Réception

Avis sur Hotel CLARUM 101

4 out of 5
Hotel CLARUM 101
Juan Diego 101, Chapalita Oriente, Zapopan, JAL

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 141 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 320." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 320." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Hotel Clarum 101 le 4 avr. 2019
Gracias por su calificación los esperamos próximamente

8/10 Bien

Margaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Hotel Clarum le 18 janv. 2019
Gracias

10/10 Excellent

Niria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
na
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Not my choice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está en el corazón de Chapalita, una de las mejores de la ciudad. A unos pasos de la Glorieta Chapalita. Que los domingos se convierte en una gran galería de arte al aire libre. También a unos pasos de decenas y decenas de excelentes restaurantes de todo tipo. Este lugar, antiguamente era un hotel boutique, a donde llegaban a hospedarse los artistas internacionales que cantaban el el teatro Telmex y a un lado había un excelente restaurante, donde servían los platillos que pedían las estrellas. Ubicado sobre la calle más bonita de la ciudad: Parque Juan Diego. Ya es boutique, pero conserva la calidad limpieza y tranquilidad que lo convirtió hace unos lustros en el favorito de las celebridades. Lo se, porque viví toda mi vida en esa colonia, hasta que me cambiaron en 2019 a Sonora.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Per the usual… Had an amazing stay! Super friendly staff and extremely attentive! Definitely will keep coming back again! Gracias Clarum!
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Staff Clarum101 le 4 mars 2024
Thanks for your comments and your visit

10/10 Excellent

GABRIEL

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gerencia le 21 mars 2024
Muchas gracias por darse el tiempo de calificarnos, esperamos que su estancia haya sido mas que placentera, lo esperamos de nuevo pronto.

8/10 Bien

Mauricio Arellano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta en el centro de la zona de Chapalita, con muchos restaurantes alrededor, cuenta con espacio de estacionamiento, aunque es limitado y el vehiculo queda expuesto de cierta forma, aunque esa zona generalmente es segura. La habitacion es amplia, comoda, el baño es amplio, pero pueden mejorar la iluminacion en el tocador y la presion de la regadera..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Staff Clarum101 le 4 mars 2024
Muchas gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorr, esperamos recibirlos nuevamente.

8/10 Bien

yoshikazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very close for any kind of restaurants. And safer place than other area
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de staff Clarum101 le 4 mars 2024
thanks for you comment

8/10 Bien

Guadalupe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de staff Clarum101 le 4 mars 2024
Gracias por su visita

6/10 Satisfaisant

YOLANDA A

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
NO REGRESARIA
MALA EXPERIENCIA CON LAS ALMOHADAS NO SON COMODAS, EL DESAYUNO CONTINENTAL NO ES SUFICIENTE PARA LOS HUESPEDES NO HABIA CAFE Y EL PAN ESTABA FRIO Y TIESO
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Staff Clarum 101 le 4 mars 2024
Gracias por sus comentarios, muy importantes para nosotros, para trabajar en ello, que tenga lindo día.En recepción contamos con Menú de almohadas, el cual esta disponible siempre para los húespedes.

10/10 Excellent

ricardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

LUIS E.

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Todo bién, tranquila el área..
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerencia Clarum 101 le 4 déc. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios, esperamos verlo prono en nuestras instalaciones.

10/10 Excellent

David Alejandro

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In a wonderful part of town, very close to numerous restaurants. Sufficient size of room, comfy bed. Not like some issues around bathroom, shower, even closed doors while showering, leaked onto floor. Sink did not drain very fast. But overall great and clean. Thank you
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Clarum 101 le 28 nov. 2023
Thank you very much for taking the time to write to us, we are happy to know that your stay was most pleasant.

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was fabulous, can't wait to go back! Super clean, spacious, very friendly staff and a great breakfast, what more could you ask for?
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 14 nov. 2023
Gracias por tomar el tiempo de calificarnos tan bien. Nos encanta saber que ha disfrutado unas excelentes vacaciones en nuestro Hotel, siempre buscamos crear experiencias inolvidables para nuestros huéspede

10/10 Excellent

EROLDO LEAL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 14 nov. 2023
Gracias por tomar el tiempo de calificarnos tan bien. Nos encanta saber que ha disfrutado unas excelentes vacaciones en nuestro Hotel, siempre buscamos crear experiencias inolvidables para nuestros huéspede

4/10 Médiocre

ARTURO

Les points forts : Propreté
No recomendado
El aire acondicionado chorreó agua y empapó la cama. No me enviaron factura
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 21 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos lo sucedido, estamos trabajando en mejorar y sus comentarios nos ayudaran a llegar a la excelencia.

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I heard from other family members that this was a great place and it really nice. Super friendly staff…. Can’t wait to go back
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 14 nov. 2023
Gracias por tomar el tiempo de calificarnos tan bien. Nos encanta saber que ha disfrutado unas excelentes vacaciones en nuestro Hotel, siempre buscamos crear experiencias inolvidables para nuestros huéspede

4/10 Médiocre

Valente

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 21 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios y calificacion, nos son de gran ayuda para mejorar en todos los aspectos.

10/10 Excellent

BERENICE

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 14 nov. 2023
Gracias por tomar el tiempo de calificarnos tan bien. Nos encanta saber que ha disfrutado unas excelentes vacaciones en nuestro Hotel, siempre buscamos crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.

8/10 Bien

Rebeca

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Clarum 101 le 14 nov. 2023
Gracias por tomar el tiempo de calificarnos tan bien. Nos encanta saber que ha disfrutado unas excelentes vacaciones en nuestro Hotel, siempre buscamos crear experiencias inolvidables para nuestros huéspede

10/10 Excellent

Marisol Teresita

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sie.pre sin super amables, las habitaciones limpia
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Staff Clarum101 le 17 oct. 2023
Gracias por su visita.!

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Staff Clarum101 le 17 oct. 2023
Gracias por su visita.!

10/10 Excellent

Bertha Karina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto la habitación que me toco, porque no entraba nada de luz 😅😅
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Gerencia le 4 oct. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios, esperamos vuelva pronto.

6/10 Satisfaisant

ANTONIO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
las instalaciones de primera, la ubicación de primera, el servicio del personal deja mucho que desear.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Clarum 101 le 28 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos si tuvo algun inconveniente con alguno de nuestros compañeros, de antemano estamos mejorando día a día y sus comentarios son de gran ayuda.

10/10 Excellent

Ryszard Janusz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gerencia le 6 sept. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios y su calificación, esperamos que vuelva pronto a nombre de todo el personal de Clarum 101 les damos las gracis.

6/10 Satisfaisant

Aurali

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia le 28 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Gerencia le 6 sept. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios y su calificación, esperamos que vuelva pronto a nombre de todo el personal de Clarum 101 les damos las gracis.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Buena ubicación, mucho por mejorar
La ubicación es buena, era una casa que convirtieron en hotel, tiene restaurantes a un costado del hotel, la habitación que nos dieron estaba a un lado y se escuchaba algo de música El estacionamiento es para 5 autos maximo Y las personas que van a los restaurantes se estacionan tambien, por lo que es complicado el estacionamiento El hotel según incluye desayuno, solo había café, el pan dulce era muy poco u se terminó rapido, pusieron 2 sándwiches fríos, la verdad no desayunamos ahí, pero era parte de haber seleccionado este hotel, será mejor que indiquen que solo tienen “Café y Pan Dulce” Por último, había cucarachas en la habitación No lo recomiendo
Cucarachas en la habitación
El café estaba frio
“Desayuno” muy pobre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Gerencia le 6 sept. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios y su calificación, esperamos que vuelva pronto a nombre de todo el personal de Clarum 101 les damos las gracis.Sus comentarios son muy valiosos para nosotros ver las areas de oportunidad y mejorar nuestro servicio.

10/10 Excellent

Laura Miriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Gerencia le 6 sept. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios y su calificación, esperamos que vuelva pronto a nombre de todo el personal de Clarum 101 les damos las gracis.

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Gerencia le 6 sept. 2023
Hola buen día, muchas gracias por sus comentarios y su calificación, esperamos que vuelva pronto a nombre de todo el personal de Clarum 101 les damos las gracis.

8/10 Bien

Claudia Rubi

Voyage en couple
Muy bonita, instalaciones en buen estado, acogedor
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

MARCELA VELASCO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicado, cómodo, habitaciones sencillas pero bonitas, mi problema fue q los dos dias q estuve me tuve que bañar con agua helada, reporté a recepción pero no pudieron resolver el problema de no haber agua caliente.
Réponse de staff Clarum le 2 juil. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, una disculpa por el inconveniente, el problema quedo resuelto, esperemos que podamos volver a recibirla y mejorar nuestro servicio.

8/10 Bien

Arcelia Regina

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de staff Clarum101 le 2 juil. 2023
Gracias por su estancia, esperamos volver a recibirla.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Staff Clarum101 le 5 juin 2023
Gracias por su visita.

10/10 Excellent

Norma Angelica

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de staff clarum101 le 26 mars 2023
gracias por su visita

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
Un excelente sitio, muy cómodo, limpio, excelente ubicación, muy ttanquilo
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Staff le 24 mars 2023
Muchas. gracias por haber estado con nosotros, esperamos volver a verlo.!

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Staff Clarum101 le 24 mars 2023
Gracias por habernos visitado

10/10 Excellent

Lucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Staff Clarum101 le 24 mars 2023
Gracias por haber estado con nosotros, esperamos volver a verle

10/10 Excellent

Armando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful and perfect place to spend couple days. Car will definitely come back!
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de staff clarum101 le 26 mars 2023
Thank you, for your comments

4/10 Médiocre

JANET

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Sucia y personal no capacitado
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de staff clarum101 le 26 mars 2023
Gracias, por sus comentarios, nos gustaría saber que fue lo que le molestó ya que es nuestra prioridad los comentarios de los húespedes

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, excelentes instalaciones
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de staff clarum le 2 avr. 2023
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos volver a verle pronto

10/10 Excellent

yoshikazu

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de staff clarum101 le 2 avr. 2023
Gracias por su visita, esperamos verle pronto

10/10 Excellent

Miguel Angel

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de staff clarum101 le 2 avr. 2023
gracias por su visita

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jacqueline, Auburn

Réponse de Clarum 101 le 14 nov. 2023
Gracias por tomar el tiempo de calificarnos tan bien. Nos encanta saber que ha disfrutado unas excelentes vacaciones en nuestro Hotel, siempre buscamos crear experiencias inolvidables para nuestros huéspede

10/10 Excellent

andrew

10/10 Excellent

LIZBETH, MEXICO

Séjour de 1 nuit en novembre 2022