Bain public
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Avis sur Hakone Kowakien

3.5 out of 5
Hakone Kowakien
1297 Ninotaira Hakone-Machi,, Ashigarashimo-Gun, Hakone, Kanagawa Prefecture

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 67." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 67." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Très bel hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

tetsu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
きれいで良かった！
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Calvin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good hotel, nice garden and food
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Strom

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt like once you got there you didn't need to leave for anything and the dinner and breakfast Buffett was very well done
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

adele, TORONTO

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had great service from the manager. He went out of his way to help and advise us. The hotel gives an immediate feeling of warmth. The garden at the back has a walking course in a wooded setting which is lovely for an early morning and evening stroll. However the cafeteria is very noisy and there needs to be separation from all the children running around from the rest of us. The food is very varied and suits everyone’s tastes and needs. The spa area with private and public pools is welcoming and enjoyable
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Li Cheung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good environment and facilities such as meals and onsen
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Adrian

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hello, very bad experience of hotel. Staff people were very rude. They dont really speak english and they dont have any education. Food is included but always so full that there are no possibilities to enter. They wont let you take a 200 Yen umbrella nor sell you one even if the sky is falling down. I got all wet and my bags too.

10/10 Excellent

Masumi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても楽しく過ごすことが出来ました。
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

?

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

SOMA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋、スタッフの対応、食事とても良かったです。日曜日から一泊だったこともあり、夕食朝食はとても混雑していました。それ以外は満足です。館内に売店が無いのでお菓子や軽食はコンビニで購入することをおすすめします。ユネッサンの中のコンビニもおすすめです。
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

yuu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
併設のユネッサンがあまり魅力的でなかった。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Yiak Huat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

mitsuru

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mari

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kazuko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was comfortable and pleasant. Parts of the room and the vent in the bathroom had some dust build up but didn't soil any of our belongings. The onsen water was hot and soothing. Breakfast was OK. I wish there was a larger variety of black tea options. The dinner buffet felt overpriced. I wasn't interested in drinking alcohol and felt I shouldn't have to pay for that. Some of the food had gone cold. I would stay here again if I was in Hakone.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

mutsumi

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Tomoko

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

KIYOSHI

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Kazuo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Ian, Yokohama

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great having a quiet hotel with traditional baths, but also access to the baths/pools at Yunessun across the street.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Dries

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Kohei

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Yun-Sha

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

ohsaki

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

mami

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Igor

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel, facilities, great staff, wonderful hot springs. Nice dinner and breakfast buffet

10/10 Excellent

SEONGHWA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
좋아요 좋아
강력 추천 드립니다 하코네 그간 머문 숙소중 상위 랭크 입니다 식사 굿 산책로 굿 야외 노천탕 굿 입니다
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

SEUNGHWAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Shih Chang

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ka wai

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
店員親切，令人溫暖舒適
酒店環境優美，自助餐選擇多，味道好。由於時間緊迫，我們為了逛酒店旁庭園，錯過了Yunessun,可惜。希望下次再有機會到訪，去Yunessun 暢玩
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very nice and comfort , I fully recommend
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
The Onsen was a unique experience. Very relaxing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

OSAMU

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

ナオヨ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
当日予約での少し遅いチェックインでした。しばらく旅行をしたことが無く最近のチェックインに少し戸惑いましたが何とかなりました。朝食も美味しくたくさん頂きました。レストランの方の接客も良く気持ちよくご飯がたべられました。チェックアウトも画面上での手続きで少し高齢な私達には面食らいましたがすんなり出来ました。お天気が悪いのだけ残念でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Tatsuya

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing comfort in Hakone
Amazing hotel, felt as if it was brand new. Staff very friendly, everything exactly in place. Very popular with young families.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

SHOHEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
全て良かったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

shogo

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Tomoko

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

さいこ

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても親切で丁寧で、最高でした！ ありがとうございました！
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Hiroki

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

HIROMI

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Siu Lun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was super close to the Yunessun and there are a lot of choices for the dinner & breakfast buffet!!
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

KUCHIBA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Glenn

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2023