HĂŽte professionnel

Hakone Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel se trouvant en bord de lac, avec 2 restaurants et bar/salon

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hakone Hotel

Vue depuis l’hĂ©bergement
Vue de la chambre
Bain public
Vue de la chambre
Bar lounge

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 239 €.
30 juil. - 31 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 36 chambres sur 36

Chambre Quadruple Premium, non-fumeurs, vue lac (French Dinner at 6pm)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 110 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre, non-fumeurs (Moderate twin, French Dinner at 6pm)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 34 mÂČ
  • Vue partielle sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony, French Dinner at 6pm)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 82 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, non-fumeurs (Japanese style)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 89 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 futons (1 place)

Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 56 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double, non-fumeurs, vue lac (French Dinner at 6pm)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 36 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (2nd-3rd floor, French Dinner at 6pm)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 38 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double, non-fumeurs, vue lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 40 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 38 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite Junior, non-fumeurs, vue lac (Balcony, French Dinner at 6pm)

Points forts

Balcon
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 55 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite, non-fumeurs, vue lac (Balcony)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
  • 83 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, non-fumeurs (Moderate twin room)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 33 mÂČ
  • Vue partielle sur le lac
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Tradition, non-fumeurs (French Dinner at 6pm)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 88 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 futons (1 place)

Chambre Quadruple Premium, non-fumeurs, vue lac

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
  • 110 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue lac (Upper Floor, French Dinner at 6pm)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Réfrigérateur
Télévision LED
Chambre séparée
SĂšche-cheveux
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
  • 38 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Standard Twin - Non-Smoking

  • 3 personnes

Superior Twin - Non-Smoking

  • 3 personnes

Deluxe Double - Non-Smoking

  • 2 personnes

Deluxe Twin - Non-Smoking

  • 3 personnes

Superior Twin - Non-Smoking

  • 3 personnes

Stateroom, Suite, Annex Japanese-style - Non-Smoking

  • 6 personnes

Stateroom, Suite, Annex Twin - Non-Smoking

  • 3 personnes

Suite with Lake View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Premium Fourth Room

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Japanese-Style Room-Non-Smoking

  • 6 personnes
  • 4 futons (1 place)

Superior Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Superior Twin Room (Upper floor)

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Moderate Twin Room-Non-Smoking

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Moderate Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

King Room with Lake View

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Double Room with Lake View, Non Smoking with French Dinner at 6 Pm

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, Lake View, Non Smoking

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Japanese-Style Room With Lake View-Non-Smoking

  • 6 personnes
  • 2 futons (1 place)

Junior Suite With Balcony

  • 1 personne
  • 2 lits 1 place

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
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À propos du quartier

Carte
65 Hakone Hakone-Machi, Kanagawa, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0521

À proximitĂ©

  • Hakone Ekiden Museum - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Lac Ashi - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Sanctuaire de Hakone - 5 min en voiture - 2.7 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun - 10 min en voiture - 9.0 km
  • MusĂ©e en plein air de Hakone - 11 min en voiture - 9.6 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kowakidani - 9 min en voiture
  • Gare de Hakone Miyanoshita - 11 min en voiture
  • AĂ©roport de Tokyo Haneda (HND) - 96 min en voiture

Restaurants

  • â€Șçź±æ č焞瀟 ăŠäŒ‘ć‡Š - ‬5 min en voiture
  • â€ȘBakery&Tableçź±æ č - ‬18 min Ă  pied
  • â€Șæ·±ç”Ÿăă° - ‬17 min Ă  pied
  • â€Șæč–畔荘 - ‬3 min en voiture
  • â€Șă‚ă—ăźă“èŒ¶ć±‹ - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hakone Hotel

HÎtel chic à proximité de Lac Ashi
SituĂ© dans les environs de points d'intĂ©rĂȘt comme Sanctuaire de Hakone, l'hĂ©bergement Hakone Hotel offre une source d'eau chaude minĂ©rale en intĂ©rieur (onsen), un jardin et un bar. Cet hĂ©bergement vous promet un moment 100 % zen avec 2 sources chaudes. Vous vous rĂ©galerez dans les deux restaurants sur place. Vous pouvez rester connectĂ© avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande (en supplĂ©ment), sources chaudes sur place et ascenseur
  • Consigne Ă  bagages, salle de banquet et coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hakone Hotel sont dotées d'atouts comme un systÚme de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche sĂ©parĂ©es et toilettes avec bidet Ă©lectronique
  • RĂ©frigĂ©rateur, cafetiĂšre/bouilloire et chauffage

Langues parlées

Anglais et japonais

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30 en supplĂ©ment : entre 3 500 et 3 500 JPY par adulte et entre 900 et 2 100 JPY par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 sources chaudes

Pour les familles

  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac

Spa

  • 2 sources chaudes
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en intĂ©rieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minĂ©rale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 14 h 00 Ă  minuit
  • TempĂ©rature de l’eau des sources chaudes : 41 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Fauteuils roulants sur place

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1923
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet Ă©lectronique

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 65 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à minuit
Réception à horaires limités
Les repas et la literie ne sont pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus pour les enfants de 5 ans et moins.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 3500 JPY et 3500 JPY environ par adulte et entre 900 JPY et 2100 JPY environ par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Heures d'ouverture des sources thermales : de 14 h 00 à minuit
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hÎtelier (auberge, hÎtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les personnes tatouĂ©es n’ont pas le droit d’accĂ©der aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hakone Hotel
Hotel Hakone
Hakone Hotel Machi
Hakone Hotel Hotel
Hakone Hotel Hakone
Hakone Hotel Hotel Hakone

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hakone Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hakone Hotel ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hakone Hotel le 18 aoĂ»t 2025 commencent Ă  253,46 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hakone Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hakone Hotel ?

Vous rĂȘvez d'un sĂ©jour en bord de lac ? Cet hĂŽtel se trouve Ă  moins de 10 minutes de marche de MusĂ©e Hakone Karakuri Museum et Lac Ashi.Hakone Ekiden Museum et Hakone Checkpoint Museum se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Hakone Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 331 avis sur 676.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 242 avis sur 676.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 79 avis sur 676.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 18 avis sur 676.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 676.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Personnel et confort trÚs bien. La vue de la chambre directement sur le lac et sur le mont Fuji dégagé, une merveille ! Seul petit bémol, un petit déjeuner un peu light. Le dßner bien mais cher.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10

L'amabilité et la disponibilité du personnel. A l'écoute de la moindre demande. Petit-déjeuner un peu cher, mais nous avons été servis "comme des rois". Bref, expérience à renouveler
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10

En descendant vers le sud du Japon, Ă©tape de baron pour voir le mont Fuji...que je n’ai finalement pas vu Ă  cause du mauvais temps (lendemain Hagibis). That’s life. L’hĂŽtel est Ă  la hauteur de sa sa rĂ©putation et le petit dĂ©jeuner est divin.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10

Dans l ensemble c est bien Le restaurant est tres bien Il faut absolument que les salles de bains soient refaites Le personnel à la réception est moyennement serviable
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10

Séjour de 1 nuit en mai 2018

4/10

Nous avions choisi cette hĂŽtel son emplacement et nous avions pris une chambre avec vue. Il est n’est pas trĂšs beau et malgrĂ© la vue exceptionnelle rien ne vous donne envie d’y rester, cuisine mĂ©diocre et chambre vieillie. Pas de restaurant autour donc bloquĂ© dans cette hĂŽtel et dĂźner dans le restaurant dont l’atmosphĂšre etait glaciale. Faites l’excursion de Tokyo ou Kyoto mais rien ne vaut le dĂ©tour!
Séjour de 1 nuit en avril 2018

8/10

Bon hĂŽtel Ă  cĂŽtĂ© du lac et relativement proche des centres d'intĂ©rĂȘt de la rĂ©gion.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10

Superbe hĂŽtel avec grande chambre et vue sur le Mont Fuji.

8/10

SĂ©jour de deux nuits dans une chambre ayant vue sur le lac et le mont Fuji (par beau temps), ce qui est exceptionnel. La chambre Ă©tait trĂšs grande, d'autant plus pour le Japon, trĂšs confortable et trĂšs bien Ă©quipĂ©e. Certains aspects de la chambre montre leur Ăąge mais rien de gĂȘnant. L'accĂšs Ă  l'onsen est un plus indĂ©niable. Le plus gros inconvĂ©nient de cet hĂŽtel est aussi son meilleur atout : sa proximitĂ© immĂ©diate avec le lac qui, s'il offre des vues Ă  ne pas manquer, est aussi trĂšs Ă©loignĂ© de commerces ou restaurant et vous obligera Ă  prendre le bus pour voir les autres points d'intĂ©rĂȘt d'Hakone. Heureusement, l'Hakone Free Pass est trĂšs intĂ©ressant et l'arrĂȘt de bus est juste en bas de l'hĂŽtel.

10/10

10/10

Nous avons fait une halte entre Nagoya et Tokyo à Hakone, dans la région du mont Fuji. Par temps clair la montagne est visible. L'hÎtel est au bord du lac. Nous avons diner au restaurant teppanyaki avec un chef qui prépare devant nous les plats, une bonne expérience !

8/10

HÎtel confortable, mais tarifs excessifs pour le petit-déjeuner et le dßner. de plus pour un 4 étoiles pas d'accÚs internet gratuit, seulement en WIFI mais en voyage on ne se déplace pas forcément avec son ordinateur !!!

6/10

no wi-fi in the hotel,that the biggest surprise..

8/10

Les chambres sont confortables, mais mériteraient un niveau de propreté accru. L'hÎtel est bien placé. Parking gratuit. Wi-Fi uniquement dans le hall de l'hÎtel (pas dans les chambres). Personnel discret.

8/10

Hotel was good, onsen were so relaxing and rooms spacious. Liked the lounge area! Nice views, unfortunately couldn’t see Mount Fuji while we were there. Breakfast yummy and good vegetarian options. The down side was some of the staff weren’t the most helpful and their English was very questionable. All other hotels we’d been to were able to help with luggage forwarding including to airports but we were told very bluntly to go to a post office and that they couldn’t help with getting our suitcases sent to Haneda airport. We ended up wasting over an hour trying to sort this out with the lovely and very patient post office people using google translate to fill all the Japanese forms when the hotel could definitely helped
 pretty appalling customer service for a 4* hotel and at the end of the stay left a bad impression. They didn’t even help with our bags to get down their stairs when we left

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

Love this hotel. Lake view. The suit was very nice, clean, confortable with a balcony. The breakfast was good with a great and kindness staff. Close access to bus stop. The dinner is expensive.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

We were greeted warmly at the door as we emerged from our taxi during a rainstorm. The hot springs were invigorating. The view of Lake Ashi was outstanding. And the location was unbeatable, just steps away from the Lake Ashi ferry.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

Our room had an amazing view. The grounds outside were beautiful and spacious. The room was great but the bathroom is a little dated. Also not many food options at night. We went to the Indian restaurant next door for dinner and it was delicious.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10

Staff was excellent, hotel needs updating. Very Zen and not much to do in this area. Excellent food.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

Onsen was great!
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10

Excellent hotel, nice onsen, amazing lakefront setting with mt Fuji views. Highly recommend. Teppenaki dinner was excellent. Reasonably priced for the area
would definitely go back.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10

Beautiful hotel. Junior suite worth the $. Lovely experience.
Séjour de 3 nuits en avril 2025