Hall
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Avis sur Quality Inn Napier

3 out of 5
Quality Inn Napier
311 Marine Parade, Napier

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 413 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 433 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 112 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast is expensive compared to what is offered
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 26 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

4/10 Médiocre

Jacques

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très vieux comme hôtel! Doit être rénové! Ça ternit la réputation de la chaîne Quality inn!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Claudine

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old for the price
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

PASCAL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sympa et propre , bien situé coté front de mer .. Merci
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Hotel Reception le 2 nov. 2022
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quartier art-deco vaut vraiment une visite surtout avec un guide.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Quality Inn Napier le 4 mars 2020
Many thanks for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback and hope to welcome you again. Sincerely

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good location in Napier
Ideally located close to the Six sister range and just in front of the beach. The Art Deco napier is really a nice city until 6pm where there's no more life... ;)
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de The team le 4 mars 2020
Many thanks for your stay. We appreciate you taking the time to share your feedback and hope to welcome you again. Sincerely

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de The Team le 20 févr. 2020
Many thanks for your stay and for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again in the future. Sincerely

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Très bon séjour. La piscine est sympa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de . le 19 janv. 2020
Many thanks for your stay. We hope to welcome you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal
Très bel emplacement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de . le 19 janv. 2020
Many thanks for your stay. We hope to welcome you again.

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très bien situé, près de la mer et de l’aquarium, du centre ville, du parc. Belle promenade à faire.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Hotel Reception le 5 janv. 2020
Many thanks for your stay at the Quality Inn Napier. We appreciate you taking the time to share your feedback and hope to welcome you again in the future.

8/10 Bien

Heinarii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propre, confortable avec tout le nécessaire- bel emplacement
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Quality Inn Napier le 4 avr. 2019
We thank you for your stay and for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again in the future.

4/10 Médiocre

Isabelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel à éviter
Lits très inconfortables vieux matelas. Restaurant dans l’hôtel. nous dînons et mettons sur la chambre. Au moment du check out nous nous apercevons que l’hotel a rajouté 10% le repas pris dans leur restaurant. Réponse de l’hotel : le restaurant est indépendant donc nous nous prenons 10%. C’est scandaleux et la personne à la réception était arrogante. Endroit à éviter.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de The Team le 3 févr. 2019
Thank you for your stay. The hotel has a sign on the front desk advising of the restaurant admin fee. As the hotel is a separate company we do a lot of admin work for charge backs. We much prefer for guests to avoid the extra charge and pay the restaurant direct. We regret you were not happy with this system.

8/10 Bien

Loic Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé et pratique.
Hôtel bien situé pour découvrir Napier à pied. Piscine couverte et chauffée agréable. Chambre pratique mais pas très bien insonorisée. On entendait sans cesse les pas des enfants dans la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de The Team le 29 déc. 2018
Many thanks for your stay and for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Manager le 8 avr. 2017
Thank you for staying at the Quality Inn Napier. We appreciate your rating and certainly hope to see you back again in the future! Sincerely The Team

8/10 Bien

bruno, papeete

Les points forts : Propreté
BON HOTEL
baignoire spa:pis ext couverte:petit balcon ; bon studio:mais lit d appoint pour la 3em personne , internet defectueux,parking trop petit si hotel plein

4/10 Médiocre

Joe

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Room was tiny - shower stall the smallest I've seen - no aircon - had to pay for parking which was not made clear at the time of the booking - will not be coming back
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel reception le 7 mai 2024
Many thanks for your comments. We think you have posted this feedback to the wrong hotel. All of the hotel rooms are equipped with individual air-con units. We do not charge for parking as this is based on a first In first park bases. Many thanks QIN team

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located on the sea front of Napier great location to the town centre, a lovely black beach and walkable distance to the aquarium. This resort also has a covered swimming pool
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 1 mai 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Megan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Beds were comfy. Nice pool. Parking a little tight.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 30 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Romel

Voyage en groupe
When i lay down the bed and go under the balnket i felt ichy and there is insects bite me and when i woke up i see the insects died and when i was check in the person assisting me he is arrogant
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 21 avr. 2024
Many thanks for your stay. We regret any aspect of your stay that was not satisfactory but certainly do hope to welcome you again in the future.

4/10 Médiocre

Rob

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 7 mai 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

Sheryl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great for what we needed
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 14 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Argeo Jasper

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great accommodation, will need more parking space
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 6 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Iftikhar

Voyage d’affaires
An average place
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 6 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

4/10 Médiocre

Ron

Was keep awake till very late with other guests walking on walkways outside of units.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 6 avr. 2024
Many thanks for your stay. We regret any aspect of your stay that was not satisfactory but certainly do hope to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

Lee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to shopping and beach and cafes
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Hotel reception le 6 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A broken ?drain cover in the bathroom Plastic milk portions could be replaced with small recyclable cartons. The king bed was two king singles put together which is fine if there is a proper joining cover. The mattress protector does not cover the join comfortably. Convenient location. Overall I had a comfortable stay
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 3 avr. 2024
Many thanks for your stay. We regret any aspect of your stay that was not satisfactory but certainly do hope to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

Celaire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was good! Great amenities. Close to everything. Fast service at reception
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 2 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 2 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 21 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

Kayleigh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good property and very comfortable stay with great views
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 20 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good stay and room was pretty modern and quiet in a great location. Ate at the restaurant and it was very tasty with generous serving size and prices were very reasonable. Disliked the shower going from very hot to just about cold (without touching the handle) whilst showering.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 19 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

margriet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location on front, staff very helpful. Loved walking around the sights Bed reasonable but not as good as some we have slept in in New Zealand
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 19 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Kiri

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 1 avr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Cathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very clean and nice units, parking was a bit of a squeeze for a big 4WD. Very nice restaurant with great service for takeaways.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 12 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Anne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The Quality Inn was v dated. For old arthric people having to crawl up stairs was awkward. Getting into a shower in a bath is a recipe for disaster. It didn,t live up to what I expected in the room I thought I'd booked. The breakfast buffet was awful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 12 mars 2024
Many thanks for your stay. We regret any aspect of your stay that was not satisfactory but certainly do hope to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Anlage mit Schwimmbad im Herzen der fantastischen Art-Decó-Stadt Napier
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 8 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Colin, Vernon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well appointed room. No elevator to upper floor. No a la carte breakfast option — just the buffet. Parking was full, but found a nearby spot on the street. Nice covered pool & deck area. Walking distance to downtown. Across the street from beach & coastal path, but this area is not swimmable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 8 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

laurie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 5 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Barry

Disappointing compared to other places we have stayed..hot plate didn’t work..no tea towels or washing cloths supplied..parking a long way from room and only stairs for lugging heavy bags up..overall..very basic
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 5 mars 2024
Many thanks for your stay. We regret any aspect of your stay that was not satisfactory but certainly do hope to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

wayne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the location Easy to find Walkable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel reception le 4 mars 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Martin

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Great setup, close to town. Room was nice but on second floor with no lift. Loo seat was loose. Apart from that a great base for four nights..
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

Angela

Voyage en couple
Clean, spacious room . Very comfortable beds. Rooms serviced promptly. Easy parking.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Martha

Voyage d’affaires
Rooms tired and noisy traffic repairs early morning.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The lack of car parks.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
like that its close to the beach.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Bianca

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

8/10 Bien

Danny Chin Hock

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One night stay in Napier
No elevator. Good and clean bathroom. Comfortable bed. Plenty of free parking. Good location.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

10/10 Excellent

Kemp and Aroha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good and would stay again
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future

6/10 Satisfaisant

Teigan

Les points forts : Propreté
I asked for a king bed but got 2 singles put together wasn’t very comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel reception le 28 févr. 2024
Many thanks for your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future