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HĂŽte professionnel

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar
Jardin
Extérieur
Bain public
Bar (sur place)
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
Le prix actuel est de 260 €.
1 août - 2 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place (Private Hot Spring)

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place (Private Hot Spring)

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Private Hot Spring)

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Private Hot Spring)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(33 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(23 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chauffage
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (Private Hot Spring)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Private Hot Spring) | 1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 trĂšs grand lit (Private Hot Spring)

Points forts

Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Table Ă  manger
  • 56.39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402

À proximitĂ©

  • Parc Hakone Gora Park - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • MusĂ©e en plein air de Hakone - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 3 min en voiture - 2.1 km
  • VallĂ©e d'ƌwakudani - 5 min en voiture - 3.3 km
  • Lac Ashi - 10 min en voiture - 9.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kowakidani - 3 min en voiture
  • Gare de Hakone Gora - 8 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Tokyo Haneda (HND) - 124 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCOFFEE CAMP - ‬9 min Ă  pied
  • â€Șみょうじん - ‬13 min Ă  pied
  • â€Șă‚„ăŸăČこ鼹 - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘGORA BREWERY & GRILL - ‬14 min Ă  pied
  • â€Șăƒ©ă‚Šăƒłă‚žèŠ±ćœ± - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

HÎtel de luxe à proximité de Parc Hakone Gora Park
SituĂ© Ă  deux pas des emblĂ©matiques MusĂ©e en plein air de Hakone et VallĂ©e d'ƌwakudani, l'hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG propose une source d'eau chaude minĂ©rale en intĂ©rieur (onsen), une terrasse et un brasero. Cet hĂ©bergement vous promet un moment 100 % zen avec des sources chaudes. Le restaurant sur place, Riverside Kitchen & Bar, propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (dĂ©bit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner buffet (en supplĂ©ment), sources chaudes sur place et borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • HĂ©bergement non-fumeurs, ascenseur et consigne Ă  bagages
  • Les avis voyageurs sont trĂšs enthousiastes concernant les options de restauration, le petit dĂ©jeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire d'eau douce, toilettes avec bidet Ă©lectronique et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire Ă©lectrique et chauffage

Langues parlées

Anglais et japonais

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  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 944 avis
Le nouveau prix est de 299 €
8 juil. - 9 juil.
Hyatt Regency Hakone Resort and Spa

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : 4 900 JPY par adulte et 2 300 JPY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverside Kitchen & Bar
  • Riverside Kitchen & Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Source chaude

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Brasero
  • Le long d’une riviĂšre
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa

  • Source chaude
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 07 h 00 Ă  22 h 00
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 39 °C
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2020
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Geta (sandales en bois)
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant ùgé de 12 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 4900 JPY par adulte et environ 2300 JPY par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Heures d'ouverture des sources thermales : de 07 h 00 à 22 h 00
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hÎtelier (auberge, hÎtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Remarque : certains hĂ©bergements interdisent aux personnes tatouĂ©es d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Indigo Hakone Gora
Indigo Hakone Gora By Ihg
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora an IHG Hotel
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hakone
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG Hotel Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

À partir du 7 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG le 1 aoĂ»t 2025 commencent Ă  259,72 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©). Aucun enregistrement ne sera effectuĂ© en dehors des heures d'arrivĂ©e habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Le dĂ©part a lieu Ă  11 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Gƍra, cet hĂŽtel chic se trouve Ă  moins de 2 km de Parc Hakone Gora Park et MusĂ©e en plein air de Hakone. Également Ă  10 km de distance : VallĂ©e d'ƌwakudani et Sanctuaire de Hakone. Gare de Hakone Gora est Ă  8 minutes Ă  pied et Gare de Hakone Miyanoshita est Ă  26 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 626 avis sur 805.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 118 avis sur 805.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 33 avis sur 805.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 17 avis sur 805.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 11 avis sur 805.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

DĂ©cevant

TrĂšs compliquĂ© et dangeureux de se rendre Ă  l’hĂŽtel Ă  pied, beaucoup de marches et certains sont glissantes, dommage que nous n'ayons pas Ă©tĂ© informĂ©s qu'il y a une navette de l’hĂŽtel, dĂźner rien n'Ă©tait bon, la coupe de champagne servie Ă  moitiĂ©. CĂŽtĂ© positif onsen privĂ© dans la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel de grande classe avec un service attentionné

TrĂšs bel hĂŽtel au design contemporain japonisant. Chambre spacieuse et grand confort. Bains japonais de l’hĂŽtel trĂšs beaux et maillot de bain obligatoire (contrairement Ă  la majoritĂ© des bains traditionnels). Demi-pension parfaite. DĂźner entrĂ©e-poisson-viande-dessert de trĂšs haute qualitĂ© avec un service trĂšs attentif. Buffet petit dĂ©jeuner remarquable. Ne pas hĂ©siter Ă  appeler pour demander Ă  ĂȘtre transfĂ©rĂ© de la gare Ă  l’hĂŽtel, et inutile de le faire 24h Ă  l’avance comme indiquĂ© dans l’e-mail de confirmation.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was a relaxing experience in the mountains, definitely needed after Disney. The standard course in the restaurant was delicious, I will recommend to try it at least once during your stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Arnaud

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Onsen un jour, Onsen toujours

Personnel Adorable, en particulier Narumi Saito qui s’est occupĂ© de nous pour les petits dĂ©jeuners et les dĂźners. TrĂšs grand choix de petits dĂ©jeuners japonais euorpĂ©ens, chaud froid, sucrĂ© salĂ©. Menu de la demi pension variĂ©s avec un maximum d’ingrĂ©dients locaux. TrĂšs belle chambre, onsen public trĂšs sympa, onsen privĂ© au top. Merci pour tout
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very very good place
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

CHENG, Zhongshan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great in-room onsen
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The people there are wonderful. The rooms were very nice. The onsen was a great way to relax at the end of the day. Had a 5 course meal one evening, it was OUTSTANDING! The shuttle bus and car shuttle was very helpful. Enjoyed the whole experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

June

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Daniel, North Hollywood

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exceptional hotel. Keep in mind that if you are an IHG member, you will not get those benefits, or room points if you book through Expedia.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kevin, Santa Barbara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing property by a river. It’s a little bit of a challenge to figure out how to get around by train, but it is possible. The breakfast buffet was incredibly good and leisurely and enjoyable for us as a family traveling to meet other family that has relatives in Japan. Highly recommend this location.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

VICTOR

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
They provide transportation from hotel to Gora station and from there the open air museum is super close. From gora station you take the cable car for the ropeway and pirate ship. The food is amazing
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Omi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is beautiful and a nice retreat, but the hotel staff goes above and beyond to make sure you have a wonderful and welcoming experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful, comfortable room and fantastic dining service. We were extremely happy with our river view room, and used our private onsen multiple times. The thermal spring spa was also a real delight.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Saiid, Vienna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This comment is not related to the property. I am a very long time member of the IGH and even have the IGH one reward mastercaed. Sometimes, when I travel I find better deals on other websites, like expedia and if I find an IGH property I definitely chose it, like this time, hotel indigo hakone gora. It is not fair that because I chose a different website, I do not get points for my stay. Please consider this.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Free shuttle to Gora station. Room was great. plug outlets were not in convenient places. Footbath were nice near bar. Good selection for persons not used to Japanese food. Location is isolated and local restaurants only accepted cash. We found taxi best way to travel to resraurants.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

ROSA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing hotel, great amenities
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Anastasiya, San Antonio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, comfortable, welcoming. Staff and service is amazing.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel. The view on the balcony was superb. Staff were super friendly and helpful. Would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mildred

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
amazing hotel and its amenties and restaurants
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property with excellent staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Too expensive for what it offers. For the price per night, I expected far more. Let me be absolutely clear: the hospitality was above and beyond—staff were kind, responsive, and generous with their time. But the amenities? Not so much. The property has a Western-style, Colorado-hipster aesthetic that now feels a bit tired and dusty around the edges. It could use a refresh. It is also quite clearly not a Japanese-run hotel. The automatic 15% tip added to the restaurant bill is out of step with local norms—tipping is not customary in Japan, and this felt presumptuous at best. The clientele skews foreign, with some guests louder and more entitled than others. If you are looking for a Japanese experience, this is not it. Again, I appreciated the genuine hospitality, but this feels like a foreign-operated chain hotel charging an exorbitant rate for an underwhelming stay. Not worth the price. PS: If you want luxurious, try Fufu (although a tad more expensive).
Séjour de 2 nuits en mai 2025