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Hôte professionnel

Splendid Star Grand Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco en liaison directe avec un centre commercial à Hanoï avec un spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa

Soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
Entrée de l’hébergement
Chambre Familiale, 2 grands lits, vue ville | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres
Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue ville | Vue depuis le balcon
Buffet
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 47 €.
taxes et frais compris
24 juil. - 25 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue ville | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue ville

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, plusieurs lits, vue ville

Suite Familiale, plusieurs lits, vue ville | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, plusieurs lits, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, 1 grand lit

Chambre Lune de Miel, 1 grand lit | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Lune de Miel, 1 grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 grand lit

1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Supérieure, 1 grand lit

7,6 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, vue ville (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa)

Suite, plusieurs lits, vue ville (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa) | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, plusieurs lits, vue ville (1 Double 1 Single Bed and 1 Sofa)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 grands lits, vue ville

Chambre Familiale, 2 grands lits, vue ville | 1 chambre, surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, 2 grands lits, vue ville

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision LCD
Lave-linge/sèche-linge
Rideaux occultants
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
No. 14 Tho Xuong Lane, Au Trieu str, Hoan Kiem District, Hanoi, 8443

À proximité

  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Hoan Kiem - 5 min à pied - 0.5 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 8 min à pied - 0.7 km
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 8 min à pied - 0.7 km
  • Opéra de Hanoï - 13 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Hanoï - 16 min à pied
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪Âu Lac Family Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Pasteur Street Brewing Company - ‬1 min à pied
  • ‪Phở Ấu Triệu - ‬1 min à pied
  • ‪La Place - ‬1 min à pied
  • ‪Song Thu Vietnamese Coffee & Tea - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Splendid Star Grand Hotel & Spa

Hôtel chic à proximité de Lac Hoan Kiem
Situé non loin de points d'intérêt comme Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï, l'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa offre un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires. Offrez-vous un soin corporel, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
  • Café/thé dans le hall, coffre-fort à la réception et barbecues
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un coin salon séparé et des peignoirs. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
  • Télévision LCD avec chaînes par câble
  • Coin salon séparé, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais, français et vietnamien

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Coin salon dans le hall

Hanoi Royal Palace Hotel 2

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 4 794 avis
Le nouveau prix est de 40 €
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Hanoi Royal Palace Hotel 2

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sécurisé sur place (300 000 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30 en supplément : 4 USD par adulte et 3 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Barbecue

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants

Plus

  • 4 bâtiments
  • 9 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2009
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350000.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4 USD par adulte et environ 3 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 18 USD par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 300000 USD par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 350000.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Splendid
Splendid Star
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Splendid Star Grand Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel Hanoi
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Star Grand Hotel
Star Hotel Splendid
Star Splendid Hotel
Splendid Star & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hanoi
Splendid Star Grand Hotel & Spa Hotel Hanoi

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa ?

À partir du 17 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa le 24 juil. 2025 commencent à 47,29 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 300000 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 18 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa ?

Dans le quartier de Vieux quartier, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï, Lac Hoan Kiem et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï. Marché de Hang Da et Théâtre National de Tuong du Vietnam se trouvent également à moins de 5 minutes. Gare de Hanoï est à 16 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Splendid Star Grand Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 623 avis sur 975.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 975.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 80 avis sur 975.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 975.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 975.

8,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Joao-manuel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

GERALD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
À recommander
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Akim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé, propre juste des problèmes de robinet ect met rien de grave
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

BEATRICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks Mr Harry , Ding are amazing. Breakfasts is vert good. Thé rom is big and clean. Ha Lonh Bay tour is perfection.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

ali

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mauvaise expérience

Je déconseille aux personnes frileuse, il a fait très très très froid, pas de chauffage dans la chambre, on me ramène un chauffage d’appoint pour me le reprendre en mon absence le lendemain. Le personnel est sympa, mais l’hôtel n’est pas entretenu.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Bertrand

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Maison

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Attention au surbooking, que cette hôtel pratique

Cette hôtel est malhonnête, il utilise son hôtel principal qui est rénové avec une très belle vitrine et des très belles chambres pour faire du surbooking et vous mettre dans les hôtels dans la même rue qui lui appartiennent je trouve cette pratique scandaleuse. On m’a mis dans une chambre avec un ventilateur alors que j’ai payé pour un quatre-étoiles pas correct du tout.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Pas mal mais je ne reviendrai pas

Accueil irréprochable. Très souriant. Malheureusement nous avons eu le droit a une chambre au 5 ème étage sans ascenseur. Le petit déjeuner n'est pas de très bonne qualité et la salle est très petite. Les chambres sont bonnes même si elles mériteraient d'être mieux entretenues.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Yves

Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay at this hotel. The food is really good, and the staff members are courteous and professional. Thank you Harry for your excellent service and the options of tours you suggested to go to Ninh Bình and Hạ Long bay. The receptionist, Anna, is very kind and likes chatting with customers. I definetly felt welcomed here, and I recommend this hotel to anyone who wants to go to Hà Nội! :)
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Gabor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleux

Serviabilité et propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Gabor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Je recommande

Un très bon accueil, la disponibilté du personnel ainsi que la prpreté de l'établissement en général et des chambres en particulier sont appréciables. Le petit déjeuné compris dans le prix de la nuit devrait convenir au plus grand nombre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Patrice

Dans le vieux quartier

Séjour de 4 nuits dans cet hôtel qui correspond à peine à un 3 étoiles Points positifs lit confortable et pas de bruit Points à revoir : petit déjeuner très basique Salle de bain à refaire (fuite des toilettes) Mobilier dépassé pour un hôtel de 2009 Ne vaut pas le prix demandé
Séjour de 4 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Christophe

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean rooms, good service. The only thing we could say about this hotel is that the room we stayed is a little bit "old". Great stay overall!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

RUN AWAY, HORRIBLE

ATTENTION BIG SCAM We booked a room as usual for 9 years and look at the pictures: the room is not at all the one displayed. Horrible room, no window, horrible bathroom, ridiculous breakfast. THE ONLY MOTIVATION OF THE RECEPTIONIST is to sell you services twice the price. ($180 for Ninh Binh- Huet by train while the cost is $52 for 2 in a sleeper train). We warned them by showing them the pictures of the room they put on their website, they informed us to change the room the next day, which they obviously did not do. Run away, there are great hotels that are cheaper.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

Hotel bruyant

Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et la gentillesse du personnel, la propreté et la proximité des lieux à visiter ...
Séjour de 12 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les moins : Nous n'avons pas eu d'eau chaude une journée. Le pb a été réglé ensuite. Il y a des fissures au plafond des chambres. Sbd et wc mal insonorisés. On entend tout. Les plus : La chambre était spacieuse et bien insonorisée par rapport à l'extérieur. La femme de ménage était là tous les jours. Prix excessifs sur les consommations du mini-bar.
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Blaise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable

Hôtel confortable situé dans une rue calme (une rareté à Hanoï !) à deux pas de la cathédrale. Le personnel est charmant et attentionné. Les chambres avec terrasse sont très agréables ,
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Blaise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel a recommander

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et simple. Personnel présent, attentif et accueillant.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Average quality room. Don't expect too much.

Great front desk service. But very average value for money at 75 usd a night.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Friendly atmosphere and good location

I do appreciate how kind and helpful is the team Nice family and friendly feelings And hotel is very convenient located to visit old town very confortable bed, bathroom a little small
Séjour de 3 nuits en août 2017