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Avis sur Hotel Puerta Del Sol

3 out of 5
Hotel Puerta Del Sol
Avenida Lopez Mateos Sur 4205, Zapopan, JAL

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 476 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 372 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 92 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de . le 6 févr. 2020
¡Gracias por estar con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bien
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de . le 28 janv. 2022
¡Gracias por estar con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Hotel agreable sans problèmes.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de . le 28 janv. 2022
¡Gracias por estar con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

FRANCOIS, FRANCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix/services
Hôtel tranquille, soigné, personnel aimable mais les lits sont durs et l'emplacement de l'hôtel est éloigné du centre ville. Le change aux hôtels est déconseillé, le taux le plus intéressant est à l'aéroport (pas de commission).
Réponse de . le 2 févr. 2022
Gracias por su opinión, es muy importante para nosotros, esperamos seguir contando con su preferencia. Saludos

10/10 Excellent

Moises

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Andrzej

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is conveniently located, parking is via valet, does have a restarurant a nice pool, nothing fancy, but convenient and effective. Since does not have a lot of fancy frills, price is very reasonable.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Karla

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Jesús Alejandro

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar bonito y céntrico para descansar
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

salvador arrieta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpieza y ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Maria

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilo
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Kami

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Stayed 10 days. Unfortunately Easter holidays, so lots of families there for partying. Very noisy except for a few hours at night. No amenities, parks or attractions within walking distance. Did not have towells replaced a few times. I witnessed families having a great time with pool and playground is in courtyard.
Séjour de 11 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

ROBERTO

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Marco Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está muy limpio y muy cómodo, además de muy tranquilo
Séjour de 2 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

claudia geraldine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perdi la reservacion no me dejaron moverla para otro dia, tuvimos un inconveniente de llegar y no hubo forma de recorrer la reservacion.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

JASMIN, corsicana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal amable,la abitacion estaba cerca de la alberca y habia mucha gente mucho ruido,la limpieza era buena,el baño super pequeño la tapa de Toilet no se quedaba abierta, el agua se sale por tofos lados cuando te bañas no tenia jabón ni shampoo, la secadora de cabello no servía.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca yavtiene mas de un mes sin funcionar
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

ERENDIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ya me había hospedado con mi familia antes y era tranquilo y congruente en relación precio-calidad; sin embargo esta vez nos atendieron poco amables en recepción. El restaurante un poco deficiente en la comida del desayuno y nos asignaron una habitación junto al cuarto de servicio de empleados y había muchísimo ruido, no pudimos descansar bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jose francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Su conservacion es muy apropiada y su ambiente muy tranquilo y su clientela muy apropiada para la seguridad y congruencia con nuestra estancia
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jorge

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LO UNICO MALO ES EL PISO, QUE SUENA DEMACIONO CON EL ARRASTRE DE LAS MALETAS
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Arturo David

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien. Me volvería a quedar. Todas las personas muy amables. Sólo un detalle, pedí más cobijas porque esos días hacía mucho frío y no tuvieron para darme extra cobijas.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Rafael SAMANO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está cerca del recinto ferial, pero muy lejos de zonas interesantes y concurridas de Guadalajara
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Cecilia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel agradable muy limpio y se descansa muy bien, ya nos hemos quedado varias veces y todo siempre bien, hasta esta ocasión que en la habitación que nos toco la cortina no cubre toda la ventana y entraba toda la luz de la lámpara de la calle y fue incomodo, porque no me gusta dormir con luz
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Gonzalo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Ya un poco descuidado y la alberca ya mas de un mes sin servir acudo una ves por semana al hotel
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Guagada lupe Montserrat

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calidad precio me parece justo, por salia un olor muy fuerte de la coladera del baño. Para una noche me parece bien.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Gonzalo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tranquilo
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ARMANDO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jose angel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Victor Hugo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable para pasar una estancia agradable y tranquila
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estadía
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

GRACIELA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

ZOZIMA

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

MARIA GUADALUPE

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

JUAN FRANCISCO GOMEZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No respetaron mi reservación, aparte de que el trato no fue amable para resolver el problema
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Saurabh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Servicios

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
SIN COBIJAS EXTRA MORÍ DE FRÍO
El hotel muy limpio y cómodo en general, aunque el baño era una miniatura. Al llegar el 25-DIC, la caja de seguridad no la pudieron abrir, y el teléfono de la habitación para comunicarme a recepción no servía. Por ser 25 el de mantenimiento no estaba, por lo que tuve que esperar hasta el 26. Eso sí, en un 2x3 me arregló el teléfono, y me cambió la caja por una nueva. LO PÉSIMO FUE QUE NO ME PODÍA DORMIR POR LAS NOCHES POR TANTO FRÍO. HABLÉ A RECEPCIÓN, Y ME DIJERON QUE NO TIENEN COBIJAS EXTRA... SOLO SÁBANAS... FRÍAS... Me puse encima hasta las toallas del baño. Fue solo hasta 2 noches antes de dejar el hotel, que se me ocurrió preguntarle a otra chica de recepción, y ella sí me dio 2 cobijas más que sacó de otra habitación que estaba sola, cosa que la primera chica no quiso hacer. Y me dijo que al día siguiente podría pedir más cobijas con la ama de llaves, lo cual le agradezco y que la primera chica de recepción tampoco me dijo... La primera chica me dejó claro que NO HABÍA MÁS COBIJAS. PUNTO MUY NEGATIVO PARA EL HOTEL CON EL FRÍO QUE HACE EN ESTA ÉPOCA. Agradezco a Noemí, quien me dio más cobijas y la opción de solicitar más con el ama de llaves. Por otro lado el hotel, aunque visualmente bien, tenía otras fallas, como que la manija de la puerta del baño se estaba cayendo, tenía suelto un tornillo. Y el lavamanos se tapaba al abrir la llave del agua. Tampoco tenían Kleenex en la noche para reponer la caja con 4 Kleenex que me dejaron desde el inicio. No recomiendo en frío.
Las únicas cobijas, viejas y de las que casi no calientan.
Lavabo tapado con solo abrir un poco la llave.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Venancio

Voyage en famille
Un poco más de atención al huésped por parte de todo su personal.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Gonzalo

Les points forts : Équipements
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Juan Manuel

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Depende del vecino como este tu estancia.
Buena Experiencia salvo que habia un equipo de futbol de pequeños que en la llegadas y salidas eran bastante ruidosos
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Silvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aunque está en una avenida principal, la tranquilidad del lugar es impresionante, se descansa muy bien, nadie molesta, los servicios a la habitación son rápidos y atentos, sin duda califico con 5 estrellas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Franco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seamos honestos, si te estas quedando aquí es por que estabas buscando la propiedad mas economica de la zona y quizas de Guadalajara. Por lo tanto lo que recibes va acorde a este precio. Lo bueno: - Cuartos limpios - Camas Decentes, al menos comodas para dormir - Ubicación muy centrica de plazas comerciales y la expo Lo Malo: - Mucho ruido, niños en la alberca haciendo ruido - En la mañana parece vecindad con todos haciendo ruido gritando y jugando - La ventana del baño es transparente y da al estacionamiento - Zona relativamente insegura para autos al parecer es comun que den cristalazos. En resumen es un hotel bueno si van a llegar tarde a dormir e irse temprano. Si van en familia la alberca es un agregado
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Gerardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accesibilidad
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Gonzalo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023