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« Dès notre arrivée à la chambre j’ai remarqué des poils sur la toilette qui avait définitivement été mal lavée. Le fauteuil dans le coin de la chambre était marqué de taches douteuses et repoussante. À notre arrivée le 2e soir nous voulions prendre une douche avant d’aller souper mais aucune serviette ni débarbouillette propre n’était disponible, tout était encore sale et dans le bain comme à notre départ tôt le matin et le lit n’était pas refait. À la réception on s’est fait répondre qu’aucun...