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Dans le quartier Yumoto à Hakone, vous trouverez Hakone Airu dans un quartier commerçant, près d'une gare. Certes, les célèbres Château d'Odawara et Sanctuaire de Hakone figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Sources d'eau chaude d'Hakone et Parc Hakone Gora Park. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Consultez notre guide de voyage sur Hakone
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311
À proximité
Sources d'eau chaude d'Hakone
1 min à pied - 0.0 km
Parc national de Fuji-Hakone-Izu
1 min à pied - 0.0 km
Temple Sōun-ji
4 min à pied - 0.4 km
Cascade de Tamadare
6 min à pied - 0.5 km
Sanctuaire Gyokuren
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Gare de Hakone-Yumoto - 10 min à pied
Gare de Kowakidani - 11 min en voiture
Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 72 min en voiture
Restaurants
はつ花そば 本店
6 min à pied
茶のちもと
6 min à pied
箱根てゑらみす
9 min à pied
Timuny.
10 min à pied
箱根浪漫亭湯本店
6 min à pied
À propos de cet hébergement
Hakone Airu
Ryokan chic à proximité de Sources d'eau chaude d'Hakone
Situé à proximité de points d’intérêt comme Musée en plein air de Hakone, l’hébergement Hakone Airu offre une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), une terrasse et des boutiques de créateur sur place. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec 2 sources chaudes, et vous pourrez en plus vous offrir un soin d'aromathérapie ou un massage. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service, parking avec voiturier et parking longue durée gratuits
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), sources chaudes sur place et navette vers les attractions locales
Coffre-fort à la réception, ascenseur et service de conciergerie
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hakone Airu sont dotées d'atouts appréciables comme un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Chaise haute, baignoire pour bébé et vaisselle pour enfants
Couette en duvet d'oie et futons supplémentaires (gratuits)
Salle de bains avec baignoire d'eau douce et toilettes avec bidet électronique
Télévision LCD 55 pouces avec chaînes numériques et lecteur de DVD
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 1 kilomètres au maximum (en supplément)
Navette desservant la gare routière (en supplément)
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking non couvert longue durée disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 08 h 30 en supplément
Cuisine kaiseki
Restauration privée/pour couples
Service de thé
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
2 sources chaudes
Boutiques de créateur
Shopping
Pour les familles
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Chambres insonorisées
Lecteur DVD
Réfrigérateur dans la chambre
Vaisselle pour enfants
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Au cœur des montagnes
Terrasse
Spa
2 sources chaudes
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
Sources chaudes accessibles de 15 h 00 à 09 h 00
Température de l’eau des sources chaudes : 40 °C
Yukata (peignoir japonais)
Accessibilité
Ascenseur
Plus
4 étages
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Futon supplémentaire gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire d’eau de source
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Lecteur DVD
Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Geta (sandales en bois)
Moustiquaires
Tatamis (tapis de sol tissés)
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 3300 JPY
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous suivez un régime alimentaire spécial ou si vous souffrez d'allergies alimentaires, veuillez contacter l'établissement au moins 3 jours à l'avance.
Les repas ne sont pas inclus dans les tarifs petit-déjeuner, dîner et demi-pension pour les enfants de 2 ans et moins.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Supplément en cas de départ tardif : 3300 JPY (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking, l'accès aux installations sanitaires publiques et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme les repas.
Nous devons aussi mentionner…
Heures d'ouverture des sources thermales : de 15 h 00 à 09 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les personnes tatouées doivent respecter les consignes spécifiques données à leur arrivée pour accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hakone Airu ?
À partir du 15 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hakone Airu le 22 mars 2026 commencent à 447 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hakone Airu ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hakone Airu ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 3300 JPY.
Où se situe l'hébergement ?
Au cœur d’un agréable quartier, Yumoto, ce ryokan profite de sites d’intérêt à proximité, comme Sources d'eau chaude d'Hakone à quelques pas seulement, ou bien Château d'Odawara et Musée en plein air de Hakone à moins de 10 km. Également à 10 km de distance : Parc Hakone Gora Park et Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun. Gare de Hakone-Yumoto est à 10 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement Hakone Airu
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 530 avis sur 749.
10 – Excellent
530
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 749.
8 – Bien
136
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 749.
6 – Satisfaisant
53
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 749.
4 – Médiocre
20
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 749.
2 – Horrible
10
Avis
10/10 Excellent
Humberto
Voyage en couple
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful Ryokan to stay in Hakone. Conveniently close to the town and the Hakone-Yumoto station. The kaiseki dinner and Japanese breakfast were amazing and the private and public onsens just perfect.
Humberto
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Giuseppe
Voyage en famille, Voyage en couple
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for a peaceful and authentic hotel, that's the place to stay!
Giuseppe
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Sarah
Voyage en famille
4 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the experience
Sarah
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Eva
6 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon séjour, tout le personnel est aux petits soins. Peut être un peu cher malgré tout.
Le chemin de la Gare jusqu'à l'hôtel peut se faire à pied ( une petite côte toutefois) mais attention à bien prendre le chemin de la route, et non le chemin qui traverse la forêt. Car sinon ce n'est pas un chemin pratiquable pour des valises, et Google maps montre les deux.
Eva
Séjour de 2 nuits en août 2024
4/10 Médiocre
Jerome
Voyage en famille
21 juil. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Jerome
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Martine
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service impeccable dans un décor de rêve!
Martine
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre superbe avec onsen privatif donnant sur la forêt. Sanitaire entièrement automatisé. Chambre confortable. Prendre le bus à l'arrivée à la gare, cela évite de grimper avec bagages une pente très raide.
Service prévenant mais un peu rigide et anxyogène. Nous n'avions pas bien compris que le dîner était un menu kaiseki. Au final pas de regret mais avec un adolescent nous aurions sans doute choisi une autre formule, quitte à chercher un autre restaurant.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
10/10 Excellent
christele
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Féérique
Suite avec onsen privée sur terrasse, cadre idéal, excellent service, superbe prestation, nous ne pouvions rêver mieux pour notre
voyage de noce
christele
Séjour de 2 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Mathew, Cronulla
Voyage en couple
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful traditional style hotel, onsen in the balcony, central location, beautiful area close to all the great sightseeing.
Mathew
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
Bree
Voyage en couple
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful, private balcony with private onsen were AMAZING! Room was comfortable and well laid out. That part is definitely a 5*.
The staff were friendly, mostly helpful, but not so much if you got there early. They did take your stuff, but didn't help with directions on how to catch the bus or where to walk.
The food is where this property lost a star (I'd give it a 3, maybe upper 2). The dining area is beautiful and peaceful. The actual food needs some work. The first course was set out 10 min early and was meant to be warm, we arrived on time and it was cold. They proceeded to bring out each course in rapid succession and we had a ton of food in front of us. Not a proper kaiseki meal. As we dug in the food was ok, how they managed dry fish in soup is beyond me.
I'd stay here again - but would skip the food and enjoy it in town instead.
One other note - if you stay here know its at least 30min away from the lake and the majority of the Hakone Loop. So I'd suggest accounting for that in your time planning.
Bree
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Mark
Voyage en groupe
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome stay
Mark
Séjour de 2 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
James
Voyage en couple
8 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hakone Airu was an awesome place to stay and such a relaxing experience. The rooms are beautiful and the staff were really friendly and helpful. The private onsen on the balcony was honestly insane and easily the best part of the stay. It’s a really cool mix of traditional ryokan vibes with modern comfort.
Just be warned it’s a steep climb up there from the station and it’s about 800m walk
James
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Cassandre
Voyage en couple
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room, food provided, staff, and ambience were perfect.
Cassandre
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Rebecca
Voyage en couple
3 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. Loved the private bath (spa)!
Rebecca
Séjour de 1 nuit en mars 2026
4/10 Médiocre
ARAKAWA
Voyage en couple
3 mars 2026
食事を改善した方が良いです。
ARAKAWA
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Marissa
Voyage en couple
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great. Amenities were amazing. Loved the private onsen
Marissa
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Eleanor
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible experience and one we’d recommend anyone going to Japan to experience. Food is incredible, very thoughtful and a fantastic experience. You can’t guarantee every course will be to your taste, but there are enough options that you will still be satisfied. The staff have put such care into your experience, it’s amazing. Rooms are stunning and onsen experience is wonderful. The highlight of our Japan trip - thank you!
Eleanor
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
KA LUNG
Voyage en couple
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, spacious room with your own private osen, too bad I didn't know they serve their breakfast from 7:30-11ish, I wish they have put the time somewhere on their booking page because I had to leave at 7am to catch my train and I didn't have a chance to eat the breakfast that came with my hotel booking. I feel sad for missing out on that.
Trish
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
heesung, Any city
19 févr. 2026
heesung
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Kirsty
18 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the best hotel experiences I've ever had. Amazing room, incredible meals and great staff. Truly amazing and I would definitely stay here again.
Kirsty
Séjour de 1 nuit en février 2026
6/10 Satisfaisant
Madison Lynn
17 févr. 2026
Madison Lynn
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Erick
14 févr. 2026
Erick
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
stephanie
Voyage en couple
10 févr. 2026
Les points forts : Propreté
Check-in process was slow (seemed like we sat in the lobby forever). Room was nice. Massages were great. The meals were a major let-down. We tried everything that came with the dinner and breakfast, and very little tasted good. I literally had only one bite of most dishes. By far, the meals at Hakone Airu were the worst meals we had in 10 days in Japan. The food tainted the experience and is the reason we took off two stars. The tub is large enough for two and the views were pleasant, even in winter. The shower took a long time to heat up and we didn't figure out how to make it work normally (it turns itself off after about 45 seconds). It was cold in the shower room and overall, difficult to regulate the temperature in our room. Check-out was also slow; not sure if they were training new staff or what. I would like to try a different ryokan at some point, but husband says nope -- been there, done that, don't need to do it again. Clearly, he was underwhelmed by the experience here too. We had an amazing stay in Kyoto, so perhaps we were spoiled by that.
stephanie
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Jessica
Voyage en couple
7 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were so attentive and kind! Everything was ready for us and went smoothly, it made our stay extremely relaxing.