Chambre Double (Star Anise) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
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Avis sur Maison d'Orient Hotel

2.5 out of 5
Maison d'Orient Hotel
26 Ngo Huyen, Hang Trong Street, Hoan Kiem District, Hanoi

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 78 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 33 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 114." "

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

valérie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aimable et serviable. La jeune femme de l accueil est parfaite. Elle parle de plus très bien le français. Elle nous a réservé les excursions et donné beaucoup d information très utile. Elle a également eu la délicate attention de penser à mon anniversaire et m a offert un joli présent. Je recommande particulièrement cet hôtel pour un séjour à Hanoï.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our stay at Maison d'Orient. The location is perfect in the middle of the old quarter, we arrived in the middle of the night and our hosts were waiting for us, we never felt unsafe at any given time. The room was in excellwnt condition, clean and fonctional and the breakfast was always delicious. Service and general sweetness ofbour hosts were all remarkable
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Michael LE le 8 nov. 2023
Hello Mrs Isabelle Vigneron !thank you very much for your rating, We re very happy to see that you enjoyed your stay with uswe hope to welcome you again in the Hotel on the next trip to Ha Noi With best regardsMichael LE

10/10 Excellent

corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très bien situé, dans une petite ruelle au calme de l’agitation de la ville. Le personnel est très agréable et à l’écoute du client, chambre spacieuse et literie agreable

10/10 Excellent

aline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Michael Le le 13 août 2022
Hello Mr Ghislain Barrois, Thank you very much for your rating for our Hotel, We are very happy you enjoyed your stay with us. I hope to see you and your family again in the near future ! Best regards. Michael Le

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au coeur d'Hanoi, très charmant et calme
Charmant petit hotel au coeur d'Hanoi. Vivez une expérience reposante au détour d'une petite ruelle d'Hanoi. L'hotel est très bien tenu, les chambres grandes et confortables. Allez y!
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Michael LE le 15 sept. 2019
Dear Sir/Madam ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Michael LE le 25 août 2019
Dear Ms Laura ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards Michael LE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Michael LE le 7 juin 2019
Dear Sir/Madam ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards Michael LE

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très agréable et emplacement idéal pour une immersion tirale
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Michael LE le 27 janv. 2019
Dear Sir/ Madam Thank you very much for your feedback this is a big help for other travelers to meet us if they are planning the trip to Hanoi Hope that you are well and much success Best regards Michael LE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au centre mais au calme
petit hotel de charme, tres bon petit déjeuner, agréable chambres, wifi avec bon reception, vraiment pres de tout mais un havre de paix, personnelle tres accueillant et professionnel
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

CHRISTELE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHAMBRE AVEC DU CARACTÈRE
Bien placé au fond d une impasse La chambre très jolie est une bonne surprise Petit déjeuner correct
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Amanda, france

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel idéal pour découvrir Hanoï
Pris en charge de À à Z, le personnel est très sympathique et cherche à vous aider au max. Petit déjeuner génial et chambre très propres et agréables.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Gérald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très bien placé
Nous avons passé plusieurs jours à Hanoï épisodiquement , et nous avons adoré notre hôtel , notre chambre ( ginger ) a était pour nous nous tout ce que l'on aime : simple et chaleureuse . Le personnel est fantastique , 'une gentillesse et toujours la pour vous aider . C'est bien simple quand nous revenions à Hanoî nous avions presque l’impression d'être chez nous , un vrai cocooning :) . Sans oublier le petit déjeuner superbe aussi . Nous serons ou dormir si nous retournons à la capitale Vietnamienne . Chapeau à vous la team et merci de votre accueil !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Rémi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alice, Versailles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Backpacker occasionnelles
Valises restées à CDG personnel de l'hotel s'esr charge du contact avec Cie, a réceptionné les valise . Bonnes explications sur la ville . Petit déjeuner excellent .

10/10 Excellent

Cecile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was outstanding, excellent breakfast and value for money for this stay… not fancy but delightful and convenient.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Hans

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr freundliches Team. Gutes Frühstück.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté et personnel et service
On a quiet street nearby the best parts of Hanoi center. Staff was warm and top notch. Room was nice, big space. It can be cold in the winter
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Miyuki

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
オーナーのリーさんのきめ細かい対応がありがたい。 部屋やレストランの工夫がよい。
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As soon as we arrived we were so glad we chose Maison, from the warm welcome to the local advice, accommodating our early arrival and later helping us make new travel plans because of bad weather in central Vietnam. We loved our stay here not only because of all of the above but also because of the lovely homely feel to the hotel, very convenient location to see all the sights and great options for food and drink nearby, yet still remaining quiet and calm later in the evenings. We would absolutely stay at Maison again.. in fact we already did! Thank you to everyone at Maison d’Orient for helping us have an enjoyable trip to Vietnam.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Michael LE le 18 nov. 2023
Hello Alexander and Leigh !I really appriciate your good review and very happy that you enjoyed your stay with us,I hope to welcome you again if you are coming back to Ha Noi in the future,All the best,Michael LE

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place. Great rooms - comfortableand not generic, excellent location and incredibly helpful staff. Also good breakfast. Proper boutique
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Great location and helpful staffs
Perfect location to explore the old town. Staffs were very kind and helpful. Our room was not that clean but it was OK.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Michael LE le 26 août 2023
Thanks alot for your comment!

10/10 Excellent

Ayaka

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Michael LE le 26 août 2023
Thanks lot for your review

10/10 Excellent

Nathaniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very clean and quiet, and the rooms are comfortable. The highlight of this hotel is the friendly and helpful staff - you will feel very welcome when you are here.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Michael LE le 3 juil. 2023
Hello Mr Nathaniel Orbitz !Thank you very muich for your positive review !It's a great help us to connect with travler planning to visit Ha NoiHope you are well and success in all fields and we may welcome you again in the HotelBest regardsMichael LE

10/10 Excellent

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic old fashioned hospitality! I loved my room on the 4th floor despite the many steps. It was fun actually. The staff is excellent and super helpful. My only half complaint is that the shower wall in my room (402) needed repair. Otherwise excellent stay
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Michael LE le 19 mai 2023
Hello Ms Vivian ! thanks alot for your feedback, the problem you mentioned will be done soon Hope you are doing well and see you ain if you are coming back to Ha Noi

10/10 Excellent

Hayat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My second time bcz it deserves it
I was in thins hotel before and I came back to it because its Very clean comparing to other hotels in Hanoi. Its quite. It has windos and NOT moley like other hotels. And the people and the service, breakfasl are really good and nice.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Michael LE le 15 févr. 2023
Hello Ms Hayat Hawari,Thank you very much for your good review , this is a great help for us and ttravelers planning to Hanoi, with all the bestMichael LE

10/10 Excellent

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist nicht leicht zu finden, liegt ein wenig versteckt in der hektischen Altstadt von Hanoi. Unser Zimmer war groß und geräumig, die Ausstattung war mehr als ausreichend. Michael und sein Team waren stets sehr freundlich, zuvorkommend und über alle Maßen hilfsbereit, was Organisation von Touren oder anderen Notwendigkeiten betraf. Ein idealer Ort, um gut im lauten Hanoi anzukommen.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centralt och trevligt hotell. Stora rum samt trevlig och hjälpsam personal.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Michael Le le 12 nov. 2022
Hello Ms Maria ! Thank you very much for your review,Hope to see you again in our Hotel Best regardsMichael LE

8/10 Bien

Theethat

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean and locate in the middle of city but this hotel don't have elevator and Ginger room is on 6th floor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Michael Le le 22 oct. 2022
Hello Theethat Sakthongchai !Thank you very much for your review.Hope that everything going well with you and we will welcome you again in Ha NoiWith best regards.Michael LE

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful little hotel tucked down a quiet alleyway in Hanoi. The hotel is very charming with period detail and decorated with colour and character. Staff were very welcoming and friendly, and assisted with any help we needed, such as a taxi to the airport, restaurant recommendations, and leaving our bags while we left Hanoi for a couple of days. Breakfast was delicious with eggs cooked to order, beautiful local jams and fresh fruit. TV also had lots of English language choices which was nice when you need to collapse after walking the Hanoi streets all day! If you want to stay somewhere in Hanoi that has character and makes you feel very welcome, choose this hotel!
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Michael Le le 31 août 2022
Hi Mrs Lisa & Mr Paul !Hope that you are doing well and back home with full of memory in Vietnam. I'm very happy that you had enjoyed your stay with us and sharing your experience as well as nice comment , this really a great help our hotel and others traveler planing to visit Hanoi.Hope to welcome you again in HanoiBest regards,Michael Le

8/10 Bien

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, clean rooms. We stayed in two different rooms, the Lemongrass and the Ginger rooms. The Ginger room was great. The Lemonglass room was nice but does get noisy in the morning as it’s right above the kitchen.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is within walking distance of the busy markets, lake, and other tourist attractions. The room was big with a balcony that doesn't face the street so it was quiet in the evenings. The breakfast has a mix of typical Western foods and local. The staff is incredibly kind - Sales Manager Lan Anh is a great resource for things to do not only in Hanoi but also outside tours. Be sure to speak to her about any tour suggestions, dining, massages/spas, and activities. She'll go out of her way to make sure your stay is amazing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel in a Fantastic Location
My wife and I loved the extremely convenient location of the hotel and the room was exceptionally comfortable, especially considering the relatively low cost of the hotel. The staff is extremely friendly and provided some great information on things to do in the area. I would definitely plan on staying here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Sang Wook

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was wonderful staying there and all staffs is so kind and I would like to stay there again if I will visit at Hanoi again
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thoughtful, Central, and good value
This is a lovely hotel in an amazing location - perfectly central yet quiet. Rooms and building have lots of thoughtful features, from a true tea pot in your room to tasteful design in the bathrooms and furnishings. Breakfast was fine, with fresh fruit options and good coffee, but standard / somewhat lackluster warm offerings. Everyone working here was lovely and helpful. Our only real complaint, and it is a major one, is that our room in the back had very bad WiFi throughout our two nights. Sometimes it worked flawlessly, sometimes it didn't work at all, and usually it was somewhere in between. If the WiFi is working as they attest it normally does then this is a unique, tasteful, quiet, well located hotel that represents excellent value. We wouldn't hesitate to stay again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, excellent customer service and charming rooms.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Alex, Vancouver

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the staff and location! Great spot near everything in old quarter. Staff were lovely and super helpful with everything. The space was great and felt like home.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Asvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent place and good staff
Decent place in a tiny lane way. Very nice staff and good food. Worth the $$'s. Stairs were painful, but then again I guess thats part of the deal.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

CHRISTOPHER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Michael LE le 25 août 2019
Dear Sir/Madam ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Michael LE le 25 août 2019
Dear Sir/Madam ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards Michael L

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best place in HaNoi
The best place among hundreds place around hotel. Cozy, silent, kind desk people. Very near to St. Joseph Hotel and lake. There are a lot of nice restaurant.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Michael LE le 7 juin 2019
Dear Sir/Madam ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards Michael LE

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de Michael LE le 7 juin 2019
Dear Sir/Madam ! Thank you very much for taking your time sharing your review , this is a great help for other travellers to meet our Hotel if they are planning to visit Hanoi I hope to welcome you again at our Hotel With Best regards Michael LE

10/10 Excellent

Wouter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great little hotel in central Hanoi
I stayed in the Maison d'Orient for the second time and liked it as much as the first time. The staff is friendly and helpful without being over the top. Check in was efficient, and our luggage was brought up to our room by the staff, which was fortunate as we had a room on the 5th floor (no lift). The room was simple but with all necessary mod cons, i.e. an efficient and quite A/C, shower with plenty of hot water, toilet, small balcony and a great view over the rooftops of the neighbourhood, a comfy bed, and a small fridge pre-stocked with water, some softdrinks and a few beers. Breakfast is included in the room rate, and there is a a choice of eggs (scrambled, omelette, fried, boiled) or a bowl of vietnamese broth and noodles, which is also very tasty. In addition to this there is of course coffee, tea, fresh watermelon juice, cakes, toast, etc. In other words, more than enough to get you started for the day. The location of the hotel is in a small alley, in the warren of small streets between the old quarter and the cathedral. It is (relatively) quite at night, apart from the odd cockerel making himself heard, and it is a great location as a starting point for exploring the city. As is usual in Vietnam, there is free wifi available in the lobby and the rooms. Can warmly recommend the place.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Janina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bestes Hotel in Hanoi
Wundervolles Hotel in einer ruhigen Umgebung. Tolles Frühstück (frische Säfte) Viele Bars und Rrstaurants in gehnähe. Volle Punktzahl für dieses versteckte, süße Hotel in dem das hektische und manchmal wahnsinnige Hanoi in die Ferne rückt. Wir waren auch in anderen Hotels in Hanoi und dieses war eindeutig das Beste. Jederzeit wieder.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Michael LE le 25 août 2019
Dear Sir/ Madam Thank you very much for your feedback this is a big help for other travelers to meet us if they are planning the trip to Hanoi Hope that you are well and much success Best regards

10/10 Excellent

Suhl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic location in boutique hotel
Great quiet location in the bustle of old town. Try for the top floor rooms, 501 and 502. Both have nice views from the small balcony and lovely light. No lift, however, so lots of stairs up to the 6th floor.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Michael LE le 27 janv. 2019
Hello Mrs Suhl, Thank you very much for sharing your review ! Hope that you will have a good luck and good health in the up coming lunar New Year and oneday we will welcome you again if you are coming back to Hanoi. Michael LE