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Hôte professionnel

DoubleTree by Hilton Hartford Downtown

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 146 €.
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility, Hearing)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility, Hearing)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite (Parlor) | Coin séjour | Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite (Parlor)

  • 2 personnes
  • 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

King Room With Mobility Accessible Bathtub

  • 2 personnes

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes

Room With Two Queen Beds-Hearing Accessible

  • 4 personnes

Guest Room With 2 Double Beds And Bathtub-Mobility And Hearing Accessible

  • 4 personnes

King Room With Sofabed

  • 4 personnes

1 King Bed Hearing Accessible Guest Room With Sofa Bed

  • 4 personnes

King Room

  • 2 personnes

1 King 1 Bdrm Mobility Access W/Tub

  • 2 personnes

2 Double Beds With Roll In Shower-Mobility Accessible

  • 4 personnes

Murphy Bed Parlor Suite

  • 2 personnes

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Extérieur

Hampton Inn & Suites Hartford/East Hartford

East Hartford
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
9.0 sur 10, Merveilleux, 1 137 avis
Le nouveau prix est de 128 €
taxes et frais compris
5 avr. - 6 avr.
Hampton Inn & Suites Hartford/East Hartford
Mod logo
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À propos du quartier

DoubleTree by Hilton Hartford Downtown vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Centre-ville de Hartford. Si un détour par les sympathiques Parc Keney et Brasserie Thomas Hooker Brewery satisfera vos envies de découvertes, les agréables Connecticut Office of Culture and Tourism (office du tourisme) et Connecticut Science Center vous attendent pour un agréable moment de détente. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques PeoplesBank Arena et Stade de baseball Dunkin' Donuts Park, et préparez-vous à vibrer ! Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hartford
Carte
315 Trumbull St, Hartford, CT, 06103

À proximité

  • Bushnell Park
    Bushnell Park
    6 min à pied - 0.6 km
  • Connecticut Science Center
    Connecticut Science Center
    10 min à pied - 0.9 km
  • PeoplesBank Arena
    3 min à pied - 0.3 km
  • Stade de baseball Dunkin' Donuts Park
    6 min à pied - 0.6 km
  • Connecticut Convention Center
    11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hartford Union - 6 min à pied
  • Aéroport international de Bradley (BDL) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Max Downtown
    4 min à pied
  • Agave Grill
    3 min à pied
  • Trumbull Kitchen
    4 min à pied
  • The 196 Club
    3 min à pied
  • Feng Chophouse
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Hartford Downtown

Hôtel chic à proximité de PeoplesBank Arena
L'hébergement DoubleTree by Hilton Hartford Downtown dispose de nombreux atouts, comme une épicerie, un café et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le restaurant sur place, M and M Bistro, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et un bar.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de conciergerie
  • Distributeur d'eau, personnel polyglotte et salle de bal
  • Consigne à bagages, hébergement non-fumeurs et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant l'accès facile à pied
Caractéristiques des chambres
Les 170 chambres sont dotées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision haute définition 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, micro-ondes et cafetière/bouilloire

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Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
The Capitol Hotel
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
7.6 sur 10, Bien, 1 211 avis
Le nouveau prix est de 101 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
The Capitol Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (25 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 06 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 12 et 23 USD par adulte et entre 12 et 23 USD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • ELEMENT 315
  • M and M Bistro

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Barre d’appui dans la douche (hauteur : 84 cm)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (largeur : 155 cm)
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 73 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 11 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1975
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu’à 34 kg chacun
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte entre 12 USD et 23 USD environ par adulte et entre 12 USD et 23 USD environ par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 25.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hartford Hilton
Hilton Hartford
Hilton Hotel Hartford
Hartford Hilton Hotel
Hilton Hartford Hotel Hartford
Hilton Hartford Hotel
Hilton Hartford
Doubletree By Hilton Hartford
DoubleTree by Hilton Hartford Downtown Hotel
DoubleTree by Hilton Hartford Downtown Hartford
DoubleTree by Hilton Hartford Downtown Hotel Hartford

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hartford Downtown ?

À partir du 28 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hartford Downtown le 5 avr. 2026 commencent à 146 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hartford Downtown ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hartford Downtown ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Hartford se trouve à seulement quelques pas des sites comme PeoplesBank Arena et Hartford Stage, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Hartford Downtown Farmers Market et Bushnell Park se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Hartford Union est à 6 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hartford Downtown

7,6

Bien

8,2

Propreté

7,2

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 422 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 227 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 147 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 105 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 99 avis sur 1000.

Avis

2/10 Horrible

nathalie

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Not sure what happened to the pool, but when we booked (a few months ago) there was a pool. When we got there, they said they do not have a pool. Absolutely confused as I found the pool but looks like it’s being decommissioned or something.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Hope

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer Service.Friendly staff from the parking garage until we made it in the hotel all very polite.Stayed was attending a show at the peoples bank arena.Perfect location for that you can just skywalk over from the 2nd floor.Room was clean.Would definetly stay again!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Jillian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. I was unable to make the original dates I booked, asked if I could modify my stay to a future date, and was told absolutely not. When making the reservation, at the time, it said free cancellation.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Frances

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Selma

The cleaning staff began banging on our door at 8:46am when checkout wasn't until noon.. after saying we weren't checking out until then we heard loud rude comments outside with noise that continued until we forcefully left , it seems odd there'd be a checkout time if the staff is going to try to kick you out 3hrs before hand, after I had a long day taking the bar exam the day before
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

CATHERINE

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Selma G De Sousa

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Gissett

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Holly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean easy and kind people
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Shantell

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Alexander

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Nelson

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Cathy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff was excellent. They acknowledged that I am a Hilton Honors member. The room was nice - comfortable bed, TV worked fine. I had breakfast with friends at the Marriott a few blocks away, and I was blown away. Why can’t the Hilton offer a good breakfast? Why don’t you offer free coffee for guests? a Sorry, but compared to the Marriott, Hilton amenities are very cheap.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Front desk agent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, clean room, helpful staff, easy parking
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Abraham

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible hotel no room service they charge for parking no pool the worst !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to Peoples Bank Area…nice and convenient
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Matthew J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jocelyn

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Alexander

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great, but they told me at check-in that since I booked with a third party site that breakfast was NOT included.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The room was nice and clean. It’s a very noisy location. Lots of traffic outside, but that can be overlooked because the location is so convenient to the arena. The issue I ran into was at the restaurant. The wait in line was astronomically long 30+ minutes. Then when I finally got to the front of the line I was told they were out of one of the items I requested. I said ok I need to find look at the menu real quick to pick something else, to which I was informed “we are really busy you know” by the man at the counter. I informed him I was aware they were busy but I patiently waited in the line the whole time I just needed a second to pick something else. I was then handed a menu which was for breakfast. Then he was able to track down one for dinner. I understand he was frustrated about being so busy but they could have said to the line “we are out of ——— Item” so people who are waiting looking at menus are prepared. I selected the cheeseburger and Chicken quesadilla. They came out fairly quickly, however the quesadilla didn’t come with all the listed sides. I figured it was a moot point to go ask because he had already been so rude. Later that evening I stopped back in to grab something before bed and someone different was working. The wait was still extremely long. While waiting two women were arguing loudly at the bar. I was able to place my order, however he did forget 1 of the 2 items I had ordered so I had to wait for him to get that. Not the greatest experience.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025