Piscine couverte
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Avis sur Courtyard by Marriott Harrisburg West/Mechanicsburg

3 out of 5
Courtyard by Marriott Harrisburg West/Mechanicsburg
4921 Gettysburg Rd, Mechanicsburg, PA

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 299 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 156 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 515." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

david

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great updated property woukd stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sheri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy bed and nice lighting. Also staff was very friendly.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Josh le 7 mai 2024
Sheri - thank you for taking the time to leave a comment! We're happy you enjoyed your stay and that your experience with our staff was positive. We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Sheldino

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love it..
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Don le 2 mai 2024
Thank you for reviewing our property. Hope to see you again in the future

10/10 Excellent

Rouxle

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Macayla checked us in and she was very sweet and helpful!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Don le 18 avr. 2024
Thank you for your review and comments. We hope to see you again in the future.

10/10 Excellent

Amanmeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Don le 18 avr. 2024
Thank you for your review. It appears that your stay was great and we appreciate your business. We hope to see you in the future.

6/10 Satisfaisant

Julie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Don le 16 avr. 2024
Julie: thank you for being our guest. Was there an issue with your stay? Since you left no comments, it is hard for us to rectify any issues or try and fix.Thank you.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk lady was amazing!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Don le 15 avr. 2024
Jessica: thank you kindly for your review. We are looking forward to your next stay and seeing you once again. Thank you.

10/10 Excellent

Treyvon

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Don le 2 mai 2024
We appreciate your business and your review.

10/10 Excellent

Brenda

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Don le 13 avr. 2024
Brenda: thank you for your review and we hope that you will choose us once again when visiting the area.

8/10 Bien

Charlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de GM le 10 avr. 2024
Dear Mr. Dobski,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your positive experience at the Courtyard Harrisburg West/Mechanicsburg..It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Don L. Hall, IIGeneral ManagerCourtyard Mechanicsburgdlhall@shanercorp.com7177669006

10/10 Excellent

J Matthew

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GM le 10 avr. 2024
Dear Mr. Dobski,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your positive experience at the Courtyard Harrisburg West/Mechanicsburg..It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our staff as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Don L. Hall, IIGeneral ManagerCourtyard Mechanicsburgdlhall@shanercorp.com7177669006

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are above average with plenty of space and area to relax. Food available until 10pm was huge plus
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Don le 14 mars 2024
Jennifer: We appreciate your review and your kind words. We are looking forward to seeing you again in the future.

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Very quiet motel for being on the first floor. The room had a leaking toilet which kept running to fill tank. Closed bathroom door which didn't help. When booked room off website said free breakfast which was not the case. Paid 3.75 for a 20 oz bottle of soda and had to use credit card or charge to my room. No cash transactions were allowed. Also went to use the hot tub and was out of service. I give the overall score for the stay 2 1/2-3 stars. Not a bad place just out of the way and hard to get too because GPS tries to send you down a road that has been removed.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Don le 5 févr. 2024
David: Thank you for your review and comments. We have checked all websites that list our property. None mention a free breakfast. We are sorry for your confusion. The model for Courtyards is breakfast is pay as you go. We do however also apologize for the hot tub. It has taken us months to find the correct part and it is being installed today (Feb 5th). Thank you.

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, safe property. Very nice, safe room. Spacious
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Don le 14 mars 2024
Michael: Thank you for your review and comments. We are hoping to see you again in the future should you need accommodations in our area.

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Don le 14 mars 2024
Olivia: We appreciate your review and comment. We hope that you stay with us again in the future.

10/10 Excellent

Girish

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Yu Hsien

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Don le 5 févr. 2024
Thank you for your review

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every one was friendly snd cordial will stay there again .. Thank you…
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Demetrius

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Réponse de Don le 14 mars 2024
Dear Demetrius: We appreciate your great review and are so happy you had a pleasant experience with us. Looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Tyler

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was great. Only thing we didn't like.No breakfast in the am.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

ROBERT

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Dorwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Hotel I've Ever Stayed At
High-quality rooms and a Starbucks downstairs... no vegan food, so I had to Doordash and the elevator's making weird ripping noises that's kind of concerning, but, assuming that's perfectly safe.... best hotel I've ever stayed at.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alexandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Hope

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hot tub didn’t work there was no complementary breakfast
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely
It was a perfect stay from start to finish
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
One draw back no usb plugs in the room
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Amanda

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Changed to a room with only 1 bed
I booked a room with two beds, one a pull-out so that two non-related adults could sleep, and one needing a wheelchair. They had to change our room to a non-wheelchair tub which was fine, but they also changed our room to have only one bed. Which meant I had to sleep on the floor since the couch was too small for me at 6foot 3inches tall. They had no other rooms, and no cots and could not cancel our room.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Barbara

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

James Craig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn't like... Restaurant had limited menu and times. Could hear people above. Hot tub wasn't working.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Amanda

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was clean and comfortable for our family of 5. Would stay again if in the area.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Carter, hopkinton

Voyage en couple
Our room was involved in a fire the night before. We were not contacted till 3 in the afternoon, at the time driving from Boston to Harrisburg. Hard to acknowledge a text at 65 MPH. Arrived a couple hours later to find we were transferred to another hotel 20 miles away. UNACCEPTABLE. Especially when we were due at an event one hour after we arrived. Where's the communication here? Could have texted hours earlier or even the previous night.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonvoy Special
I enjoyed myself at this hotel and the staff, I received a warm greeting upon arrival and every time i interacted with them. I didn't have a phone in my room and there was a fire the night before and I was not made aware of this . but the staff did everything possible to make everything comfortable. The Cook and Bartenders made me and my family feel extra special and stayed longer each night to serve us.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Anna

Voyage en famille
It was ok.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Alison

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Amy

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good

8/10 Bien

Linsey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Michael M

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Courtyard by Marriott to stay in. Wonderful staff. Great amenities and quick bar for food and beverages.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Allison

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
It appears to be a decent place when you first arrive, nice little eating area/bar...upon entering the actual room, it smelt like cat pee so bad we couldn't wait to get home a shower!!! My husband went to go get a cup of coffee that morning, card only no cash (this is sad)! The coffee pot in the room was missing the filter holder. Overall it was a place to sleep a few hours. Would not stay there again!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023