5/5 Excellent
ISABELLE
Voyage d’affaires
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Mercure Hotel Hamburg City
Galerie photos de l’établissement Mercure Hotel Hamburg City
Aperçu de l’établissement Mercure Hotel Hamburg City
Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable
Mercure Hotel Hamburg City
4,2/5 Très bien
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,3/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Wi-Fi gratuit
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Restaurant
- Petit-déjeuner disponible
- Services d’affaires
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Désinfectant pour les mains fourni
- Équipement de protection individuelle
Amsinckstr. 53, Hambourg, HH, 20097
Découvrir la zone
- Hühnerposten Eventlocation11 min à pied
- Salle de concertMehr! Theater am Großmarkt17 min à pied
- Hamburger Kunsthalle18 min à pied
- Hambourg (HAM)16 min en voiture
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Informations sur cette zone
Hambourg
Mercure Hotel Hamburg City vous donne rendez-vous dans le quartier Hammerbrook, plus précisément dans le centre-ville, en bord de rivière de Hambourg. Les célèbres Miniatur Wunderland (parc miniature) et Donjon de Hambourg sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Reeperbahn et Marché aux poissons. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Salle omnisports Barclaycard Arena et Stade de football Volksparkstadion. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la voile. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
À proximité
- Deichtorhallen - 10 min à pied
- Hühnerposten Eventlocation - 11 min à pied
- Exposition Dialogue in the Dark - 15 min à pied
- Salle de concertMehr! Theater am Großmarkt - 17 min à pied
- Hamburger Kunsthalle - 18 min à pied
Restaurants
- Où manger ?
- Bar/Bistro – Bistrot avec un bar. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
Comment se déplacer
- Station S-Bahn Hammerbrook - 8 min de marche
- Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof - 16 min de marche
- Aéroport de Hambourg (HAM) - 16 min en voiture
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble
Parking et transports
- Parking sans voiturier sur place (20.00 EUR par jour)
- Parking accessible en fauteuil roulant
Nourriture et boissons
- Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 20 EUR pour les adultes et entre 10 EUR pour les enfants
- 1 restaurant
- 1 bar sur place
- Service en chambre disponible
Choses à faire
- Location de vélos
- Sauna
Pour les familles
- Laverie
- Snack bar / épicerie fine
- Chambres insonorisées
Services et équipements
- Salle de bal
- Salle de banquet
- Ascenseur
- Journaux gratuits dans le hall
- Coffre-fort à la réception
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Langues parlées
- Anglais
- Français
- Allemand
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Poste informatique
- Salles de réunion
Plein air
- Terrasse
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
- Barre d'appui près de la toilette
- Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Parking
- Chemin accessible en fauteuil roulant
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- L'ensemble de l'établissement a été rénové en octobre 2018
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Literie hypoallergénique
Salle de bains
- Baignoire ou douche
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
Divertissements
- Télévision LCD 49 pouces
- Chaînes par câble
Nourriture et boissons
- Cafetière/bouilloire
Plus
- Bureau
- Fer et planche à repasser sur demande
- Téléphone
- Coffre-fort
- Système d'insonorisation
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Hambourg-Mitte
Note des voyageurs de 4 (ou plus)
Animaux de compagnie admis
4 étoiles
Wi-Fi gratuit
Idéal pour les professionnels
Hôtel
Conditions
Arrivée
Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
- Restaurant(s)
- Centre de fitness
- Services de navette
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :
- Une taxe est prélevée par la ville de Hambourg. Les voyageurs professionnels en déplacement disposant d'une preuve de voyage d'affaires, sont exempts de cette taxe. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Le petit-déjeuner buffet coûte 20 EUR pour un adulte et 10 EUR pour un enfant (montant approximatif).
- Frais pour le parking en libre-service : 20.00 EUR par jour
- Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)
Classement national
Le classement officiel des établissements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.
Établissement aussi connu sous le nom de :
Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg
Foire aux questions
Note générale et avis
4,2
Très bien
4,3/5
Propreté
4,3/5
Personnel et service
4,2/5
Équipements
4,2/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
5/5 Excellent
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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5/5 Excellent
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre