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Avis sur Hotel De Mendoza

3.5 out of 5
Hotel De Mendoza
Venustiano Carranza No 16, Guadalajara, JAL

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 776 avis sur 1133." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1133." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 1133." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 1133." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1133." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Micheline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent sur toute la ligne!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Reservations Manager le 4 mars 2024
Merci de nous avoir contactés, il est toujours important pour nous de pouvoir offrir le meilleur service

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Linda y limpia.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Miriam, LOS ANGELES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The hotel was centralized, quiet and clean, staff were nice and helpful. Hotel could benefit from some upgrades but overall I'd stay at the hotel again. Only advice is beware of the tours you book at the hotel,they are not as great as ones you find on expedia, viator etc. Also, hotel restaurant was great for a quick breakfast but please explore if you want more delicious meals.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 21 mai 2024
We appreciate your comments, hoping that you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed the room, and your staff. Thank you.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 20 mai 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

JB

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 20 mai 2024
Gracias por su calificación, esperamos pronto pueda regresar a visitarnos

6/10 Satisfaisant

JOSE PARRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air conditioning doesn’t work they have air ventilation which blows hit air ..
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 20 mai 2024
Our system effectively ventilates, unfortunately it cannot reach very low temperatures, we regret the inconvenience

10/10 Excellent

Dave, North vancouver

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is in a great location for exploring all the joys of centro Guadaljara. The room had some minor issues, floor damage, but for the most part was great. The only two knocks, one minor, is that the staff seemed a bit pushy regarding tips. Also the photo that shows the rooftop isn't overly accurate. While they could setup the roof in that fashion there were a couple of small tables and chairs. It wasn'\t a location that you'd really want to have your breakfast or supper as we thought you might.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 20 mai 2024
We regret the inconvenience during your stay, we understand what was mentioned and it will be taken into account and mentioned to the appropriate people to improve our service, hoping that you will soon be able to visit us again.

6/10 Satisfaisant

MARTHA, perris

Voyage en couple
No coment
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 20 mai 2024
Thank you for taking the time to share your rating, we hope you can return soon.

10/10 Excellent

Angelina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the both times I have been here there is nothing to complain about, wonderful experience. I will definitely come back again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 15 mai 2024
Thank you for sharing your comments and for the preference, we hope that you can return soon and that your stay is the same or even more pleasant.

10/10 Excellent

Luis, Brookings

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very awesome
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 14 mai 2024
Thank you for your comments, we hope that Porno can visit us again

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amabilidad
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 14 mai 2024
Gracias por sus comentarios, siempre es prioridad para nosotros poder ofrecer el mejor servicio, esperamos que pronto pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

Maria Iliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the location so convenient.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 14 mai 2024
We appreciate your comments, hoping that you can stay with us again soon.

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was great ! The location is so close to the main tourist points in Guadalajara Jalisco . The staff was so friendly and always ready to assist your needs. It’s quite and enjoyable always from all the city noise I loved it and plan on staying there again ! Very colonial and culturally rooted !
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 13 mai 2024
Thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, since this is a priority. We hope that soon you can visit us again

6/10 Satisfaisant

Sylvia

It was okay, but when we ask for ice we had to go to receptionists to get the ice. They never called for to let us know the guy tour was here. So we had to get a taxi and pay when we had pay the tour trip. The location in the historic center is great.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 10 mai 2024
We regret the inconvenience during your stay, the aforementioned will be taken into account to improve our service, your comments are always important to us

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great here. From the hidden pool to the roof top that has a remarkable view of the chirch tower next door. I would definetly stay at this place again
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 10 mai 2024
We appreciate your comments and hope that you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención, las instalaciones ya son viejas pero con buen mantenimiento
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 10 mai 2024
Sus comentarios serán tomados en cuenta para poder mejorar en nuestros servicios, de igual manera esperando que pronto pueda regresar a visitarnos

10/10 Excellent

Beatriz Medina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo cómodo y lo bonito que es
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 10 mai 2024
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, esperando próximamente pueda regresar a visitarnos

10/10 Excellent

Julio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Specially the áreas surrounding the hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Reservations Manager le 3 mai 2024
We are glad to know that you liked the location of our hotel, we hope you can return to visit us soon, thank you for your comments

10/10 Excellent

nohemi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Histórico Hotel…. Excelente ubicación, una vista maravillosa desde la terraza … definitivamente volvería a este lugar …. Por el acceso a todo lugar tienes a unos paso todo lo que tienes que ver en la ciudad
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 2 mai 2024
Agradeceos sus comentarios y nos alegra saber que disfruto hospedarse con nosotros, esperamos próximamente poder tenerlos de regreso

10/10 Excellent

Elia, West Chester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value. Can’t beat location in center of historical center. Easy access to hop on/off bus, Uber, metro, or walking around. Older historical hotel with great terrace. Felt safe, although didn’t walk side streets at night. Daily cleaning, big room, in room safe. Only issue was slow draining water in shower but not really a problem for us. Lovely staff. Highly recommend.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 30 avr. 2024
Thank you for your comments, what was mentioned will be taken into account to be able to check it with the appropriate people and improve this, we hope you can visit us again soon and that your stay is the same or even more pleasant

10/10 Excellent

Jose Gerardo Nuñez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y el chek in me lo dieron a las 2 PM 💯. Muy recomendable
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 29 avr. 2024
Gracias por sus comentarios, siempre es prioridad para nosotros poder ofrecer el mejor servicio, esperamos pronto pueda regresar a visitarnos

8/10 Bien

Araceli

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 16 mai 2024
Gracias por compartir su calificación con nosotros, y por su tiempo esperamos pronto puedan volver a visitarnos

10/10 Excellent

Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel , the staff was very welcoming and professional. The valet parking comes in handy when staying in the center of the city since its really busy and hard to find parking outside in the street.Rooms are clean and they have a nice rooftop view over the city. Would recommend to anyone trying to explore the city , everything is within walking distance and very safe with many options for food shopping and other activities.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 24 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon and make your stay even more pleasant.

10/10 Excellent

Diana JULISA Marrufo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its at a perfect location.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 24 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Juan Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice...
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 24 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Anailen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and clean
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 23 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Armando

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 13 mai 2024
Agradecemos el tiempo tomado en compartir sus comentarios, esperando que pronto pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

Alin Irasemo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was near Teatro Degollado, within walking distance from El Centro.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 20 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Marcelino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 19 avr. 2024
Gracia por compartir sus comentarios con nosotros ya que son muy importantes, esperamos próximamente pueda volver

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 19 avr. 2024
Thank you for your comment, we hope you can visit us again soon.

8/10 Bien

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, solo que hay mucho ruido de parte de los huéspedes
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 18 avr. 2024
Lamentamos los inconvenientes durante su estancia, esperamos pronto pueda volver a visitarnos y su estancia sea mas agradable

10/10 Excellent

LUIS EDUARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo estuvo perfecto
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 19 avr. 2024
Gracias por sus comentarios, esperamos próximamente pueda regresar a visitarnos

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything everyone was nice and everything is so close by
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 17 avr. 2024
Good morning, thank you for sharing your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Rosina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservations Manager le 17 avr. 2024
Gracias por sus comentaros, siempre es un placer poder ofrecer el mejor servicio, esperamos que próximamente pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

Milan

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 10 mai 2024
Gracias por sus comentarios, son importantes para nosotros

8/10 Bien

Ramiro, Carson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reservations Manager le 15 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

6/10 Satisfaisant

Lorena

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien solo los servicios muy lentos
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 15 avr. 2024
Lamentamos los inconvenientes durante su estancia, lo mencionado será tomado e cuenta para poder mejorar en nuestro servicio, esperamos pronto pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

Mercedes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was close by the downtown area and I actually felt safe. I will diffently return to this property in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 15 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté
Excelente lugar
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 15 avr. 2024
Gracias por sus comentarios, esperando próximamente pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

Cintya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 15 avr. 2024
Gracias por su calificación, esperamos pronto pueda regresar a visitarnos

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 15 avr. 2024
Gracias por su tiempo y calificación, esperamos pronto pueda regresar a visitarnos

10/10 Excellent

Abel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 13 avr. 2024
Gracias por su comentarios y calificación, esperamos pronto pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

JESUS ANTONIO HOLGUIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato del personal, atento y amable en todo momento.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 10 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios los cuales siempre son importantes para nosotros, esperamos pronto pueda volver a visitarnos

10/10 Excellent

Gabriela Aguilar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central location great view from terrace staff are very attentive and courteous
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 10 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location,friendly staff. Would return.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 9 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

8/10 Bien

Chris

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Centrally located but quiet, this hotel really feels like a little bit of Guadalajara that belongs right where it is.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservations Manager le 9 avr. 2024
Thank you for your comments, we hope you can visit us again soon.

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 9 avr. 2024
Gracias por compartir sus comentarios con nosotros, siempre es prioridad poder ofrecer el mejor servicio, esper5amos pronto pueda volver a visitarnos

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de Reservaciones le 27 avr. 2024
Agradecemos sus comentarios, esperando pronto pueda regresar y su estancia sea aun mas agradable!

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel De Mendoza is well located if you want to explore the main part of the city. It is well kept and the staff are welcoming and accommodating to one's needs. It has a wonderfully view of the Centro and Catedral.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservations Manager le 6 avr. 2024
We appreciate your comments, we hope you can visit us again soon.