Chambre Familiale, non-fumeurs | Minibar, bureau, chambres insonorisées, fer et planche à repasser
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Avis sur Sao Mai Cosy Nest Noi Bai Airport

2.5 out of 5
Sao Mai Cosy Nest Noi Bai Airport
Dien Xa- Quang Tien, Soc Son, Noi Bai Airport, Hanoi

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 60." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 60." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant et agréable
Le personnel de l’hôtel fut très accueillant et d’une grande gentillesse, toutes les conditions pour être à l’aise, le gérant a même pris l’initiative de m’emmener jusqu’à l’aéroport le lendemain en qualité de taxi. Merci pour cet accueil. Proche de l’aéroport c’est idéal pour une halte avant de repartir !
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Trinh le 18 août 2018
Thank you.

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really a surprisingly nice place! Nice staff and beautiful room
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Trinh le 22 mai 2024
Thanks. See you again.

2/10 Horrible

TATSUO

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Trinh le 8 mai 2024
Chào bạn.Xin lỗi, bạn không đến lưu trú tại khách sạn của chúng tôi mà bạn nhận xét như vậy là không chính xác.

6/10 Satisfaisant

michiya

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Trinh le 22 mai 2024
Thanks

10/10 Excellent

Jamie

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Trinh le 5 mai 2024
Thanks

10/10 Excellent

brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good spot for transit night to airport very spacious and clean the staff very friendly
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Trinh le 21 févr. 2024
Thank you.Wishing you a wonderful vacation.

10/10 Excellent

Obi

Les points forts : Propreté et équipements
There customer service and how friendly they are to me
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Trinh le 21 févr. 2024
Thank you.Wishing you a wonderful vacation.

6/10 Satisfaisant

Kirk

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not as advertised
The overall condition of the hotel was not as advertised. We had to drag our large briefcases 4 levels upstairs (no elevator). The bathroom door didn’t have any locking mechanism. The ceilings were cracked. No TV.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Trinh le 24 déc. 2023
Sorry, our ceiling is not cracked, but because we moved the position of the air conditioner to another place, that part is exposed.

10/10 Excellent

LARS-ERIK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flott rimelige hotell
Fantastisk lite og koselig hotell med meget god tilgjengelighet til flyplassen. Enkelt og rimelige matretter kan bestilles i resepsjonen og maten smaker utrolig godt
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Trinh le 23 déc. 2023
We know that there are many hotels for you to choose from, but you have chosen our beautiful little hotel. Thank you for staying with us. We always want to bring the best to our customers.

10/10 Excellent

LARS-ERIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Helt topp
Utrolig service og vennlige. Det er kort vei til flyplassen og taxi service på hotell. God og rimelig mat kan også bestilles i resepsjonen. Kan anbefales på det sterkeste.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Trinh le 17 déc. 2023
Your satisfaction is our pleasure.Thank you so muchWish you have a great vacation.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
기성비 좋아요
늦은시간에 도착하여 이용하기 좋습니다. 호안끼엠 주변까지 저렴한 가격에 차량 이용도 가능합니다. 픽업서비스는 비행기 지연으로 못받았지만, 늦은 시간에 공항에 도착하시는 분이라면 이용하기를 추천드립니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Trinh le 15 déc. 2023
Thank you so muchWish you have a great vacation.We look forward to welcoming you again next time.

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel for Hanoi airport transfer
Overall clean and convenient for an airport stay. Owner was extremely accommodating. Room was recently refurbished and very clean as well as quiet. For our room, private bathroom was down the hall (but others were em suite). Best value for the price and would stay again without hesitation. The few negatives: no elevator (we were on 5th floor but owner carried our bags), community center started playing music for exercise at 6:30 am. For $15, it's the best hotel we've ever stayed in. Owner provides airport taxi service for very small additional fee.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Trinh le 15 déc. 2023
Your satisfaction is our pleasure.We look forward to welcoming you again next time.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Trinh le 22 nov. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Shimon

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Trinh le 6 nov. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Hanh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The owner was so helpful and friendly they treated us like family we stayed one night only cause we arrived late and had an early flight out to hue but I’ll definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Trinh le 28 oct. 2023
Cảm ơn bạn.Rất vui được đón tiếp bạn lần sau.

6/10 Satisfaisant

Mark

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de trinh le 12 oct. 2023
Thanks

2/10 Horrible

John

Excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de trinh le 18 sept. 2023
Sorry for your imperfect experiences.We will improve our service to serve you better in the future.Thanks.

8/10 Bien

YUMI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
ホテル自体はとても清潔で素泊まりする分には全く問題なく快適に過ごすことができます。ベッドもキングサイズでお部屋も広々。 しかし問題はホテルの場所です。大通りからはかなり中に入っていて全く場所が分からずgrabのタクシー運転手に似た名前のホテルの前で降ろされ、暗闇の中彷徨う事に。 ホテルのスタッフにgrabよりかなり高いけど空港まで迎えにきてもらう方が無難かもしれません。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Trinh le 16 août 2023
Thanks

10/10 Excellent

Mollie

Les points forts : Personnel et service et équipements
lovely staff, we arrived really late at night from the airport but the staff were waiting for us and gave us a warm welcome.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Trinh le 2 août 2023
Your satisfaction is our pleasure.Wish you have a great vacation.Nice to see you next time.

8/10 Bien

Amy

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was literally a bed before my flight. WIFI iffy at best, so not good if you have work to do. The menu at this place won’t work for vegetarians, but a couple other places around the block. Also, roosters decided I needed to wake up at 5:00 AM when really, I could have used a little more sleep.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Trinh le 18 avr. 2023
Sorry, we will improve our service to serve you better in the future.Thanks.

10/10 Excellent

Chau

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Carey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very accommodating. Picked me up from the airport for a nominal fee in the wee hours of the night. Room had its on private bathroom/ shower. When leaving staff arranged a ride to old town Hanoi. Would recommend this hostel to any solo or couple traveller.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Trinh le 11 déc. 2022
Thank you for using our serviceLooking forward to welcoming you next time.

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, close to the airport, it's got just what you need (no frills), friendly staff!
Réponse de Trinh le 29 nov. 2022
We are very grateful to you for leaving detailed and sincere reviews from your comments.Wish you have a wonderful vacation.We hope you will recommend our hotel to your friends.Looking forward to welcoming you next time

10/10 Excellent

Jonathan, Lexington Park

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was incredibly helpful. For a short stay hotel, this was perfect.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Trinh le 11 oct. 2022
Thank you for staying with us.We look forward to welcoming you again next time.

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay for a night that is close to the airport. Friendly and helpful hosts. Clean comfortable room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Trinh le 8 oct. 2022
We are very grateful to you for leaving detailed and sincere reviews from your comments.Nice to see you next time.

8/10 Bien

Aidah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is near the airport, they are 24/7 ready for walk ins and check ins. Pleasant staff as well.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Trinh le 1 sept. 2022
Cảm ơn bạn đã lưu trú cùng chúng tôi.Rất vui được đón tiếp bạn lần sau.

2/10 Horrible

Nicholas

Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Yongju

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Trinh le 2 juin 2022
Sorry for your imperfect experiences. We will improve our service to serve you better in the future. Thanks.

10/10 Excellent

HOGUN

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Trinh le 30 mai 2022
Thank you for using our service Looking forward to welcoming you next time.

10/10 Excellent

Viktoriya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Останавливались на ночь перед утренним вылетом. Номер приятный и чистый, постельное белье новое. Самолетов не слышно. Завтрак можно заказать за отдельную плату. Мы заказывали с вечера. Так же за отдельную плату хозяин может отвезти вас в аэропорт. У нас был 5 этаж, лифта нет, но нам было это не важно. В целом, все понравилось.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de trinh le 25 mars 2020
Thank you for using our service. Thank you was comment. Very pleased to welcome you in the future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
空港から近すぎてどのタクシーも行ってくれない、しかし歩くと空港周辺ホテルの中では最も遠く、30分ぐら
こんな安いホテルにそもそも完璧さなど求める訳がない。 その意味からするとノイバイ空港に夜23 時ぐらいに着いて、翌朝空港に7時には行っていなければならない数時間の滞在の為、空港近くのホテルに泊まるという意味では、このホテルは清潔だしエアコンもあるのでとりあえずの用は足すことが出来る。 ただし部屋内に金庫はなく、歯ブラシはあるが歯磨き粉は使い回しのファミリータイプの大きいものしかない。 ミネラルウォーターはチェックインの時に2本くれた。 問題なのが空港から近いのでタクシーが行ってくれないこと。メーター通りに行けば多分2万か3万ドンぐらいだと思うが、タクシー運転手達から返ってくる返事はどれも30万か40万ドンとハノイ市内への料金と同等の額ばかり。 ふざけるなと、仕方なく歩いてみたが、このホテルはノイバイ周辺のホテルの中では最も遠い場所に位置し、おまけに道を一つ入ったところにあるので非常に分かりにくい。 ちなみにノイバイから歩いて一番近いのはドラゴンエアポートホテルとかいうところで、場所的にそっちに泊まれば良かったと思った。 翌朝、空港までは車で送ってくれたが、料金は7万ドン以上交渉出来ず、これも外国人価格なんだろうなと思いつつ、歩いて行く元気がなかったので仕方なく。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Sao Mai Cosy Nest-Noi Bai Airport le 25 févr. 2020
Thanks for your feedback. Our hotel is very quiet and suitable for a rest after a long trip. There are also some nearby hotels that will be affected by the noise of airplanes and cars. Look forward to seeing you next time.

10/10 Excellent

Moon, 한국

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
밤중에도 안전하게 픽업서비스를 해주시고 방도 넓고, 잠금장치(열쇠키)도 주셔서 좋았어요 또한 사장님이 한국말도 할줄아셔서 마음이 편했어요
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Trinh le 25 janv. 2020
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to welcome you in the future

8/10 Bien

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goed
Goed verblijf voor 1 overnachting. Vriendelijke familie.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Trinh le 13 janv. 2020
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to welcome you in the future

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Trinh le 25 janv. 2020
We will acknowledge your feedback to improve our services and serve you better in the future Thanks.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
사오마이호스텔 추천
공항근처 숙소로 추천합니다 깔끔하고 따뜻한물 잘 나오고 방도 넓고 좋아요 가격대비 만족하고 잘 묵었습니다 미리 연락하면 공항 픽업 샌딩도 유료로 가능합니다 사장님이 한국말도 조금 할줄 아시고 친절합니다
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Trinh le 25 janv. 2020
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to welcome you in the future

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
チェックインの対応は親切でした。また、近くの食堂も紹介してくれました。 部屋も値段の割にきれいでよかったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Trinh le 27 nov. 2019
Sorry for your imperfect experience, we will improve our service to better serve you in the future. Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and close to the airport. Exactly what I wanted upon arriving after 20 hour journey.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Trinh le 21 nov. 2019
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to serve you in the future

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Sao mai Hostel le 23 oct. 2019
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to serve you in the future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
ハノイ→羽田の8時10分の便で日本に帰国するため、空港にほど近いこの場所に宿泊しました。 もともと旧市街にステイしており、フライト当時の移動だと渋滞や予想外のトラブルに巻き込まれることが容易に想像できたため、このホテルでの滞在を選びました。 ご家族で経営されているようで、22時のチェックイン、翌朝6時の出発に関わらず快くご対応いただきました。 朝は、出国時間に合わせて70,000ドンで空港に送迎いただくことができるのも利点だと思います。 シンプルな設備ですが、フライト前日の睡眠時間の確保と、長いフライトに向けてのシャワーはとても貴重だと思います。
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de SaomaiHostel le 13 sept. 2019
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to serve you in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
만원돈에 이정도면.. 혜자죠^^ 여성분은 가기전에 전화 한통 하고 픽업 요청하세요(5usd) 전화하면 카톡 아이디 알려주실거에요. 아침에도 택시 안잡히니 직접 데려다주시기도 했어요 (시내까지 25만 vnd) 비행기 시간때문에 잠깐 머물기에 너무 좋아요. 저는 방 잡을때 기준이 청결도인데, 만원돈에 이정도면 불만 없어요. 여러모로 편했습니다. Kind staff, good location, nice price thanks for pick up service (5usd)
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de sao mai hostel le 18 août 2019
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to serve you in the future

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel near Hanoi airport. Very happy to arrive at 12am to a warm welcome and a large, clean room. I was able to arrange a car to the airport in the morning very easily. Very good location for getting to/from the airport in terms of distance but be careful to arrange an airport shuttle with the hotel in advance as I didn’t and spent over an hour at the airport trying to find a car as all the taxis refused to take me such a short distance (including grab cars who kept cancelling my booking) or were asking for excessive fares (350k for less than 2 miles).
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de trinh le 13 juin 2019
Thank you for using our service.Thank you was comment. Very pleased to serve you in the future

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and very helpful. They got up early and took us to the airport and were very accommodating. Beds were nice and everything was very clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de trinh le 13 mai 2019
Thank you for using our service. Thank you was comment. Very pleased to serve you in the future

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Trinh le 6 mai 2019
Thanks.

10/10 Excellent

chou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Sao Mai Hostel le 30 mars 2019
Thank you for using our service. Very pleased to welcome you in the future. Thank you was comment.

8/10 Bien

Chad, Brooklyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great budget hotel. Owner picked us up from the airport for 60,000 VND ( about $2.70 US). Quick 5 minute ride to airport. The following day we walked to the airport to exchange money, was about 15 min walk. Shower is like many budget hotels in Asia, being next to the toilet and no set tub/shower. Bed was comfortable. Couple who runs the place very nice but no English. Use google translate. Only issue was the Pepsi in the mini fridge was 30,000 VND ($1.20 +/-) and we thought it was free. I don’t even like Pepsi but figured if they give it might as well drink it. When we were at the lobby waiting for ride to airport she saw it in my hand and asked if I took it from the minifridge. Besides that was a great stay.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Sao Mai le 6 mars 2019
Sorry, we only have free bottled water for guests, while other drinks must be paid. Thank you for using our service.Thank you was comment.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Sao mai Hostel le 30 avr. 2019
Thank you for using our service. Thank you was comment.

6/10 Satisfaisant

Aspi

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
One night
Close to airport, nice hosts but limited English
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de SAO MAI le 6 févr. 2019
THANK YOU FOR USING OUR SERVICE. THANK YOU WAS COMMENT

2/10 Horrible

abby

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrible
If you are desperate for a cheap place near the airport for one night, you probably still want to avoid this place.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Réponse de Sao Mai le 31 janv. 2019
Sorry for your imperfect experience, we will improve our service to better serve you in the future. Thank you for your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
숙소는 사진과 비슷합니다만, 주위에 아무것도 없습니다. 하룻밤 잠시 묵어가기에 괜찮습니다.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Sao mai Hostel le 20 janv. 2019
Thank you for using our service. Thank you was comment.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is close to the airport. Very helpful owner. Only negative is there is not much around for food or coffee.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Sao mai le 10 janv. 2019
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