. Aivan mahtava asiakaspalvelija. Yöpymisemme muutenkin sujui hyvin ja mukavasti. Ainut miinus oli levitettävän sohvan mukavuus, lapsilla otti metallit selkään nukkuessa ehkä vaikka petauspatja voisi lisäksi auttaa.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 22 févr. 2024
Hei Henna,tuhannet kiitokset mukavasta palautteestasi! Miten kiva olikin kuulla, että viihdyitte meillä ja että ravintolamme mutkaton palvelu ja ilmapiiri on jäänyt erityisesti mieleenne, välitän ilolla palautteesi eteenpäin Georgille! Tarkistamme vuodesohvan tilanteen, kiitos ilmoituksesta.Lämpimästi tervetuloa meille Pilottiin uudelleen!Ystävällisin terveisin,Mari J/ Guest Relations Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mona

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Pasi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Menomatkalla yöpyminen
Ihan ok paikka ja hyvä aamupala
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Katja

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Piia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jan-Erik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alistair

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Cosy hotel with great staff and food. No faults.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 14 févr. 2024
Thank you so much for sharing your comments and for staying with us!We are pleased to hear that you were satisfied with your stay.We hope you have the possibility to visit us soon again!Kind regards, Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyvä hotelli
Huone vähän pieni, mutta sopii hyvin yhden yön viipymään. Lentokenttäkuljetus hyvä lisäpalvelu. Aamupala todella hyvä. Henkilökunta ystävällistä ja palvelu erinomaista. Olen yöpynyt aiemminkin ja tulen varmasti yöpymään myös tulevaisuudessa.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

KAZUHIRO

Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Glen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist sauber, sehr nettes Personal, Essen ist auch gut und technisch auf dem Stand. Da ist Deutschland noch weit entfernt. Einziger Wermutstropfen: Ich mußte eine Nacht nachbuchen.Vorher waren es zwei Übernachtungen. Die Nachbuchung war teurer als die gesamte Buchung. Das muß und darf einfach nicht sein.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Samuli

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Chandresh, Irving

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
1)Hotel Staff provided perfect instructions to catch the Shuttle to arrive at the hotel 2)Good for international travelers to spare a day 3)Good Complimentary breakfast, lots of options for vegetarian and vegan people 4)Room is well equipped with all amenities I will visit Helsinki/Lapland again with enough time to explore..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 14 févr. 2024
Dear Chandresh,Thank you so much for your kind feedback! I am really happy to hear that your stay with us has been smooth and you got easily to the airport and to the next destination.We are warmly welcoming you back on your next visit to Vantaa. Kind regards, Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Marja

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Free airport shuttle, wonderful buffet breakfast included and the best salmon dinner that we have eaten in the hotel dining room. Everyone was very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 29 janv. 2024
Thank you Kathy very much for your nice feedback after your stay with us. We are happy to hear that you were satisfied with your stay. Hopefully you would choose our privately owned hotel instead of big hotel chains next time too.We are warmly welcoming you back on another occasion!Sincerely,Mari J / Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Airi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erinomainen, koko paketti.
Aina tänne kun lennolle lähtö tai paluu.. Ystävällinen palvelu. Iso plussa lentokenttäkuljetus ilmaiseksi. Aamiainen kaiken kattava.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 29 janv. 2024
Hei Airi,Kiva kuulla, että viihdyitte meillä Pilotissa ja nautitte jälleen yksityisen hotellimme ystävällisestä palvelusta ja hyvästä ruuasta! Kiitos hienosta palautteesta ja lämpimästi tervetuloa taas uudelleen yksityiseen Pilottiin!Ystävällisesti,Mari J/ Guest Relations Manager

8/10 Bien

ari

Les points forts : Personnel et service
kentäkuljetus ei toiminutkaan, mutta hotelli paikkasi sen taksilla!! Hienoa!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 29 janv. 2024
Hei! Kiva kuulla, että olitte tyytyväisiä. Meillä oli juuri tuona päivänä poikkeuksellisesti hotellin henkilökunnan palaveri, ja tästä syystä tilasimme taksit asiakkaillemme. Ystävällisin terveisin, Mari J / Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Ritva

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Sari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lentokenttäkuljetus toimi kumpaankin suuntaan. Aamupala monipuolinen. Hyvä, siisti hotelli.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 29 janv. 2024
Hei Sari, Kiva kuulla, että viihdyitte meillä Pilotissa ja nautitte tarjoamistamme palveluista sekä hyvästä ruuasta! Kiitos hienosta palautteesta ja lämpimästi tervetuloa taas uudelleen yksityiseen Pilottiin!Ystävällisesti,Mari J/ Guest Relations Manager

8/10 Bien

Riitta-Liisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Henry A.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Regular
Esperaba más de este hotel, pero una habitación minúscula donde no se puede casi abrir una maleta, ya no digas 2. Imposible lograr calentar algo en un microondas... El desayuno correcto y lo único bueno a destacar es el transfer.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Irma

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Markku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Joustava
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

esa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Asiallinen palvelu. Uusittu siisti hotelli. Erittäin hyvä aamiainen. Hinta laatusuhde. 100%.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Pilot / Mari J le 29 janv. 2024
Hei Esa,Kiitos palautteesta! Mukava oli kuulla, että viihdyitte meillä Pilotissa ja nautitte yksityisen hotellimme ystävällisestä palvelusta ja hyvästä ruuasta! Kiitos hienosta palautteesta ja lämpimästi tervetuloa taas uudelleen yksityiseen Pilottiin!Ystävällisesti,Mari J/ Guest Relations Manager

10/10 Excellent

Toni

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

TERRY

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024