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Mercure Hotel Hamburg City

Galerie photos de l’établissement Mercure Hotel Hamburg City

Photo principale
Vue de la chambre
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau
Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Aperçu de l’établissement Mercure Hotel Hamburg City

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durable

Mercure Hotel Hamburg City

4 out of 5

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,3/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
Amsinckstr. 53, Hambourg, HH, 20097

Découvrir la zone

  • Site populaireHühnerposten Eventlocation11 min à pied
  • Site populaireSalle de concertMehr! Theater am Großmarkt17 min à pied
  • Site populaireHamburger Kunsthalle18 min à pied
  • AéroportHambourg (HAM)16 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Hambourg

Mercure Hotel Hamburg City vous donne rendez-vous dans le quartier Hammerbrook, plus précisément dans le centre-ville, en bord de rivière de Hambourg. Les célèbres Miniatur Wunderland (parc miniature) et Donjon de Hambourg sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Reeperbahn et Marché aux poissons. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Salle omnisports Barclaycard Arena et Stade de football Volksparkstadion. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la voile. Les clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.

À proximité

  • Deichtorhallen - 10 min à pied
  • Hühnerposten Eventlocation - 11 min à pied
  • Exposition Dialogue in the Dark - 15 min à pied
  • Salle de concertMehr! Theater am Großmarkt - 17 min à pied
  • Hamburger Kunsthalle - 18 min à pied

Restaurants

  • Où manger ?
  • Bar/Bistro – Bistrot avec un bar. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.

Comment se déplacer

  • Station S-Bahn Hammerbrook - 8 min de marche
  • Station S-Bahn Hamburg Hauptbahnhof - 16 min de marche
  • Aéroport de Hambourg (HAM) - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Hamburg City

Hôtel écologique/durable à Hambourg dans le quartier de Hammerbrook, à proximité de Miniatur Wunderland (parc miniature)
Un restaurant, un bar / salon et un snack bar / épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un sauna, un parking sans service de voiturier et un centre d'affaires sont disponibles sur place. L'ensemble des 187 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements de choix, des télévisions LCD sont dotées de chaînes par câble. Vous aurez aussi à disposition des cafetières et un sèche-cheveux.
Mercure Hotel Hamburg City possède 187 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 49 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (20.00 EUR par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 20 EUR pour les adultes et entre 10 EUR pour les enfants
  • 1 restaurant
  • 1 bar sur place
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Location de vélos
  • Sauna

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Cordon d'appel d'urgence dans la salle de bains
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en octobre 2018

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Télévision LCD 49 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Services de navette
En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe est prélevée par la ville de Hambourg. Les voyageurs professionnels en déplacement disposant d'une preuve de voyage d'affaires, sont exempts de cette taxe. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 20 EUR pour un adulte et 10 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 20.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants âgés de 12 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
Cet établissement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQ-friendly)

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hamburg City
Mercure Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg City Hamburg
Mercure Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel
Mercure Hotel Hamburg City Hamburg
Mercure Hotel Hamburg City Hotel Hamburg

Foire aux questions

Note générale et avis

4,2

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 333 avis sur 995.
5 – Excellent 33%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 520 avis sur 995.
4 – Bien 52%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 111 avis sur 995.
3 – Satisfaisant 11%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 24 avis sur 995.
2 – Médiocre 2%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 7 avis sur 995.
1 – Horrible 1%

4,3/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Enregistrement rapide, dîner au restaurant agréable, service parfait, et le lendemain matin nous n’avons pas attendu pour régler et pouvoir poursuivre notre route. En plein centre, très bien isolé au niveau sonore, bonne literie
Séjour de 1 nuit en mars 2020

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Le séjour était bien sauf que je suis le seul noir dans l'hôtel ce qui fait lors du petit déjeuner je suis mal vu

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
excellent séjour
une nuit sans problème, chambre et accueil très agréable