Casino
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Kongo

3.5 out of 5
Hotel Kongo
Ljubljanska cesta 65, Grosuplje

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 62." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 62." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel convenable avec restaurant. Situé en dehors de Ljubljana..petit déjeuner assez pauvre, personnel peu souriant. Chambre correcte.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

CAROLINE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mauvaise isolation phonique Chambre très simple sans équipement et un peu vieillotte
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Yilmaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

JARDIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct
Séjour dans l ensemble correct. Nous avons seulement passé une nuit.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

jean philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 13 mai 2019
Dear Jean Philippe! Thank you for staying with us it was a pleasure to host you; thank you also for your review! We will do our best to make your stay 10/10 next time! Have a nice day and best regards, Miha Arko, Front Office Manager

8/10 Bien

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Chambre bien propre lit mou et bruyant. Point négatif la poubelle de salle de bain pleine à notre arrive
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 26 avr. 2019
Dear Christelle, thank you for your review and your stay with us, it was a pleasure to host you. We are glad that you liked our beds. We are really sorry for the inconveniences which you had during your stay. We promise that we will do our best to make your stay 10/10 next time! Best regards,

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel Motel style from the 70's, in the forest but very close to motorway and only 20 minutes away from Ljubljana city center. Desk staff was very helpful and speak a perfect English. Definitely a good spot
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Annie, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel pratique pour faire une escale d,une nuit
Hotel confortable bien situé à proximité de l'autoroute, idéal pour une escale d'une nuit.
Réponse de Kongo Team le 10 janv. 2015
Dear Annie, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Kongo - Hotel & Casino. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kongo Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Kongo Team le 7 mai 2016
Dear guest, thank you for choosing to stay with us at hotel Kongo and sharing your feedback. It's nice to learn that it was very much a positive experience. I have shared your 4-star rate feedback with our team. Hopefully we will have a chance to impress you even more on your next visit. Sincerely, Miha Arko Front Office Department

8/10 Bien

LE LAY PY, FRANCE

Chambre en mauvais état
Hotel bien placé à coté de l'autauroute Chambre en mauvais état .restaurant de bonne qualité
Réponse de Kongo Team le 7 mai 2016
Dear LE LAY PY, thank you for choosing hotel Kongo for your recent stay. I am delighted to read how much you enjoyed the experience. I am very pleased that you had a nice stay and that you enjoyed our beautiful environment and convenient location during your stay. This is always a nice to hear from our guests when they are enjoying their stay. Thank you again for your feedback and I look forward to your next visit. Best regards, Miha Arko Front Office Department

10/10 Excellent

beaussier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Kongo Team le 7 mai 2016
Dear Beaussier, thank you for finding time to give us 5 star review. We are very happy you enjoyed your stay and found our property to fit your desire. We take great pleasure in making our guests happy and always aim to provide our guest with a perfect stay. We hope to see you again when your travels bring you to Slovenia. Warm regards, Miha Arko Front Office Department

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Kongo Team le 7 mai 2016
Dear guest, thank you for taking time to review our hotel. It is nice to hear that you had 5-star rated stay in hotel Kongo .We are delighted that we had opportunity to serve you. Kongo team is working hard everyday to delivered friendly and attentive service, that we pride ourselves in providing. . I hope that you are going to have the opportunity to visit Slovenia again in the future and that we will have the honor to have you staying with us as our guest. Best regards, Miha Arko Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Das

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das hotel ist nicht wirklich sauber und in einem guten Zustand sondern könnte mal renoviert werden. Personal war nicht immer freundlich. Aber preislich wenigstens gut. Frühstück war auch gut
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Kalamanov

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Shkodra

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Wilfried

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

René

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Freundlich, zweckmässig, gutes Preisleistungsverhältnis.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
호텔보다는 모텔에 가깝습니다. 담배 냄새가 외부에서 유입이 많이 되는 편이며, 게다가 카지노 직원이 상당히 불친절했습니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Fikret

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de reception le 14 déc. 2021
Thank you :)

8/10 Bien

Nusrete

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Necati

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Natasa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Camera pulita, il servizio ottimo. La cucina non disponibile per ristrutturaziicino alla autostrada epulito
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Das war schön ruhig und schöne Abende
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 30 août 2020
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Es war sehr schön ruhig ___ich war zum vierte mal da
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Miha A., Front Office Manager le 5 juil. 2020
Sehr geehrter Gäst! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt im Admiral Hotel Kongo Grosuplje zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,

8/10 Bien

Hisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Miha A. Front Office Manager le 3 févr. 2020
Dear Hisa, thank you for your rating!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great find. Only fault was lack of tea & coffee in the room
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 12 déc. 2019
Dear Guest, thank you for staying with us and giving us great review. Best regards,

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Tür hat nicht geschlossen Safe kaputt im Restaurant Katastrophengebiet
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Miha A. Front Office Department le 2 sept. 2019
Dear all, thank you for your comment. We will do our best to make next time stay more comfortable. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Miha A., Front Office Manager le 13 août 2019
Dear Guest, thank you for your rate 5/5, we are glad that our service was for as always should be! Best regards,

8/10 Bien

Matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Miha Arko le 8 août 2019
Dear Mr Mateo, thank you for your review. We will do our best to make your stay rated 10/10. Until next time we wish you all the best, Miha Arko, Front Office Manager

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bij aankomst vonden ze onze reservatie niet (ook al hadden we op voorhand reeds betaald), na een tijd hebben we dan toch een kamer gekregen. Zeer verouderd hotel, heel klein ontbijt dat niet wordt bijgevuld. De kamers zijn zeer slecht geïsoleerd (je kan conversaties in de kamer ernaast perfect volgen), je krijgt ze niet afgekoeld met de airco (waarschijnlijk door de slechte isolatie) en noet volledig verduisterd. Daarnaast is de matras verouderd (te hard).
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Miha A., Front Office Manager le 16 juin 2019
Dear guest, at first we would like to thank you for your stay with us and taking time for a review. We are really sorry that you had unpleasant experience staying with us. We noted your comments about our accommodation, we will do our best to make your stay next time more comfortable and less unpleasant, since your review is not reflect of our usual standards. Next time, please contact us asap when the issue appear, that we can resolve right away difficulties which appear during your stay, since we are available 24/7 to serve and help you! Best regards, Miha Arko Front Office Manager

4/10 Médiocre

Eyal

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Miha A., Front Office Department Manager le 1 juin 2019
Dear Eyal, thank you for your review and stay! It was a pleasure to host you! Hope we see you soon! Best regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Die Lage der Unterkunft ist für eine Durchreise völlig in Ordnung. Längere Aufenthalte würde ich persönlich nicht empfehlen. Die Ausstattung der Zimmer könnte erneuert werden, aber sauber war es und das wichtig. Aufgrund einer Veranstaltung war es bis spät in die Nacht recht laut, was aber eine Ausnahme gewesen sein müsste. Das Frühstück war in Ordnung und wie gesagt für eine Durchreise, war das Hotel Preis-Leistungs-technisch angebracht.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 20 mai 2019
Dear guest, thank you for staying with us and your review. Hope next time we will deliver the better service than this time! Best regards,

4/10 Médiocre

Leonardo, Parma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buongiorno. Mi spiace contattarvi per esprimere un commento molto negativo come non ho mai fatto da quando prenoto con expedia!!! L'hotel ed il personale nel complesso buono. Il commento negativo è dovuto al fatto che la struttura fa anche delle cerimonie(matrimoni, feste, etc..) e da quando siamo arrivati circa alle 17.00 sino alle 3.00 di notte c'è stata una festa con musica ad altissimo volume. Ad un certo punto molti ospiti increduli si sono affacciati sui balconi per cercare di capire quando avrebbero smesso ma tutto è andato avanti sino a notte inoltrata. Ciò che mi è veramente dispiaciuto è il fatto che un Hotel nel suo complesso dovrebbe preservare la tranquillità dei suoi clienti e a fronte di ciò volevo contattare Expedia e chiedere di ottenere un rimborso per quanto accaduto. Grazie.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 6 mai 2019
Gentile Signor Leonardo, Grazie per il averci scelto per il suo soggiorno a Kongo Hotel. Ci dispiace sentire che non ha avuto un esperienza positiva. Speriamo davvero che il suo prossimo soggiorno a Slovenia presso l'Hotel Kongo sia perfetto sotto ogni punto di vista. Cordiali saluti, Miha Arko Front Office Manager

8/10 Bien

Matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Miha Arko, Front Office Manager le 8 avr. 2019
Dear Mateo, thank you for your review and your stay in our hotel!

6/10 Satisfaisant

Tommy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Får vad man betalar för.....
Väldigt basic med ganska slitna möbler.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Miha Arko le 4 oct. 2018
Dear Tommy, thank you for your reply. We are really sorry that we did not deliver experience as you expected. Hope next time you will have better Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buona posizione, subito all'uscita dell'autostrada; albergo immerso nel verde con parcheggio gratuito. Bella struttura. Unico inconveniente è che avevamo prenotato una camera matrimoniale e abbiamo trovato una doppia con letti separati, tuttavia va detto che la prenotazione è stata fatta il giorno nel pomeriggio per la sera stessa
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Miha Arko, Front Office Department le 24 août 2018
Grazie per vostro soggiorno!

8/10 Bien

Damir, Zürich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hübsches Hotel an der Autobahn.
Kleines hübsches Hotel in schöner Landschaft.Sauber,freundliches Personal.Wer zocken möchte ein Casino hat es auch.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Miha Arko, Front Office Department le 24 août 2018
Danke für deinen Kommentar und bleib bei uns.

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de Miha Arko, Front Office Department le 22 août 2018
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Joel

Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Miha A., Front Office Manager le 15 août 2018
Thank you!

8/10 Bien

Anders

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Miha A., Front Office Manager le 25 juin 2018
Thank you for your rating!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Very good stay , value for money
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Miha A., Front Office Department Manager le 9 juin 2018
Dear Anonymous, thank you for your review! Hope we see you soon here!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Miha Arko, Front Office Department le 21 mai 2018
Thank you for your review.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hotel was basic. Our room was overly small. Was just fine for passing one night but not very interesting for longer stays. About 20-25 minutes drive to Ljubljana
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Miha A., Front Office Department le 4 mai 2018
Dear Guest, thank you for your review. Hope next time we can exceed your expectations. We also offer more spacious rooms with balcony, just please contact us and we will be glad to assist you, beside all we also have luxurious hotel suite, which is 44 square meters.

4/10 Médiocre

fafen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vicino a Ljubljana, ma con molte carenze
Albergo ad un solo piano, ma senza ascensore. La porta della camera non si chiude dall’interno, un solo comodino per un letto matrimoniale, tende oscuranti che non sono sofficienti a coprire tutta la superficie delle finestre, prese per corrente solo due e scomode. Colazione scarsa per varietà, solo salato e, dopo appena mezz’ora, nonostante la quasi totale assenza di ospiti, è tutto esaurito. Bagno angusto. Nessuna sedia in camera
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Réponse de Miha A., Front Office Department Manager le 1 mai 2018
Gentile Sir or Madam Fafen, innanzitutto la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire il nostro albergo, seppur negativamente. Ci sforziamo sempre di fornire la massima qualità del servizio all’ospite, ma purtroppo non sempre riusciamo. Quindi, per favore, se ci contattate direttamente al nostro indirizzo di posta elettronica al fine di trovare insieme, errori specifici, che saranno immediatamente eliminati o migliorati. Rimaniamo sempre a disposizione nel caso ci volesse ricontattare. La ringraziamo nuovamente per la sua recensione che, come le altre, ci permette di crescere e migliorare il servizio offerto. Cordiali saluti,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Miha A. le 15 janv. 2018
Thank you for your rating!

6/10 Satisfaisant

Rossi

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Kongo Team le 2 janv. 2018
Dear Mr Rossi, thank you for your review. We would be very happy, if you would share with us your comments how to improve your stay with us. Hope we can deliver service valued 5 stars next time. Best regards, Miha A.

8/10 Bien

Sinisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

2/10 Horrible

Christoph

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Übernachten Sie besser woanders
Veraltetes Hotel. Nicht sehr sauber. Personal nicht hilfsbereit. Für die erbrachte Leistung viel zu teuer. Frühstück findet in der Bar statt und das angebotene Essen erinnert an sozialistische Tage, während man schon morgens einigen Gästen beim Schnapstrinken zuschauen muss

10/10 Excellent

Iskra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre