Avis
9,2
Merveilleux
9,2/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
15 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Réponse de Laguna Management Team le 16 sept. 2023
Dear Ines,Thank you for your review and for choosing us for your holidays. We appreciate your compliments on our staff and we are happy to see that you remained satisfied with our activities as well as our entertainment program. It was a pleasure to host you and we hope to have this opportunity again in the future. Kind regards,
10/10 Excellent
THOMAS FRANCOIS
Voyage en famille
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
THOMAS FRANCOIS
Séjour de 9 nuits en août 2023
Réponse de Laguna Management Team le 20 août 2023
Dear Thomas, Thank you for your amazing review. it is nice that everything was to your satisfaction. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards,
10/10 Excellent
Vincent
Voyage en famille
17 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vincent
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Laguna Management Team le 20 août 2023
Dear Vincent, Thank you for your lovely review and for your excellent comments regarding our team! It was a pleasure having you with us and we hope to welcome you back, whenever your travels bring you back to Crete! Kind regards,
10/10 Excellent
Amato
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amato
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Laguna Management Team le 24 juil. 2023
Dear Guest, Thank you for your review and for your kind words regarding our hotel. It was a pleasure to host you and we hope to have this opportunity again in the future. Kind regards,
10/10 Excellent
Ludovic, Antibes
Voyage en couple
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ludovic
Séjour de 8 nuits en juin 2023
Réponse de Laguna Management Team le 19 juin 2023
Dear Ludovic, Thank you for the five stars. It is great that everything was to your satisfaction. We are looking forward to seeing you back soon!Kind regards,
10/10 Excellent
José
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
José
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Hotel Management le 31 oct. 2022
Dear José,Thank you so much for your feedback, and the time you took to share it with us! We will ensure that your positive comments are shared with the staff across the hotel. We look forward to welcoming you again soon! Kind regards,
10/10 Excellent
Carole
Voyage en couple
29 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Carole
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Réponse de Hotel Management le 30 oct. 2022
Dear Carole,Thank you for taking the time to write your review and for choosing us for your holidays. We are pleased that your recent stay with us met your expectations. We hope to welcome you again in the future. Kind regards,
10/10 Excellent
Sam
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sam
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de Hotel Management le 28 juin 2022
Dear Sam,
Thank you for taking the time to write your wonderful review and for choosing us for your holidays! We are excited to read your compliments regarding our beautiful hotel as well as our helpful and smiling staff. Moreover, it is great that we met your culinary expectations! It was a pleasure having you with us and we are looking forward to welcoming you back soon!
Kind regards,
6/10 Satisfaisant
Andrei
Voyage en famille
1 mai 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrei
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de Hotel Management le 10 mai 2022
Dear Andrei,
Thank you for your feedback. We are happy to see that we met your culinary expectations. We hope to see you back soon.
Kind regards,
10/10 Excellent
LILIANE, illies
20 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LILIANE
Séjour de 5 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Jean-Pierre
Voyage en famille
5 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hôtel
Jean-Pierre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Mitsis Laguna Resort & Spa team le 7 nov. 2021
Dear Jean-Pierre,
we would like to thank you so much for being our guest and for posting your wonderful rating!
We look forward to welcoming you back at Mitsis Laguna Resort & Spa.
Kind regards,
10/10 Excellent
Javier
Voyage en famille, Voyage en groupe
5 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage famille et amis
Javier
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Mitsis Laguna Resort and Spa team le 5 nov. 2021
Dear Javier,
we would like to thank you so much for taking the time to review our hotel.
We are happy to know that you found food and bars of Mitsis Laguna Resort & Spa excellent and the staff very attentive to the customers!
We really appreciate bringing some issues to our attention , as well.
Your comments are highly appreciated and will be taken into consideration in our constant effort to improve our services and facilities.
Kind regards,
10/10 Excellent
Lorraine
10 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorraine
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Yann
Voyage en famille
29 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A luxury retreat
Yann
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Mitsis Laguna Resort and Spa team le 29 août 2021
Dear Guest,
thank you so much for your wonderful review.
We are very happy to know that you had a wonderful stay with us and you enjoyed our hospitality!
We hope to welcome you back soon.
Kind regards,
10/10 Excellent
dorothee
9 juil. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
dorothee
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Mitsis Laguna Resort and Spa team le 10 juil. 2021
Dear Dorothee,
we would like to thank you for your wonderful rating!
We look forward to welcoming you back in Mitsis Laguna Resort & Spa.
Kind Regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2021
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 4 juil. 2021
Dear Guest,
thank you so much for being our guest and for taking the time to share your experience with us.
This is incredibly helpful!
We look forward to welcoming you back in Mitsis Laguna Resort & Spa.
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
25 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2021
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 27 juin 2021
Dear Guest,
we would like to thank you for your review and your wonderful comments.
It is great to know how much you enjoyed our hospitality!
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Mitsis Laguna Resort and Spa team le 5 juin 2021
Dear Guest,
we would like to thank you for taking the time to review our hotel.
We appreciate your feedback!
We hope to be able to welcome you back very soon.
10/10 Excellent
Adrien
Voyage en famille
13 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente en famille!!
Adrien
Séjour de 8 nuits en octobre 2020
Réponse de Mitsis Laguna Resort & Spa team le 25 nov. 2020
Dear Adrien,
we would like to thank you for choosing Mitsis Laguna Resort & Spa and for taking the time to review our property.
We are glad to know that you enjoyed your stay in our hotel and especially the meals in our restaurants.
We look forward to welcoming you back.
With kind regards,
8/10 Bien
Isabe
Voyage en famille
26 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isabe
Séjour de 7 nuits en octobre 2020
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 27 oct. 2020
Dear Mrs Isabe.
We thank yo for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa. We hope to see you again in future.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 27 oct. 2020
We thank you for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we wish to see you again.
With kind regards
10/10 Excellent
youssef
Voyage en famille
9 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
youssef
Séjour de 6 nuits en septembre 2020
Réponse de Mitsis Laguna le 4 nov. 2021
We thank you for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we wish to see you again. With kind regards
8/10 Bien
florence
20 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ual prix au rendez-vous
florence
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 4 oct. 2020
Dear Mrs Florence
We thank you for staying with us and for your comments. We wish to see you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa le 4 nov. 2019
We thank you for staying with us and we wish to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 29 oct. 2019
We are happy to see that you had a nice stay with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we thank you for selecting our hotel for your holidays.
We wish to see you in future again.
With kind regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 25 oct. 2019
We are happy to see that you have enjoyed your stay with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we thank you for your high rating.
We wish to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team. le 24 oct. 2019
We thank you for your stay with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we wish to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Clocaro, Perpignan
Voyage en famille
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clocaro
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 15 oct. 2019
Dear Clocaro.
We thank you for your stay with us and we wish to see you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
Laurent&Mélanie, Belgique
Voyage en couple
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent&Mélanie
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa le 19 sept. 2019
Dear Laurent&Mélanie.
We thank you for staying with us in our Mitis Laguna resort and spa. We wish you a nice evening and hope to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 18 sept. 2019
We thank you for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we wish to see you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en août 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 1 sept. 2019
We are happy to see that you had an enjoyable stay with us in our Mitsis Laguna resort and spa. We wish you a nice day and hope to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Nicole
17 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel magifique en tout point, dans la nature
Nicole
Séjour de 11 nuits en juillet 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 18 août 2019
Dear Mrs NIcole.
We thank you for your nice review and for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa.
We wish to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 4 août 2019
We thank you for your review. We are delighted to see that you enjoyed all our services and your relaxing holidays in our Mitsis Laguna Resort & spa. It will be with our great pleasure to having the opportunity to welcome you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
26 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 28 juil. 2019
We thank you for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa and we wish to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Mitsis Laguna Resort & Spa Team le 21 juil. 2019
Thank you so much for rating us and for your nice review. We are so thankful for staying in our hotel.
Kind regards,
Mitsis Laguna Resort & Spa Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
18 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 29 juin 2019
We are happy to see that you liked our Mitsis Laguna resort and spa and we thank you for reserving with us.
Our wish is to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 16 juin 2019
Thank you for your nice comments and for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 22 mai 2019
We thank you for your rating and for staying with us in our Mitsis Laguna resort and spa.
We hope to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 12 mai 2019
Dear guest.
We are happy to see that you liked your stay with us inour Mitsis Laguna resort and spa and we hope to see you i n future again.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 12 mai 2019
Dear Guest.
We thank you for your nice rating and review. We wish to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 mai 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 15 mai 2019
It is really great to see that our services covered your expectations in full. This, encourage us to continue working hard so we offer high standards to our guests.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 12 mai 2019
We are happy to see that you had a nice stay in our Mitsis Laguna resort and spa and we thank you for your warm words.
Hope to see you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 12 mai 2019
Great and simple words fro you. We thank you for all.
With kind regards
10/10 Excellent
Noemi
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent nous avons voyager un couple et 2 enfant
Noemi
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 15 mai 2019
Dear Noemi
We thank you for entrusting to us your holidays and we hope to have the pleasure to welcoming you in our Mitsis Laguna resort & spa in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Jérémie, Lyon
Voyage en famille avec de jeunes enfants
27 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jérémie
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguan resort and spa team le 15 mai 2019
Dear Jérémie.
A big thank you for reserving our Mitsis Laguan resort and spa and we hope to see you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 avr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 12 mai 2019
We thank you for staying with us and for your high rating. We hope to see you in future again.
With kind regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 15 mai 2019
Thank you so much for taking the time to give us your feedback during your stay with us in our Mitsis Laguna resort and spa.
With kind regards
10/10 Excellent
Catherine
11 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique
Catherine
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de The Mitsis Laguna resort and spa team le 15 mai 2019
It is amazing to hear that you really enjoyed your holidays in our Mitsis Laguna resort & spa. Our aim is to offering you amazing and unforgettable holidays. We thank you for selecting our hotel for your holidays and we hope to see you in future again.
With kind regards
8/10 Bien
melany1169, Aurillac
7 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
melany1169
Séjour de 9 nuits en octobre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 nov. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2018