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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Privilodges Le HĂŒb Grenoble

Hébergement 3.0 étoiles
Appart'hĂŽtel Ă©cologique/durable en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Grenoble avec une salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble

Restaurant
Entrée intérieure
Terrasse/Patio
Coin salon dans le hall
Bar (sur place)

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Climatisation
  • Espace extĂ©rieur
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 72 €.
taxes et frais compris
1 août - 2 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres

Appartement, 3 chambres | 1 chambre, literie de qualité supérieure, chambres insonorisées

Appartement, 3 chambres

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 55 mÂČ
  • 3 chambres
  • 2 salles de bains
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles, 1 canapĂ©-lit (double) et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

1 chambre, literie de qualité supérieure, chambres insonorisées

Appartement, 2 chambres

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 40 mÂČ
  • 2 chambres
  • 1 salle de bain
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (Double)

1 chambre, literie de qualité supérieure, chambres insonorisées

Appartement, 1 chambre (Double)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
Télévision à écran plat
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double

Studio, 1 lit double | 1 chambre, literie de qualité supérieure, chambres insonorisées

Studio, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Réfrigérateur
Lave-vaisselle
  • 21 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
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taxes et frais compris
26 juil. - 27 juil.
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À propos du quartier

Carte
25 avenue du Doyen Louis Weil, Grenoble, 38000

À proximitĂ©

  • World Trade Center Grenoble - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique de Grenoble-Bastille - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Fort de la Bastille - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Place Grenette - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • MusĂ©e de Grenoble - 6 min en voiture - 2.8 km

Comment se déplacer

  • ArrĂȘt de tram CitĂ© internationale - 3 min Ă  pied
  • Gare de Grenoble - 5 min Ă  pied
  • Grenoble (GNB-Grenoble-IsĂšre) - 35 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘBistrot d'Emile - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘBistrot Marsellus - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLe Gratin Dauphinois - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘBrasserie du CarrĂ© - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Privilodges Le HĂŒb Grenoble

Appart'hĂŽtel Ă©cologique/durable en liaison directe avec le centre des congrĂšs Ă  Grenoble avec une salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet appart'hÎtel non-fumeurs abrite une salle de fitness ouverte 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et une salle de réunion. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une laverie et un service de livraison de courses gratuit font partie des autres prestations proposées. Chaque appart'hÎtel offre un réfrigérateur et un micro-ondes, sans oublier l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat avec chaßnes numériques. Les autres équipements et prestations proposés incluent de la literie de qualité supérieure et une machine à espresso. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Privilodges Le HĂŒb Grenoble possĂšde 119 chambres comprenant la climatisation, une machine Ă  espresso et une cafetiĂšre ou une bouilloire. Les lits sont prĂ©parĂ©s avec de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Un rĂ©frigĂ©rateur et un micro-ondes sont fournis.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand, roumain et espagnol

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  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
8.2 sur 10, Trùs bien, 1 047 avis
Le nouveau prix est de 48 €
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Residhotel Grenette

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sur place (12 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jeux pour enfants
  • Livres pour enfants

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four Ă  micro-ondes
  • Machine Ă  expresso
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  09 h 00 la semaine et de 08 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 14 EUR par adulte et 7 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Salle de sĂ©jour commune

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • ClĂŽture intĂ©grale
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Salle de rĂ©union

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 8 EUR par animal par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 76 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 152 cm)
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier d’affaires
  • En liaison directe avec un centre des congrĂšs
  • En liaison directe avec une gare/une station de mĂ©tro
  • Near the boardwalk/promenade
  • PrĂšs d’une gare

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Escalade Ă  proximitĂ©
  • Location de vĂ©los Ă  proximitĂ©
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 1 étage
  • 119 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Architecture traditionnelle
  • Jardin
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Salle de banquet
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • SystĂšme d’insonorisation
  • Travaux de rĂ©novation effectuĂ©s en novembre 2019

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 30 à 21 h 00) et du samedi au dimanche (de 09 h 30 à 19 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 8 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.40 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 14 EUR par adulte et environ 7 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 12 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espÚces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement est idéal également pour la clientÚle LGBTQIA+
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 janvier au 31 décembre
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 8 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble ?

À partir du 25 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble le 1 aoĂ»t 2025 commencent Ă  72,11 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivĂ©e Ă  l'hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de dĂ©part de l'hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble ?

Cet appart'hĂŽtel Ă©cologique/durable du quartier de Secteur 1 se trouve Ă  seulement 10 minutes de marche de sites comme World Trade Center Grenoble et Minatec (complexe scientifique), de quoi profiter au mieux de votre sĂ©jour ! Jardin des Dauphins et Magasin Centre National d’Art Contemporain se trouvent Ă©galement Ă  moins de 15 minutes. ArrĂȘt de tram CitĂ© internationale et ArrĂȘt de tram Palais de Justice sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Privilodges Le HĂŒb Grenoble

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 91 avis sur 208.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 62 avis sur 208.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 23 avis sur 208.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 14 avis sur 208.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 18 avis sur 208.

8,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 MĂ©diocre

Gabrielle

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jean-Charles

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

Sophie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

antomne

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

jean louis

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tres satisfait de cette endroit
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Pauline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Geoffrey

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté

TrÚs bon séjour

Tres bon hotel , bien située, propre et avec un coin restaurant terrasse et soiree tres sympa. Les appartement sont bien equipé, meme si les lit 1 place assemblé pour faire des lit 2 places est dommageable pour le confort. Dommage
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

amelie

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Je vous dĂ©conseille fortement cet Ă©tablissement. ( Je sĂ©journe a l'hĂŽtel 3-4nuits par semaine et j'ai rarement Ă©tĂ© autant déçu.) Chambre sale Personnel absolument pas agrĂ©able Petit dĂ©jeuner tres moyen Un homme du " service " dit- il est rentrĂ© dans ma chambre lorsque j'y Ă©tait a l'intĂ©rieur sans mon autorisation alors que j'avais sur la porte le panneau NE PAS DERANGER ". Pour soit disant regarder sur tous fonctionne đŸ€” A 23h ma carte ne fonctionne plus pour rentrer dans l'hĂŽtel. Pas de numĂ©ro d'urgence et Ă©videment a partir de 21h30 plus aucun interlocuteur !! En somme fuyez cet Ă©tablissement, je ne comprend pas qu'il puisse avoir cette note lĂ . Premier avis nĂ©gatif que je met a un Ă©tablissement depuis 8 mois de dĂ©placement toute les semaines !
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Kapinga

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
À notre arrivĂ©e tardive, nous avons trouvĂ© la clĂ© sur la table de rĂ©ception. La chambre Ă©tait propre mais il manquait de couette pour le canapĂ© lit et on ne pouvait pas demander pas de personnel la nuit. Mais dans l’ensemble c’était propre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Kapinga Delia

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté

SĂ©jour famille

La chambre non rangĂ© les punaises de lit sur le canapĂ© lit, la literie laisse Ă  dĂ©sirer, les draps housses de couette dĂ©jĂ  utilisĂ© nous avons sĂ©journĂ© du cĂŽtĂ© light dommage car l’emplacement est vraiment top pour se dĂ©placer.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jean-Francois

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Accueil moyen, on est un peu seul a se débrouiller.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Aurélien

Les points faibles : Propreté, équipements, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Franck

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
La personne a l’accueil n’a pas du tout Ă©tĂ© accueillante et son attitude m’a mis trĂšs en colĂšre : je me suis retenu et je me suis dĂ©brouillĂ© tout seul avec la machine d’enregistrement automatique ! À quoi ça sert de mettre en place une personne si elle se contente de vous dire de vous dĂ©brouiller tout seul ??? 😡😡😡😡😡
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Kyunga

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Abdennour

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
HabituĂ© Ă  venir Ă  Grenoble pour le travail, j'avais dĂ©jĂ  sĂ©journĂ© dans cet hĂŽtel et j'avais trouvĂ© cela plutĂŽt correct. HĂ©las, l'hĂŽtel s'est dĂ©gradĂ© et mon expĂ©rience cette fois-ci Ă©tait affligeante. Il y a eu plusieurs problĂšmes et points nĂ©gatifs : des soucis de double facturation, des problĂšmes de qualitĂ© de la literie, une attente excessive pour accĂ©der au logement lors du check-in ainsi qu'un problĂšme gĂ©nĂ©ral de communication de la part du staff et de la direction. 1. A mon arrivĂ©e on me demande d'annuler le paiement fait via hĂŽtels.com du sĂ©jour en arguant que la transaction Ă©tait encore en attente. Puis c'est le rĂ©ceptionniste qui m'informe qu'il a annuler la transaction de son cĂŽtĂ© et me fait payer la totalitĂ© du sĂ©jour sur place (somme diffĂ©rente) il m'a rassurĂ© que la transaction Ă©tait bien annulĂ©e. Sauf qu'en vĂ©rifiant 2 jours aprĂšs j'ai trouvĂ© une double transactions sur mon relevĂ©. Il aura fallu des Ă©changes fastidieux pour avoir un remboursement qui au final ne correspondait ni au paiement en ligne sur hĂŽtels.com ni au paiement sur place. Rebelote pour avoir des explications sur cette diffĂ©rence. L'attitude de l'hĂŽtel et la communication du staff Ă©tait scandaleuse... Autre problĂšme : l'hĂŽtel fait payer 30 euros pour une arrivĂ©e anticipĂ©e (mĂȘme d'une heure !) mais Ă  mon arrivĂ©e Ă  l'heure de checkin (15h) on m'a fait attendre 30 minutes car la chambre n'Ă©tait pas prĂȘte. Bizarrement aucun geste ou mot d'excuse n'est fait au client pour lui avoir cette attente
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Appart au top !

Hîtel au top, appart grand et fonctionnel. Beaucoup de petite attention dans l’appart. Rien à redire a part des envois que je trouve excessif. Entre le Check in et le Check out j’ai reçu 10 mails ! Sinon je le recommande fortement et y retournerai avec plaisir
Séjour de 1 nuit en août 2024