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Hôte professionnel

The Suites Rainvilleterrasse

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Service de ménage

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  • Wi-Fi gratuit
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 25 EUR

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé

Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation

Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement digitale Gästemappe avant leur enregistrement

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 350 EUR par séjour
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 4.80 EUR par personne et par nuit
  • Un dépôt de garantie de 350 EUR sera collecté avant l’enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par nuit
  • Arrivée anticipée : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 25 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Suites Rainvilleterrasse ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25 EUR (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Suites Rainvilleterrasse ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25 EUR.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Altona se situe à 0,3 km de Balcon d'Altona et à 4,1 km de Miniatur Wunderland (parc miniature). Elbe et Musée-Port de Oevelgönne se trouvent également à moins de 2 km de distance. Station S-Bahn Königstrasse est à 15 minutes à pied et Station S-Bahn Reeperbahn est à 25 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

6,0

Services et équipements

7,8

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 10.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 10.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 10.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 10.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 10.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lækker udsigt

Lækker stor lejlighed med god seng samt badeværelse. Flot udsigt fra tagterrasse
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Paul

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ett mycket litet hotell med fin utsikt!

Incheckningen är inte bra. Hotellrummet rent, snyggt och stort. Beställa frukost ett stort skämt.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rakel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a less than satisfactory experience during my recent stay. Upon arrival, I found that there was no front desk assistant available, which made checking in quite challenging. The property is situated in an office building and only occupies the 4th floor, which was not what I expected. Additionally, it is about a block away from the water, but I did not feel comfortable in the area while searching for the entrance. I reached out via email to request a passcode for entry, and to get help with transportation from the airport but unfortunately, I did not receive a response. The dim lighting in the area added to my concerns about safety as I was searching for a hotel rather than an office space. Regrettably, the customer service did not meet my expectations, Ihad to do my own checking in my phone while in the freezing cold and the dark outside and despite only staying for 30 minutes in the property once we saw dust all over the furniture and no water pressure I the bathroom, I was informed that a refund for my six-day reservation would not be possible. As a result, I decided to find accommodations elsewhere, where I felt more welcomed and supported.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles ok
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles super!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne, zentrale Lage mit Parkplatz. Ruhiger u d sehr schöner Ausblick auf die Elbe.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Defne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thies

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Irena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023