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Avis sur Palace de Menthon

5 out of 5
Palace de Menthon
665 route des bains, Menthon-Saint-Bernard, Haute-Savoie

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 192 avis sur 390." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 126 avis sur 390." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 54 avis sur 390." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 390." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 390." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Laurent

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Les points faibles : Confort de la chambre
Bruit
Chambre bruyante
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

Thibaud

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Le lieu de l'hébergement est exceptionnel - la balade autour du lac est magnifique - l'espace spa est très beau même si la piscine est un peu fraîche et qu on nous a volé nos chaussons... Maintenant mon expérience du service pour ce type d'établissement laisse vraiment à désirer : taie d'oreiller sale, télé ne fonctionnant pas (pour la finale de la coupe du monde de rugby...) et aucune réaction du service de l'hôtel - on pourra passer demain matin... Même si le personnel est globalement très agréable je pense qu'on peut attendre autre chose d'une nuit dans un hôtel de ce standing ( concernant la chambre - correct/grande - joints noir autour de la baignoire - un peu de poussière a droite a gauche)
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

MORVAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Ufuk

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Magali

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Nadille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Arnaud

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas du tout le niveau d'un cinq étoiles. La prestation est plus que médiocre ( meuble avec d'énormes éclats de peinture, des tâches sur la moquette, des poils retrouvés au bord de la baignoire, des coups dans les murs, de la poussière sur les cuillères, une chasse d'eau que l'on doit tirer à la main pour arrêter la fuite dans la cuvette, une personne a l'accueil pas du tout agréable, et j'en passe... La liste est longue... Clairement, cet palace ne mérite pas ses 5 étoiles. Ils se reposent sur son aspect extérieur, son emplacement et son environnement qui certes sont excellents, mais ça s'arrête là. Zéro pointé pour la propreté et pour l'état général de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Anne sophie, LYON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hotel, bon accueil, personnel très agréable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Farouk

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique avec un excellent cadre . Mais 5* au standard international pas encore la piscine hamman 4* literie 4* par contre payer ce cadre jadore .
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Magnifique mais service pas à la hauteur d'un 5*
Lieu et décors tout simplement magnifique. Par contre, service à l'image de la France et totalement innacpetable pour un 5 étoile
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

RAPHAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai été débité deux fois . Une fois par Expedia et une fois par l'établissement. Je demande le remboursement immédiat d'un des deux prélèvements
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rémi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait le seul problème c’est qu’il n’y avait plus de disponibilité au restaurant pour dîner.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour en tête à tête dans l'etablissement. Dommage que la piscine soit HS (connu avant le depart). En revanche, le hammam est en fonctionnement mais avec tres peu de service à coté. Les douches à proximité sont froides et le spa n'est pas relié au batiment principal. Heureusement il faisait beau. Sinon, tres belle vue, jolie chambre confortable et personnels à l'écoute.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Brice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

stéphane

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

stéphane

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Nicole

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

jean michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bel établissement dans un cadre idyllique sur les bords du lac d’Annecy et sans aucune nuisance sonore. Personnel aimable mais service pas au niveau d’un 5*. Panne d’eau chaude dans ma chambre…

10/10 Excellent

stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour enchanteur
Hôtel superbe personnel très souriant et serviable au bar comme à la réception ainsi qu au restaurant du bonheur a faire
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

MT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

RENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel confortable et bien situé
Très bonne situation avec belle vue sur le lac et les montagnes. Accueil excellent et restaurant gastronomique avec plats originaux. Chambre assez petite avec bon équipement. Pas de balcon. Plage privée et espace bien être très agréables
Vue le soir depuis la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaisant
Petit dejeuner très cher pour une quantité de nourriture que l'on peut trouver dans un 3*. Aussi chambre mansardée pas de balcon et un tarif presque similaire à celui avec balcon vue sur lac. Pas de piscine exterieure et pas de plage comme dans certains hotels accès direct au lac en utilisant une echelle donc pas possible pour les très jeunes enfants d'accéder au lac pas courant pour un 5*. Coté pratique voiturier.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Hélène

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Frederic

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout ete parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

JEAN CLAUDE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon hôtel dans un cadre superbe
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Halte royale !
Séjour au paradis. Bon rapport qualité prix au calme avec un personnel courtois et toujours au petits soins. L'hôtel jouit d'un emplacement hors pair. Le futur spa rénové (mai 2022) sera un plus
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Jean-Claude

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Excellent hôtel. Restaurant à éviter.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Hamid

Les points forts : Propreté et personnel et service
On a payé 550 € pour un week-end pour une toute petite chambre de bonne mur fissuré peinture qui Sécaille Pas d’entretien ça mérite pas palace 5 étoiles
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impressionnant
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

leslie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour
Séjour détente en couple avec notre chien. Super accueil. Chambre très confortable avec vue lac magnifique. Attention pensez à réserver en avance si vous souhaitez dîner sur place (ns n’avions pas réservé et n’avons donc pas pu dîner malgré 2 nuits sur place… dommage de pas nous prévenir en avance.) Petit déjeuner excellent.
Ponton du palace
Vue du restaurant
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une étape magnifique
nous avons eu la chance de vivre une très belle expérience dans ce lieu magnifique. Il faut dire que le temps a été aussi de la partie avec un magnifique week-end. L'établissement est superbe et le service impeccable. Surclassement de la chambre en plus donc Merci de nous avoir enjolivé notre séjour.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

yannick

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Mustapha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021