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Avis sur IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe

4 out of 5
IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe
St. Petersburger Straße 1, Hamburg, HH

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 397 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 453 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 1000." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great quality
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Michael le 1 nov. 2023
Dear Jean,Thank you very much for your amaziing review.We are happy that you had a great time in HamburgAll the best & take care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Juliane le 17 oct. 2023
Moin, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Du so eine gute Zeit bei uns hattest und hoffen Dich bald wieder begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

10/10 Excellent

Maxime, Meudon-la-forêt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel conforme aux standards Intercity même s'il est moins moderne que d'autres. Il me semble nécessaire de le rénover. Personnel à l'écoute. Hôtel à proximité de la gare de Dammtor. Le plus avec Intercity, c'est la carte de transports offerte.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Michael le 19 juin 2023
Dear MaximeNous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel Intercity. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été accommodant et que vous avez apprécié la carte de transport incluse. Nous comprenons que certains de nos hôtels ne sont pas aussi modernes que d'autres, mais nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable avec tous les équipements et services nécessaires à un prix raisonnable. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt.

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel avec un pass pour les transports
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal à quelques pas du Hambourg Messe.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de fo le 7 mai 2019
Vielen Dank für Ihr Feedback.

8/10 Bien

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique si salon au Messe
Excellent petit-déjeuner Accès très pratique au Parking et au Messe Manque juste une salle Fitness
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

PATRICE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Service très long, pas de room service le Lundi en soirée car pas assez de personnel au bar. personnel insuffisant au petit déjeuner et peu de tables débarrassées et dressées. Pas de produits de toilette dans les chambres, même pas de savon. Tea set en chambre mais ni sucre ni cuillère. Hotel très basique ne mérite pas quatre étoiles. Wifi mediocre.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche du centre de hambourg
Chambre impecable, service aussi. Belle salle de réunion
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

RICHARD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Très bon acceuil
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice stay
very modern hotel, metro was a 5' walk with easy access to the city centre in 2-3 stops. hotel gave us free tickets for transportation (metro and bus) which was extremely convenient.

8/10 Bien

Agnès, Riom

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel très bien situé
Néanmoins il y avait des tâches sur les rideaux et les assises des chaises et des eclats dans la salle de bain. De plus la connexion internet ne fonctionnait pas du tout les 2 derniers jours. Le personnel était en mode robot. Les cartes de transport gratuit sont très appréciables

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Michael le 21 mai 2024
Lieber Tom,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Schön dass Du so eine gute Zeit bei uns hattest!Alles GuteSchöne Grüße

8/10 Bien

Torben, Gammellund

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Michael le 15 mai 2024
Lieber Torben,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns hattest.Bis bald, alles GuteSchöne Grüße

10/10 Excellent

Walter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Verkehrsgünstig gelegen,freundliches personal, tolles kostenloses upgrade, sehr gutes Frühstück
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Michael le 6 mai 2024
Lieber Walter,vielen dank für Deine tolle BewertungWir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und im Hotel hattest.Bis bald, alles GuteLiebe Grüße

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Für das Marathon Wochenende einfach perfekt!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael le 2 mai 2024
Lieber Mario,vielen Dank für Deine großartige Bewertung.Wir freuen uns da Du so eine schöne Zeit bei uns hattest!In der Tat, zum Marathon geht es wohl nicht besser :-)Bis bald, schöne Grüße

10/10 Excellent

Heike

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt sehr zentral und der Preis für das Zimmer ist angemessen.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael le 19 avr. 2024
Liebe Heike,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten malSchöne Grüße

8/10 Bien

Steinar Brunvoll, OSLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael le 16 avr. 2024
Lieber Steinar,vielen dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine tolle Zeit bei uns und in Hamburg hattest!Bis zum nächsten mal, alles Gute und viele Grüße

10/10 Excellent

Lida

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael le 6 mai 2024
Liebe Lida,vielen dank für Deine tolle BewertungWir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und im Hotel hattest.Bis bald, alles GuteLiebe Grüße

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Twin Betten sind eine Katastrophe
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Lieber Christian,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr zu empfehlen
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Lieber David,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

8/10 Bien

Simone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Liebe Simone,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 Excellent

Daniela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiefgarage, Bahnstation in der Nähe, tolle Lage direkt am japanischen Garten. Super Aussicht über Hamburg.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Liebe Daniela,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 Excellent

Ty

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Dear Ty,thanks for your great review.We are happy you have had a great time with us and in the beautiful city of HamburgTake care, best regards

6/10 Satisfaisant

Dimitrios

Voyage en famille
Kein warmes wasser beim Duschen !!! Habe mir eine karte für die Tiefgarage geben lassen da die ausfahrt nicht immer funktioniert hat mit der elektronischen Erkennung.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Lieber Dimitrios,vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider war eine unserer Warmwasserpumpen ausgefallen, der Schaden konnte aber schnell behoben werden.Wir hoffen Sie hatten dennoch eine tolle zeit in HamburgBis baldSchöne Grüße

10/10 Excellent

Stefanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles Tiptop. Wir kommen gerne wieder und genießen den tollen Service und die gute Lage. Top Frühstücksauswahl.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Michael le 4 avr. 2024
Liebe Stefanie,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Alles Gute und bis baldSchöne Grüße

10/10 Excellent

Jürgen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in , obwohl wir zu früh waren, einwandfrei geklappt. Schönes Zimmer , gute Aussicht, einfach Top
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Clara le 2 avr. 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief, obwohl Sie zu früh waren. Unser Ziel ist es, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Aussicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Excellent

Hasan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rundum zufrieden. Sehr aufmerksames und freundliches Personal, sehr saubere Unterkunft, Top gelegen am Park Planten un Blomen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Clara le 2 avr. 2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Unser Team ist stets bemüht, einen aufmerksamen und freundlichen Service zu bieten. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität, und wir sind froh, dass Sie unsere Unterkunft als sehr sauber empfunden haben. Die Lage am Park Planten un Blomen ist in der Tat sehr praktisch und bietet eine schöne Umgebung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Excellent

Klaus, New Hope

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and modern rooms, and within walking distance of interesting neighborhoods.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Clara le 2 avr. 2024
Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our rooms very clean and modern. Providing a comfortable and inviting atmosphere is a top priority for us. Additionally, we're glad that our location allowed you to explore interesting neighborhoods within walking distance. We strive to offer our guests convenience and accessibility to local attractions. We appreciate your kind words and hope to welcome you back for another enjoyable stay soon!

10/10 Excellent

Holger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nettes Team
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Clara Wildpret le 2 avr. 2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als nett empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen herzlichen und professionellen Service zu bieten. Ihre Anerkennung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 Bien

Christopher

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Michael le 15 avr. 2024
Lieber Christopher,vielen Dank für Deine tolle Bewertung!Wir sind froh, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten malSchöne Grüße

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Michael le 26 mars 2024
Lieber Michael, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 Bien

Silke

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr nettes Personal, sauber u. gemütlich, gute Parkmöglichkeit, reichhaltiges Frühstück
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Clara le 27 févr. 2024
Moin Silke,es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Hamburg Dammtor-Messe genossen haben. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal, der Sauberkeit und Gemütlichkeit unseres Hauses sind sehr geschätzt. Wir sind stolz darauf, eine gute Parkmöglichkeit und ein reichhaltiges Frühstück anzubieten, um den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Clara WildpretFront Office Manager

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekte Lage bei Hamburg Messe. Sehr schöne moderne Zimmer.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara Wildpret le 26 févr. 2024
Moin Daniel, es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Lage nahe der Hamburg Messe uHotel Hamburg Dammtor-Messe ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zufrieden, werden wir nochmal buchen wenn wir Hamburg als Reiseziel haben
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Juliane le 16 févr. 2024
Lieber Christopher,vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

10/10 Excellent

NAOKI

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Michael le 26 mars 2024
Liebe Naoki, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 Bien

Mika

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Michael le 12 févr. 2024
Lieber Mika,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du eine so schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattestBis zum nächsten mal, alles GuteViele Grüße

8/10 Bien

Maxim

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Michael le 26 mars 2024
Lieber Maxim, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

2/10 Horrible

Luis Fernando

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Michael le 26 mars 2024
Lieber Luis Fernando, vielen Dank für Deine Bewertung! Schade, dass Du icht geschrieben hast, was Dir nicht gefallen hat. Nur dann können wir uns verbessern, so ist die Bewertung sinnfrei.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 Bien

Valdemar

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Clara le 30 janv. 2024
Dear Valdemar,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

8/10 Bien

Cornelia, Alheim

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Michael le 26 mars 2024
Liebe Cornelia, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Du so eine schöne Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis zum nächsten mal,viele Grüße

8/10 Bien

Viktoria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Michael le 23 janv. 2024
Liebe Viktoria,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Du so eine gute Zeit in Hamburg hattest.Alles gute und bis baldViele Grüße

2/10 Horrible

Kristen

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Michael le 17 janv. 2024
Hallo Kirsten,vielen Dank für Deine Bewertung.Ein Kommentar aus welchem Grund Du uns mit 2 von 10 bewertet hast, wäre schön gewesen. So können wir uns nicht verbessern und ist es nicht hilfreich.Alles GuteViele Grüße

8/10 Bien

Adam

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Michael le 29 janv. 2024
Dear Adam,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

8/10 Bien

Charles

Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Clara le 30 janv. 2024
Dear Adam,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

10/10 Excellent

Nils

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Clara le 30 janv. 2024
Dear Nils,thank you for fantastic review.We are happy that you had such a great time.See you, all the best and take careBest regards

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Michael le 8 janv. 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis bald, alles GuteViele Grüße

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Michael le 8 janv. 2024
Lieber Michael,vielen Dank für Deine tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass Du so eine fantastische Zeit bei uns und in Hamburg hattest.Bis bald, alles GuteViele Grüße