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12 déc. - 13 déc.

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Junior Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, non-fumeurs, vue lac

Chambre Double, non-fumeurs, vue lac | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Double, non-fumeurs, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
  • 83 m²
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor)

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
  • 38 m²
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Premium, non-fumeurs, vue lac

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Quadruple Premium, non-fumeurs, vue lac

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
  • 110 m²
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Fourth Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Premium Fourth Room

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Moderate Twin Room-Non-Smoking

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Moderate Twin Room-Non-Smoking

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room (Upper floor)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Superior Twin Room (Upper floor)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room-Non-Smoking

Café et/ou machine à café

Japanese-Style Room-Non-Smoking

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, non-fumeurs (Moderate twin room)

Chambre, non-fumeurs (Moderate twin room) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre, non-fumeurs (Moderate twin room)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
  • 33 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Sèche-cheveux
Baignoire et douche séparées
  • 36 m²
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony) | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, non-fumeurs (Japanese style)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard, non-fumeurs (Japanese style)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
Futons supplémentaires gratuits
  • 89 m²
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With Balcony

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Junior Suite With Balcony

  • 1 personne

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

Restauration

Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite With Lake View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite With Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Moderate Twin Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Moderate Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Room with Lake View

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

King Room with Lake View

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Twin Room

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Superior Twin Room

  • 2 personnes

Vous pourriez aussi aimer…

Équipements de la chambre

Rakuten STAY VILLA Hakone Sengokuhara

Sengokuhara
  • Cuisine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, 142 avis
Rakuten STAY VILLA Hakone Sengokuhara
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521

À proximité

  • Hakone Ekiden Museum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Lac Ashi - 6 min à pied - 0.6 km
  • Sanctuaire de Hakone - 6 min en voiture - 2.7 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 18 min en voiture - 7.4 km
  • Musée en plein air de Hakone - 19 min en voiture - 7.8 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kowakidani - 9 min en voiture
  • Gare de Hakone Miyanoshita - 11 min en voiture
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 96 min en voiture

Restaurants

  • ‪箱根神社 お休処 (権現からめもち) - ‬5 min en voiture
  • ‪Bakery & Table 箱根 - ‬18 min à pied
  • ‪カフェ湖紋 - ‬2 min à pied
  • ‪芦ノ湖 ラ・テラッツァ (La Terrazza) - ‬3 min en voiture
  • ‪深生そば - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Hakone Hotel

Hôtel chic à proximité de Lac Ashi
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Sanctuaire de Hakone, l'hébergement Hakone Hotel offre une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), un jardin et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 sources chaudes. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), sources chaudes sur place et salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception, consigne à bagages et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et toilettes avec bidet électronique
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Hébergements similaires

Extérieur

The Prince Hakone Lake Ashinoko

  • Spa
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 812 avis
Le nouveau prix est de 245 €
8 déc. - 9 déc.
The Prince Hakone Lake Ashinoko

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : entre 3 500 et 3 500 JPY par adulte et entre 900 et 2 100 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 sources chaudes

Pour les familles

  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 14 h 00 à minuit
  • Température de l’eau des sources chaudes : 41 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Fauteuils roulants sur place

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1923
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision LED de 65 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à minuit
Réception à horaires limités
Les repas et la literie ne sont pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants de 5 ans et moins.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 3500 JPY et 3500 JPY environ par adulte et entre 900 JPY et 2100 JPY environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 14 h 00 à minuit
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les personnes tatouées n’ont pas le droit d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Hotel
Hotel Hakone
Hakone Hotel Machi
Hakone Hotel Hotel
Hakone Hotel Hakone
Hakone Hotel Hotel Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hakone Hotel ?

À partir du 11 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hakone Hotel le 12 déc. 2025 commencent à 207,39 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Hakone Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Vous rêvez d'un séjour en bord de lac ? Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Musée Hakone Karakuri Museum et Lac Ashi.Hakone Ekiden Museum et Site historique Hakone Sekisho se trouvent juste à quelques pas.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,8

Excellent

9,0

Propreté

8,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 344 avis sur 692.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 692.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 79 avis sur 692.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 692.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 692.

Avis

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un emplacement exceptionnel

Personnel et confort très bien. La vue de la chambre directement sur le lac et sur le mont Fuji dégagé, une merveille ! Seul petit bémol, un petit déjeuner un peu light. Le dîner bien mais cher.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

MENIN

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'amabilité et la disponibilité du personnel. A l'écoute de la moindre demande. Petit-déjeuner un peu cher, mais nous avons été servis "comme des rois". Bref, expérience à renouveler
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Clément

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En descendant vers le sud du Japon, étape de baron pour voir le mont Fuji...que je n’ai finalement pas vu à cause du mauvais temps (lendemain Hagibis). That’s life. L’hôtel est à la hauteur de sa sa réputation et le petit déjeuner est divin.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Emplacement exceptionnel confort correct

Dans l ensemble c est bien Le restaurant est tres bien Il faut absolument que les salles de bains soient refaites Le personnel à la réception est moyennement serviable
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel austère mais une vue exceptionnelle

Nous avions choisi cette hôtel son emplacement et nous avions pris une chambre avec vue. Il est n’est pas très beau et malgré la vue exceptionnelle rien ne vous donne envie d’y rester, cuisine médiocre et chambre vieillie. Pas de restaurant autour donc bloqué dans cette hôtel et dîner dans le restaurant dont l’atmosphère etait glaciale. Faites l’excursion de Tokyo ou Kyoto mais rien ne vaut le détour!
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel au bord du lac

Bon hôtel à côté du lac et relativement proche des centres d'intérêt de la région.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel avec vue sur le Mont Fuji

Superbe hôtel avec grande chambre et vue sur le Mont Fuji.

8/10 Bien

François, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel à privilégier pour sa vue

Séjour de deux nuits dans une chambre ayant vue sur le lac et le mont Fuji (par beau temps), ce qui est exceptionnel. La chambre était très grande, d'autant plus pour le Japon, très confortable et très bien équipée. Certains aspects de la chambre montre leur âge mais rien de gênant. L'accès à l'onsen est un plus indéniable. Le plus gros inconvénient de cet hôtel est aussi son meilleur atout : sa proximité immédiate avec le lac qui, s'il offre des vues à ne pas manquer, est aussi très éloigné de commerces ou restaurant et vous obligera à prendre le bus pour voir les autres points d'intérêt d'Hakone. Heureusement, l'Hakone Free Pass est très intéressant et l'arrêt de bus est juste en bas de l'hôtel.

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une halte au calme proche de Tokyo

Nous avons fait une halte entre Nagoya et Tokyo à Hakone, dans la région du mont Fuji. Par temps clair la montagne est visible. L'hôtel est au bord du lac. Nous avons diner au restaurant teppanyaki avec un chef qui prépare devant nous les plats, une bonne expérience !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel pour voyageurs professionnels

Hôtel confortable, mais tarifs excessifs pour le petit-déjeuner et le dîner. de plus pour un 4 étoiles pas d'accès internet gratuit, seulement en WIFI mais en voyage on ne se déplace pas forcément avec son ordinateur !!!

6/10 Satisfaisant

patrick

Les points faibles : Confort de la chambre
no wi-fi in the hotel,that the biggest surprise..

8/10 Bien

BOSSAERT

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel confortable

Les chambres sont confortables, mais mériteraient un niveau de propreté accru. L'hôtel est bien placé. Parking gratuit. Wi-Fi uniquement dans le hall de l'hôtel (pas dans les chambres). Personnel discret.

10/10 Excellent

FERNANDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with a very nice view, the staff is really nice. The beds are a little stiff but that is very general in Japan.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Henry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Scenic view
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Linda

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

MASAMOTO

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolle Sicht auf den See und Mt Fuji. Taxi-, Bus- und Fährenanbindung hervorragend
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

hiroko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
非常に安全でした。
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hakone Hotel

It was amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was good, onsen were so relaxing and rooms spacious. Liked the lounge area! Nice views, unfortunately couldn’t see Mount Fuji while we were there. Breakfast yummy and good vegetarian options. The down side was some of the staff weren’t the most helpful and their English was very questionable. All other hotels we’d been to were able to help with luggage forwarding including to airports but we were told very bluntly to go to a post office and that they couldn’t help with getting our suitcases sent to Haneda airport. We ended up wasting over an hour trying to sort this out with the lovely and very patient post office people using google translate to fill all the Japanese forms when the hotel could definitely helped… pretty appalling customer service for a 4* hotel and at the end of the stay left a bad impression. They didn’t even help with our bags to get down their stairs when we left…
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Wai Pong

Séjour de 2 nuits en juin 2025