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Avis sur Alpinhotel Bort

3 out of 5
Alpinhotel Bort
Bort, Grindelwald, BE

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 83 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 106." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 106." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mélissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, vue magnifique
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 23 août 2023
Dear Mélissa,Thank you for the great review. We hope to see you again sometime. Kind regards, Team Alpinhotel Bort

8/10 Bien

Carine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’endroit est parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Françoise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueuil dans un endroit de rêve
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

romain

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 oct. 2021
Hallo Romain Vielen Dank für deine Bewertung. Dürfen wir fragen: Was können wir deiner Meinung nach verbessern, damit Du beim nächsten Mal noch zufriedener bist? Mit deiner Hilfe können wir uns weiterentwickeln. Herzlichen Dank und sonnige Grüsse aus Grindelwald

10/10 Excellent

Simon, Marly CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à la hauteur au sens propre et figuré.
Cet établissement a été rénové avec goût, la chambre avec tout le confort souhaité et d'une propreté exemplaire. Les collaborateurs/trices sympathiques et d'un contact très agréable. L'estimation excellente des précédents clients n'est pas exagérée et confirmée par notre impression générale.

10/10 Excellent

Laurent, Marseille, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre et hôtel exceptionnel avec vue sur glaciers
Très bel hôtel situé dans un cadre magnifique. Très bonne cuisine également. Accès l'été en voiture un peu difficile (route de montagne étroite) et fermée l'après-midi car routes utilisée pour des trotibikes. On peut donc se trouver un peu isolé car le prix des télécabines pour descendre à Grindelwald est trés élevé. Mais le site de l'hôtel est fantastique et permet de faire de nombreuses randonnées

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Refuge hôtel d'été
Difficile d’accès, il s'agit presque d'un refuge, mais vaut le détour.

10/10 Excellent

Hoong Yan, El Paso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 8 mai 2024
Hallo Hoong YanVielen Dank für deine tolle Bewertung. Gerne geben wir auch weiterhin täglich unser Bestes, all unseren Gästen einen wunderbaren Aufenthalt inmitten der Schweizer Alpen zu bieten. Herzliche Grüsse aus Grindelwald

8/10 Bien

Cristina

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Great view, great room! Loved our stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 10 avr. 2024
Good day Cristina,thank you for your feedback. We are happy to hear that you loved your stay with us. Have a great time, kind regards from Grindelwald

10/10 Excellent

romeo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely view from the top of the mountain were the hotel was situated very close to nature as we was looking for, I recommend the hotel vor everyone who love the nature as it is. Definitely I will return to those places!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 10 avr. 2024
Hi Romeo,Thank you for your great rating. We are pleased to hear that our location exceeded your expectation. Hope to see you soon again, kind regards

8/10 Bien

Erkan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 10 févr. 2024
Hallo ErkanLieber spät als nie möchten wir uns noch bei dir für deine Bewertung bedanken. Schön, wenn wir dich in absehbarer Zeit wieder bei uns in Grindelwald begrüssen dürfen. Alles Gute! Herzliche Grüsse

10/10 Excellent

Ken Luis, Sapporo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 nov. 2023
Dear John,thank you for your great rating and comment. We are delighted that you enjoyed your stay with us so much and hope that you will come back soon. Best regards, Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

Giannina Lourdes, Sparks

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is really nice, its clean and the staffs are really friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Alpinhotel Bort by Hüttenzauber le 30 oct. 2023
Dear Giannina Lourdes,Thank you for your great rating. We are glad that you had a great stay with us. Kind regards from Grindelwald - Team Alpinhotel Bort

8/10 Bien

Thomas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 25 oct. 2023
Hallo ThomasVielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns in Grindelwald begrüssen zu können. Herzliche Grüsse

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 25 oct. 2023
Hallo MelissaVielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir dein Aufenthalt bei uns in den Bergen so gut gefallen hat! Alles Gute und hoffentlich bis bald, freundliche Grüsse

8/10 Bien

Sevda

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
The surroundings of the property make this a truly unique and memorable experience. The views, cows right on property, large play area for kids and the cable car that takes you up the mountain were a treat! The room was comfortable for a one-night stay only. No slippers, robes and not enough towels for a 4 person room. The breakfast that's included was poor - flies everywhere (likely due to the cows on property) so it's not a good feeling seeing the flies on the meats, cheeses, bread and other food items - lost our appetite quickly. There were flies everywhere so recommend they find some solution for this. For dinner we dined at their on-site restaurant and the food was mediocre for the price paid. Only one staff member who seemed overwhelmed. He had trouble conversing with us (English) and the table behind us (Korean but speaking English). Recommend this property for a unique experience but skip all meals and hopefully they fix the fly problem.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Team Alpinhotel Bort le 25 oct. 2023
Dear Sevda,Thank you for sharing your experience with us. We are happy to read that you enjoyed your stay at Bort. In the meantime, we were able to fix the annoying fly problem, we are sorry for the bad feeling about it. We hope to see you again on another occasion. Have a good time

10/10 Excellent

Renee

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 4 oct. 2023
Dear Renee,Thank you for your review. We hope to welcome you soon again.Kind regards from Grindelwald, Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There is nothing there to eat but the hotel restaurant.
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 sept. 2023
Dear Juan,Thank you for your rating. We are pleased to hear that you liked staying with us. Have a good journey, kind regards from Grindelwald - Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great sleep and view, cosy, welcoming staff and atmosphere. One stop with Grindelwald First cable car (Bort). Accessible by car. Had the room with separate private bathroom opposite the bedroom, would book it again.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 sept. 2023
Dear Sandra, Thank you very much for your great rating. It was a pleasure to welcome you as our guest. We wish you all the best, kind regards - Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

Feng

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 13 sept. 2023
Dear Feng,Thank you for your great rating. We wish you a nice journey and hope to welcome you back someday. Kind regards from Grindelwald - Team Alpinhotel Bort

4/10 Médiocre

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Given the location of the property there is only 2 modes of access ( the gondola and hiking). From google earth it looked to be car accessible (private roadway) and we assumed either a taxi or the gondola could take us up. Well the gondola shut down due to some issue and it was poring rain. The hotel said a taxi could take us but after calling multiple taxis they couldn’t, and we just had no way of getting to the property because the hike was out of the picture with our luggage so we missed 1/2 nights at the hotel. We paid for another property and slept off our anger and frustration. In the morning we checked into our room and found that the bathroom was separate from the actual room for us. This was annoying given you would have to walk across a public hallway to get to our room. Whatever we said. Upon entering our room it was fairly clean but there was smashed bugs on the wall and ceiling. The room was clean other than that. We went to eat dinner which tasted okay. We both ordered the European version of a rib eye but what we received seemed like pork. Very chewy and wouldn’t recommend. Carrots overcooked to mush and potatoes bland. Just after dinner as soon as I made it upstairs to my room and sat on the toilet with some sort of food reaction. Was very unpleasant. Overall if you are a tourist DONT stay here given the location and the inconvenience it gives you while exploring Grindelwald. There are way nicer and cheaper hotels on grinldwald that are better.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hüttenzauber le 21 août 2023
Dear Jakob, we are very sorry that the stay at the hotel did not meet your expectations. The rooms are, as described on the Online Travel Agency, with a bathroom in the room or a private bathroom in the hallway. This must be taken into account when booking. Unfortunately, you had the misfortune that you could not get up on time to our hotel because the gondola was not working during several hours. The The gondola is not operated by us. Our hotel is accessible by car from Grindelwald. Thank you for your feedback regarding the food and rooms. I will discuss these things with our staff and we would be happy if you would give us another chance so that we can do better. Greetings from the Bort team

10/10 Excellent

Po Wa

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 sept. 2023
Dear Po Wa,Thank you for your great rating. Take care, kind regards from Grindelwald - Team Alpinhotel Bort

8/10 Bien

Ying Pui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hüttenzauber le 23 août 2023
Dear Ying Pui,Thank you for your rating. We wish you a pleasant journey. Kind regards, Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

Norikazu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 23 août 2023
Dear Norikazu,Thank you so much for your rating. We were happy to welcome you with us. All the best, kind regards, Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

KAZUTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 23 août 2023
Dear Kazuto,Thank you for your great rating. We hope to see you you soon again. Kind regards from the Swiss mountains, Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

Chantel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely adorable stay right next to the gondolas. The views are perfect and the nights are quiet and peaceful. Perfect for a family. We are 5 (teenagers) and everyone enjoyed the accommodations!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 sept. 2023
Dear Chantel,Thank you for rating us. It was a pleasure welcoming you as our guest. We hope to see you again soon.Kind regards, Team Alpinhotel Bort

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay and view
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un espectaculo de la naturaleza,lindisimo Muy agradable el personal del hotel Desayuno aceptable Habitacion linda
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 11 juil. 2023
Estimado Enrique, muchas gracias. Estamos muy contentos de que haya pasado un buen rato con nosotros en el hotel. Esperamos con ansias la próxima vez. Muchos saludos de tu equipo Bort

10/10 Excellent

Purna, Irvine

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The most beautiful location I could have asked for. Very good breakfast options, nice beds and shower. The only minus is the flies but would love to stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 9 juil. 2023
Good day Anna, thank you very much for your feedback. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel. The flies are unfortunately an inconvenience to put up with in the countryside at this time of year. We hope that you will come back to visit us anyway. Best regards, your Bort team.

10/10 Excellent

hyunhee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Alpinhotel Bort le 11 juil. 2023
Hello Hyunhee,thank you very much for your positive review. We are very happy that you had a nice stay and would be happy if you come to visit us again.

6/10 Satisfaisant

ALI, kuwait

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
Local incrível, maravilhoso!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

kyungbaek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
아주 만족합니다. 직원분들도 친절합니다. 추천드려요
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views right outside your door with all the privacy you could want before 10am and after 5pm when the gondola shuts down for the day. Best if you have a car as the restaurant's menu is fairly small and that is the only option.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Cem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Amar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was like living in a fantasy world, really beautiful an amazing views
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Alpinhotel Bort-Team (Selina) le 9 avr. 2023
Dear AmarThank you very much for your nice message and evaluation.We thank you very much for your visit and are always happy when we have such lovely guests like you. We very much hope to see you again at Alpinhotel Bort. See you soon, have a wonderful time and only the best for you and your family.With kind regards from Alpinhotel Bort.

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 1 nuit en février 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Sayanth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor escolha possível pra vista aos Alpes! TOP
Local incrível no topo da montanha! Vista sensacional, campos verdes lindos e visão dos picos com neve e nascer do sol com uma das vistas mais incríveis que tive na vida. Vale muito a pena. Hotel bem estruturado, moderno, limpo e excelente atendimento. Ficamos ali por um acaso passeando por Interlaken, Grindelwald e Lucerna. Voltaria de certeza.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Debbie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property and lodge, restaurant food was very good.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
환상적인 뷰
곤돌라로 올라가는게 아쉽긴 하지만, 친절한 직원들과 환상적인 뷰가 있음. 또 갈예정!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Ababaikeli

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Its perfect.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

HARSHA NAGESH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is no better place to enjoy Grindelwald!
Our stay at Alpinhotel Bort was excellent. We enjoyed it. It was a great choice to combine with our stay in Bern city, and extended it to Bort, Grindelwald. We were lucky with the weather, sunshine the whole 3 days since we reached Grindelwald. The view from the hotel is such a splendor!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Stefan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alles perfekt! 👌
Alles perfekt! Super gegessen, top geschlafen, genüsslich gefrühstückt 👌 Alle Sonderwünsche sehr unkompliziert und ohne Aufpreis erfüllt 👍 Gerne wieder!!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ferien mit toller Aussicht
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Alpinhotel Bort le 6 oct. 2021
Liebe Patricia Vielen Dank für deine tolle Bewertung - sie freut uns! Schön, wenn wir dich bald wieder bei uns auf 1600 Meter über dem Alltag begrüssen können. Herzliche Grüsse

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2021