Complexes hôteliers à Gstaad

"Accueuil pas chaleureux. Le personnel n'est pas compétent et formé. On sent qu'il ne sont pas du domaine de l'hôtelierie. Le cousin de la chambre horrible! Quand je suis arrivé au check-in, il y avait plusieurs personnes qui faisait changer les oreillers, je suppose que c'était leur 2ème nuits consécutives et que la 1ère était cata! De plus, les 2 frigos ouverts avec des produits laitiers étaient en pannes! Ce qui veut dire que tous les produits laitiers la chaine du froid a été coupé! SUPER dangereux pour une intoxication au lait coupé! Quand j'ai fait la remarques à la collboratrice, elle m'a répondu: Je suis débordé!!!! Sachant qu'elle n'a pas arrêté d'être sur son téléphone privé!"

"Le personnel, la chambre "

"Le Personnel est au top. Nous avons aussi adoré les chambres. Merci "

"Super chambre, confortable "

"Impeccable "

"Le personnel très courtois . Chambre sobre mais très propre. L’hôtel est bien située près du bord du lac et près des restaurants et rues principales."

"Un magnifique sejour, un accueil chaleureux et un service irréprochable. Nous avons passé un week-end magique au sein du Royal Plaza, merci beaucoup "

"chambre spacieuse, "

"Chambres jolies et confortables. Cet hotel est plutôt un 4 étoiles que 5. Le petit déjeuner est tres décevant est tres éloigné de ce que l'onn trouve habituellement dans un 5 étoiles: menu tres pauvre, service incroyablement lent, mauvaise qualité des plats cuisine (oeufs brouilles secs, pancakes immangeables, ...) La localisation est parfaite, au bout de la rue commerçante de Gstaad."