Entrée de l’hébergement

Avis sur Hanoi Evergreen Hotel

2 out of 5
Hanoi Evergreen Hotel
21 Hang Dong str, Hoan Kiem dist, Hanoi

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 105." "

6,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Morgane

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very well received by the lady at the reception. however, the humidity in the building is horrible. the bathroom never dries and the dormitory is therefore very humid. the floor was even wet because of it at one point.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good staff and location, but not the best wifi
The staff were really helpful and kind. The room are clean but we miss a little bit of space in the bathroom. The wifi in the reception is really good but not really in the room. We did go two times to this hotel because he has a really good location and the staff are incredible. You have to know that the name from the street is ecogreen and not evergreen. Really recommand for a low budget hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Grégory, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité prix. Personnel disponible et courtois. Bon emplacement.
Séjour de 3 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Peut mieux faire
Bien situé cet hôtel donne accès à pas mal de chose dans cette partie de la ville. Dommage que l'intérieur de l'hôtel soit si peut entretenu. Le ménage est fait certe mais de petits travaux seraient à envisager.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

HELOISE, france

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne guesthouse! :)
Je recommande cette guesthouse dans les lits en dortoire pour son placement ideale dans le old quarter mais aussi pour avoir sa propre clime par lit et son coffre de securité. Cependant le petit dejeuner n'est pas inclus et quelques membres du staffs sont froid mais parlent anglais.

10/10 Excellent

Marie-Christine

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Réponse de Ms Lisa Vu le 23 juil. 2016
Dear Marie-Christine, Thank you very much for choosing our hotel as your based in Hanoi, Vietnam Thanks for enjoying your stay with us We hope to have a chance to welcome you at our hotel on another occasion Wishing you all the best

8/10 Bien

Flavien, La Rochelle, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool
Lit en dortoire qui bougent un peu et toute petite salle de bain. La reception fait tout pour repondre a nos questions et nos demandes.
Réponse de Ms Lisa Vu le 23 juil. 2016
Dear Flavien, Thanks for using our hotel as your based in Hanoi, Vietnam We are so glad to know that you had a pleasant stay with us We hope to have a chance to welcome you on another occasion All the best.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

YUMIKO

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワーが熱いか冷たいしか出なくて体を洗うのもままならずでした。(シャンプーはマッサージ店へ) あまり綺麗な感じではなく備え付けのタンスにモノを入れるのも躊躇しました。 掃除も毎日は入らなかったようです。 階段がなくて4階も辛かったです。 フロントの方はとてもいい感じでしたが。
Séjour de 4 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

??

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Reijo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Jacquelyn

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Craig, Hornsby

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a new building. Almost nothing in the Old Quarter is - that's it's charm. The property has challenges due to age, but the staff managed any issues quickly and effectively. They were always helpful and informative, and arranged better prices for bookings than we could elsewhere. Overall - highly recommended.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Matthew

2/10 Horrible

Md Shahriar

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Mattias

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

NOHARA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
good place, good stuff.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Elena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Josefine

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Tomasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay, happy people. Good transportation options around.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Tomasz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cosy and friendly place to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Samsul

For budget deal it’s ok place.

2/10 Horrible

Antonio

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

2/10 Horrible

Anuphong

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Too dirty and no facility
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
En general es ok. Como los otros. Muy economico,por eso fui alli. Lisa en general es ok,casi siempre.el hermano ,de noche no es una persona calificada para trabajar en un hostal,tosco,malcriado, un imbecil.por su culpa me imagino que mucha gente no ira alla jamas. Esa es la regla de los alojamiento numero 1
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ms Lisa Vu le 24 oct. 2022
Thank you Alex, my dearestAll the best for you

10/10 Excellent

Mark

Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Ian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Very satisfied for the price
Séjour de 1 nuit en février 2021
Réponse de Ms Lisa Vu le 17 févr. 2021
Thanks for your great support and rave review. All the best.

8/10 Bien

DAEHEE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
対応ありがとうございます
こんな大変な状況の中、親切かつ適切な対応をしてもらえました。
Séjour de 2 nuits en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Myeongho

Séjour de 2 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Emma

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eco green hostel (Formally called Evergreen Hotel)
The room was quite dirty and smelly , but since the price was so cheep you get what you paid for. The location was central right in the middle old town (so a bit noicy as well). Nice service.
Séjour de 4 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Masashi

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ギシギシ
バックパッカー宿なので深夜から朝方まで出入りがあり、睡眠の妨げになりました。 ベッドはパイプフレームで少しでも動くとギシギシと音がして、揺れも激しいです。 非常に気を使う部屋でした。 シャワーとトイレもベッドルームにあり深夜の使用には気を使いました。
Séjour de 3 nuits en février 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Locatie ok. Perdoneel erg vriendelijk. Kamerkon veel dchoner. Toilet/douche onmogelijk klein. Douchekop viel van de muur. Wel elke fag schone handdoeken.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

G, 横浜

オーバーブッキングなのか、到着するなり「客室に問題がありまして....」と言われ、隣のホテル(ホステル)に空き部屋を確認しに行き、空いていたのでそちらに泊ることになった(!) ハノイ旧市街は業種毎に同じ通りに集まって店を出しているが、このホテルの近辺は金物、スチール家具などの職人が集まっている。そのためガンガン音がうるさくて快適な居住環境とは言い難いし(まぁ旧市街はどこもうるさいが)、歩道で溶接やってたりしてちょっと怖い。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
エレベーターがないので、大きな荷物がある人は注意が必要。価格もリーズナブルで観光には適した場所にある。ホテル近くにコンビニがあり、部屋のWIFIもサクサク繋がる。ベトナムにはよくある、夜中には入口が閉まるのでインターホンを押して開けてもらう必要があるので夜中の出入りが多い人には気を遣わせてしまうかも。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Cheap the dorm, expensive the double room
Its ok
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Just standard, owner if hotel was very nice, friendly and helpful, standard room but no hot water which was a downer.
Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Gimood cheap option in town
Nice hostel, but better of this is the management, always ready to fulfill your requests
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Ms Lisa VU le 16 sept. 2019
Thank you

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Good cheap option in town, in my opinion as happens in all hostel not only here, they should write a post to educate customers to respect silence from 23.00 to 07.00,it can help everyone
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Ms Lisa VU le 16 sept. 2019
Thank you my friend

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good option in old town, cheap
Good
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Ms Lisa VU le 12 août 2019
Thank you my dear, you are my idol.

8/10 Bien

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good option in town, close to everything
Good basic service
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Ms Lisa VU le 12 août 2019
Thank you my dear, you are my idol.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Ms Lisa VU le 16 sept. 2019
Thank you

2/10 Horrible

Rochelle, Wellington, New Zealand

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to wait 20 minutes to check in as receptionist was not there. Shower did not work. Place was very run down
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Ms Lisa VU le 4 juil. 2019
Dear Rochelle, Thank you very much for your reservation at our hotel Please kindly advise the hotel staff if you have experienced any problem so we can sort it out quickly. We just want to confirm that you are not waitting for 20' to check in, we checked the camera and it is just 10'. Morever you are arriving to check in earlier than normal check in time 14:00. The standard room you had reserved is one of the cheapest room at our hotel and when you checked in/checked out, you did not have any complaint so we could not understand how did you feel about the room or you need us to offer you to stay in a nicer room with a litte extra money. Anyway, thank you for staying with us and hope you a good memory. Best regards, Ms Lisa VU

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom was my main issue. It was very dirty, there was no soap provided, the toilet paper was soaked because the shower sprayed everywhere, and the sprayer for the toilet didn't work so you have to use the shower sprayer to clean yourself. It was disgusting and definitely overpriced. You can literally go down the street and find places with better facilities, for less money.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The style of the hotel that represents the way of local living.
Séjour de 2 nuits en mai 2019