Hôte professionnel

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Plage, sable blanc, snorkeling
Télévision à écran plat, films à la carte
Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Vue depuis l’hébergement
4 piscines extérieures

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
Le prix actuel est de 314 €.
taxes et frais compris
17 sept. - 18 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite

8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 63 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 303 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(43 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 303 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Ventilateur de plafond
Canapé-lit double
Literie de qualité supérieure
  • 114 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

À proximité

  • Plage de Smugglers Cove - 6 min à pied - 0.5 km
  • Pigeon Island National Landmark - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Port de la baie de Rodney - 4 min en voiture - 3.6 km
  • Plage de Reduit - 5 min en voiture - 3.0 km
  • Splash Island Water Park Saint Lucia - 5 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Castries George F. L. Charles (SLU) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 min à pied
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min en voiture
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 min en voiture
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Cap Estate
L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Avec une plage de sable blanc et des activités de snorkeling, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage sportif, un soin du visage ou un soin de réflexologie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et un café, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants
  • Parking en libre-service gratuit
  • Location de vélos, court de tennis extérieur et service d'organisation de mariages
  • Distributeur automatique / services bancaires, salle de banquet et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 290 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des articles gratuits dans le mini-bar. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Baignoire à jets, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
  • 10 bars/salons
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Volley

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 94 cm de large)

Plus

  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Douche et baignoire séparées
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 USD

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Supplément en cas de départ tardif : 100 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

À partir du 16 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort le 17 sept. 2025 commencent à 314,2 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 100 USD.

L'hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le tennis, le volley, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cap Estate à 2 km de sites comme : Îles du Vent et Club de golf et Country Club de Sandals. Plage de Smugglers Cove et Centre aquatique de la baie de Rodney se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bien

8,4

Propreté

8,6

Emplacement

7,8

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 454 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 237 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 97 avis sur 1012.

Avis

10/10 Excellent

Jozélia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Lissa

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Très bon séjour

Très bon séjour. Le personnel est globalement accueillant et aux petits soins. La nourriture est variée et très bonne. L'hotel mérite quelques travaux pour être au top de lui même mais cela n'empeche pas un très bon niveau de prestation.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Jean-Philippe

Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

PATRICK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Difficile de sortir d'un hôtel où il y a tout , c'est exeptionnelle
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Romain

Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

CEdric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel sympa

Très bon séjour au royalton st lucia
Séjour de 6 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jean Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

grégory

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

grégory

Séjour de 3 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Week-end en amoureux

Bon établissement dans l'ensemble. A déplorer l'insuffisance d'activités sportives en journée.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Nicole

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon séjour personnel super sauf le service de nettoyage des chambres. De plus nous avons oublié des choses dans la chambre à peine une heure après nous avons téléphoné pour prévenir l hôtel devait nous rappeler. Nous n avons eu aucun appel et nous étions au Diamant club. Je pense que le personnel de chambre avait tout pris. Mais l hôtel aurait dû nous rappeler.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

grégory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Classe et chic

Hôtel de très grand standing😊
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Calin Courtney

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Under staff in the bar 7 to 10 minute wait for a drink no good The cooking needs better seasoning.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ashley Rose, Flushing

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The resort was OK. I would give it a 8 out of 10 because they did have good entertainment during the day foam parties, good music at the pool. Food overall was ok, restaurants were definitely portions order double lol .. A nice thing is they do have room service 24 hours in case you need something after hours to eat. Some of the staff were very nice, but some of the women’s staff were not very nice. They had attitudes and acted like you were bothering them when you would ask for something. Some did not even say thank you after tipping them.. Morning Hosts at the buffet especially were rude. Looked you up and down asked my cousin if she had on a training bra when she was wearing a cropped tank top… our room wasn’t ready by 4pm, more like 5pm. Room was decent however we have ants constantly where the coffee maker was and my cousin had caterpillars in her room lol.. The excursion people on the beach hound you 24/7 about doing an excursions they don’t stop. Make sure you bargain with them because they always overcharge. over all did enjoy our stay. I would say 8 out of 10.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Devika

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
I liked the ocean view and beautiful property. Some dining options were good. Some of the staff were friendly and polite. I did not like the musty smell in my room, a cockroach in my room and also seen on the property.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Devon

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff lack of concern for visitors
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Timothy, Indianapolis

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
The buffet food was always cold, along with room service. The elevator was down daily. Steakhouse was just ok. Hibachi was great
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ketel

Les points forts : Services et équipements
Omg! I didn’t want to leave my room but I couldn’t stay inside because outside was even more prettier!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Nastasha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service was another major letdown. Staff seemed disinterested and unhelpful, and on more than one occasion, we were met with rude responses when we asked for basic assistance. Room service took forever, and our requests were often ignored or forgotten altogether.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sonji

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Florena and Simon from the Steakhouse were exceptional in their service delivery.. Shout out to the bars teams:Gary, Ulina and Brendan, also Kirston from the Omelette station..... Kaji,Rawle and Victor Regis from Guest Services Department.. top tier staff, they made our stay warm and delightful!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

ASHA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was lovely. The staff made the stay 10 times more enjoyable. The resort is beautiful and very accommodating and food is accessible throughout. We wish that the steak house had more options for sides and that we were able to take restaurant food to go. Such a lovely resort and I’m grateful to have been able to stay at such resort. I would recommend to others!
Séjour de 7 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

David

Les points faibles : Personnel et service
Stuff terrible
Séjour de 5 nuits en août 2025