Réception

Avis sur PLAZA Hotel Hanau

4 out of 5
PLAZA Hotel Hanau
Kurt-Blaum-Platz 6, Hanau, HE

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 166 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 96 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 415." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 415." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Rien à signaler, chambre confortable et calme.. Petit déjeuner satisfaisant..
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Fella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Chambre spacieuse. Personnel très aimable et accueillant
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Herman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frankfurt, la meilleur ville !!
l'Hotel c'était fantastique.La ville est très beau et les gens sont très gentils. Nous retournons en été avec beaucoup de plaisir.Surtout pour les terrasses et le shopping ! Salutations

8/10 Bien

Carmelo , Luxembourg

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
On á passe un bon séjour à Hanau, situation calme et propre.

8/10 Bien

Souleymane, Pontoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Franchement, on a passé un agréable séjour car le personnel était sympa et l'hôtel est bien placé dans la ville

8/10 Bien

philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

francesco, Luxembourg

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hotel situé au centre d'Hanau, accessible à tous
Content d'avoir visité Hanau et Arcadia hôtel. Hôtel très confortable e service Ok.

8/10 Bien

Walter und Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Für uns waren die Zimmer zur Straße hin zu laut und mit geschlossenen Fenstern zu warm. Haben kaum geschlafen , muss bei nächster Buchung beachtet werden. Frühstück ausreichend und gut, Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Im Zimmer Belűftung im Bad riecht muffig , schimmelig....unangenehm . Sonst angenehmer Aufenthalt .
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Ram Parkash

Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Mark

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Dårlig oplevelse.
De er så miljøvenlige at de slukket for varmen om natten, mens det var minus 13 grader udenfor. De slukket også for det varm vandt. Jeg fik en el radiator da jeg klagede over at det var for koldt. Personalet var flink nok, men jeg har haft bedre oplevelse andre steder. Sidste gange jeg overnatter her.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Dennis

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Abdulmsgid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
alle gut
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Abdulmagid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel. Sehr gut
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Loris

Voyage d’affaires
Delusione
Ho letto che aveva reception h 24, sono arrivato alle 02,00 ma nessuno ci ha aperto. Abbiamo dovuto trovare un altro Hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Homayoun

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Birgit

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich besuche meine Tochter regelmäßig in Hanau und bin Stammgast im Plaza Hotel und das immer wieder sehr gerne. Mein Hund begleitet mich und wir fühlen uns beide herzlich willkommen. Ich freue mich schon auf das nächste Mal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Hannes

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

DAEKEUN

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Birgit

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich verweile regelmäßig im PLAZA in Hanau, weil meine Tochter in Hanau wohnt. Ich komme immer wieder gerne, auch weil mein kleiner Hund dort herzlich willkommen ist. Das Personal ist zuvorkommend und hilfsbereit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hasim

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Cornelis

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ikke dra hitt
Kort fortalt er det eneste som er positiv er at sengene er god.. Men Dusjttemperatur er ustabil (har nesten brent meg pga plutselig høy temperatur Tv funker ikke .. ingen kanaler , ingen chromcast Skikkelig treg wifi (2-3 mb/sec) som i praksis betyr at man ikke kan se Netflix på laptoppen Og så er det ikke daglig renhold Velg noe annet om du skal til Hanau
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Frank

Alles Top, besonders das Personal.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Tamara

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Henning

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ophold ifm. koncert
Et ganske udmærket hotel med en god morgenmadsbuffet - eneste minus en tarvelig 3 seng på 3 mands værelset
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel und Zimmer schön, Bad nicht ansprechend
Das Hotel und die Zimmer sind schön und modern, nur das Bad ist renovierungsbedürftig. Der Toilettensitz war teilweise gelblich verfärbt und sollte erneuert werden. Personal war sehr freundlich.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Rumeysa Esra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reinste Katastrophe
Leider sehen die Zimmer gar nicht aus wie auf den Bildern. Das Hotel ist sehr heruntergekommen und überhaupt nicht hygienisch.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Nina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles da was man für ein paar Nächte braucht ! Wir waren das erste mal da im Haus ! Sonst sind wir immer im Hotel selbst gewesen! Wie kommen sicher wieder !
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Grit

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Bärbel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sauber, herzliches nettes Personal. Gute Parkmöglichkeit
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Heide

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Khalil

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not good
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Frank

Klimaanlage kaputt. Im Sommer undenkbar. Die Dame an der Rezeption hat es sich lediglich notiert. Bedenkliche Gäste im Haus inkl. Polizeieinsatz mit mehreren Streifenwagen vor der Tür. Vernehmungen auf dem Flur etc. Nach 23:00 Uhr keine Rezeption mehr.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Decent standard hotel
Standard hotel. A bit hot rooms and uncomfortable beds. But at 89 Euro a night including breakfast it's ok
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is centrally located walking distance to everything
Séjour de 6 nuits en mai 2023

8/10 Bien

ZhuoTing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buon hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Sabine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal - super freundliche Einrichtung ok. Bett - gemütlich. Dusche nicht ganz so sauber und auch die Toilette war schon etwas alt. Frühstück war super, eine schöne Auswahl.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything on this property waz great with the exception of internet which frankly, it was the worst I eve had in any of the 40 countries I visited. The management has to upgrade the system urgently!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

Kulwant

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Receptionist cold and rude
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Hanspeter, Berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Peter

Les points faibles : Propreté et équipements
Definately not living up to a Plaza Hotel. From Day one not Happy. TV not working. Minibar empty and not connected. Notified that cleaning is only performed every second day. That might be great for the Environment, but not to my expectations. Cleaning itself was performed at the absolut minimum. Many times the room was never really cleaned only the bed made the garbage emptied and the towels exchanged. The view out of the window shows balconies that are definately raise a concern of safety. No Service past 11:00 PM - Had to go through the back door and was feeling unsafe. The Vending Machine never worked.Than no shuttle to the airport. All together never again.
Séjour de 13 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Naci

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Philipp

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Wifi
WLAN so schlecht dass sich nicht mal die Startseite von YouTube öffnet
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Kjeld

Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Stephan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Mike

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Uwe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Üppiges Frühstück.
Séjour de 1 nuit en mars 2023