Hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Kydon, The Heart City Hotel

4 out of 5
Kydon, The Heart City Hotel
Sof. Venizelos Sq. & 2 Str. Tzanakaki, Chania, Crete Island

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 375 avis sur 530." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 530." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 530." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 530." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 530." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choix d’hôtel
Personnel très agréable et sympathique. Hôtel idéalement placé pour visiter la ville.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

René

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le personnel de cet établissement a fait tout ce qui était possible pour rendre notre séjour agréable. Gentils, serviables , attentionnés , nous les remercions tous. En ce qui concerne l’hôtel ,tout est très propre,literie parfaite. le petit déjeuner est copieux et très varié. Nous avons dîné plusieurs fois , tout était excellent ,avec une mention particulière pour les soupes et les poissons. Nous reviendrons avec plaisir. Lorsque le marché couvert sera terminé. Bien cordialement René JOLY
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Anne-Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

sanaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique, hôtel au top avec une équipe géniale (merci à Vaso, Rena, Tasso… l’équipe du petit-déjeuner et du bar). Petit déjeuner avec
Séjour de 4 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Philippe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé pour visiter le centre-ville Personnel très disponible et agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très décevant
Un personnel pas sympathique. Des l’accueil on nous dit que notre fils de 17ans étant adulte doit payer un supplément sans aucune vérification de notre réservation. Dans la réservation l’âge de nos enfants était clairement défini et donc finalement pas de surcoût. La façon dont on nous a parlé dont on nous a considéré était complètement déplacée. Jamais un bonjour en entrant/sortant de l’hôtel. Même le personnel de chambre n’est ni sympathique ni aimable. Nous avons fait un road trip en Grèce et c’est le seul hôtel où le personnel n’est pas aimable. C’est bien dommage!
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

sanaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay, we will come back.
Very nice stay, we will come back! The bed was comfortable and the room respectable in size. Breakfast was varied with several good choices for everyone and they are baby friendly! Our window showed on the street, but we did not hear too much noise. Last but not least, the staff was very helpful and friendly!
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

STEPHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etonnament excellent!
Staff absolument PARFAIT, de la reception au bar, petit dejeuner et femmes de chambres. Tres propre et central pour se promener. Bon rapport qualite prix et chambres standard tout a fait convenables. Une tres bonne adresse si vous ne voulez pas de piscine.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Claudia, Nice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Alex, Martigues

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, propre, soigné. Hôtel extrêmement bien placé pour séjourner à chania et le personnel est vraiment exceptionnel.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

JEAN-GUY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I strongly recommend this hotel
Wonderful hotel with a very position in the city. Very close to every services and the old town. with a huge sense of Hospitality at a very reasonable price. I strongly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Eric&Karina, Canada

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quel endroit agréable et magique ! Situé aux portes de la vieille ville, le Kydon est un établissement extrêmement propre et bien géré. L'accueil est fantastique et le personnel est compétent, amical et fort agréable. L'hôtel dispose de 2 stationnements, vraiment facile d'accès. Le valet est courtois et très professionnel. Nous n'avons jamais eu de problème avec notre auto. Toutes les personnes à la réception ont été charmantes et fort agréables avec nous tout au long de notre séjour. Le buffet du petit-déjeuner est très complet et la salle de restauration est superbe. Un grand merci à Réna, Prestina, Olga et leurs collègues dont j'oublie le nom - vous nous avez offert un séjour mémorable et merveilleux. Nous avions une chambre supérieure située au 4ème étage, avec vue sur la vieille ville. La chambre était spacieuse sans plus, avec un petit balcon (que nous n'avons pas vraiment utilisé). La salle de bain en revanche et en particulier la douche était trop petite. J'aurais volontiers sacrifié un mètre de la chambre pour étendre la salle de bain... Les bouteilles d'eau sont gratuites, ce qui est fort apprécié. Le bar et son personnel sont un endroit reposant et très luxueux. Lors de notre arrivée, nous avons reçu deux coupons pour une consommation gratuite au bar. Une autre belle attention de l'hôtel. Seul point faible à nos yeux, l'insonorisation qui par moment laisse filtrer des bruits dans l'hôtel et surtout de la rue (musique le vendredi soir).... MERCI
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel avenant. Beaucoup de petites attentions.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Vassily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyage à ma ville natale
C’est un vrai plaisir de rester dans cet hôtel car, la politesse de tout son personnel et aussi les divers petits détails pour rendre notre séjour agréable nous ne les retrouvons pas souvent dans les hôtels. It is always a great pleasure to stay at this hotel.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Marie-Claude, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation géographique parfaite!
Hôtel très bien situé. Distance à pieds du marché (où vous pouvez vous procurer des produits locaux en guise de souvenirs), du vieux quartier historique et du port. Excellent rapport qualité-prix. Accueil très chaleureux. Je recommande cet hôtel sans aucune hésitation : )
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je le recommandrais à tout mon entourage
Très bien situer. Service A1. J'avais le stationnement gratuit. Très bon déjeuner.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Nabih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout Rien a redire Digne d’un 4 etoiles Personnel disponible
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Très bon séjour
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Anne-Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel
Le personnel est vraiment au top. Nous y sommes restés 4 nuits avec un bébé de 17 mois et tout le monde était aux petits soins pour nous. Même bébé a eu droit à sa literie et serviettes changées chaque jour; kit de soin pour lui et repas aux choix. Un vrai bonheur très bien situé pour visiter la ville, face au marché couvert. Sans parler du parking avec voiturier toujours dispo. Un très grand merci à tous pour ce fabuleux séjour.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Jean, Trois-Rivieres, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Cadeaux dans la chambre à l'arrivée. En face du vieux marché. Proximité des bus régionaux et accès direct aux artères piétonnières menant au vieux port avec la vue et ses restos. Hôtel parfait à prix raisonnable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Hélène, Monpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
Dès notre arrivée nous savions que nous passerions un très bon séjour, car le personnel à l'accueil est de grande qualité et petit bonus, parlent tous quasiment français ! Les prestations de la suite étaient dignes d'un 5 étoiles et non 4, nos enfants avaient droit à leur propre télé, chaussons, articles de toilettes, jeux ... ils étaient aux anges! On a fait avant et après des Hôtels 5 étoiles et nous n'avons pas retrouvé la même qualité de prestations Le personnel de chambre et de restauration est d'une gentillesse incroyable, toujours présents pour vous faire plaisir, et à votre écoute. Le restaurant est délicieux et le buffet du petit déjeuner très bien aussi. La situation de l'hôtel est parfaite pour découvrir la Canée à pied, et se balader dans les rues du vieux port. Bref nous avons adoré !
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour visiter chania
Hôtel bien situé aux portes de la vieille ville. Bonnes infrastructures, petit déjeuner varié ( produits crétois mais aussi internationaux). Personnel aimable. On a juste trouvé le lit trop mou à notre goût ( mais c est personnel) et la salle de bains petite pour un 4 étoiles ( avec une baignoire vraiment pas pratique pour prendre une douche).
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Rue bruyante et staff peu aidant sur les activités .. très difficile à joindre avant notre arrivée (plusieurs jours avant de recevoir un retour de courriel et le téléphone est automatisé) 2 lits simple plutôt qu'un lit double.. Au final, il n'y avait pas un bon rapport qualité prix si on compare aux autres hôtels visités en Grèce!

10/10 Excellent

Christine, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kydon, la Canée - Crète
Très bon emplacement pour cet hôtel. Accueil excellent. Parking avec voiturier, très agréable car pas de souci après une journée de promenade. Excellent petit déjeuner buffet avec des produits frais et diversifiés... Personnel très accueillant et prévenant.

10/10 Excellent

Josée, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT CHOIX
Hôtel très bien situé à Chania pour se promener en soirée, mais une voiture nécessaire pour visiter les magnifiques plages de la Crète. Cet hôtel est de très loin, celui où le service du personnel était dans une classe à part. Après 3 semaines en Grèce et plus de 4 îles visitées, Le Kydon surclasse TOUS les autres. Service incroyable, excellent déjeuner.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!
Hotel au top, service excellent, chambre propre et décorée avec gout, litterie de très bonne qualité.

6/10 Satisfaisant

Eric, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sans charme
Hotel impersonnel , épuré limite froid. La chambre était petite avec vu sur l'arrière du batiment, le parking et les climatisations des batiments voisins. un balcon assez grand par rapport à la taille de la chambre . Hotel normal sans plus. Le petit déjeuner est par contre très bien, beaucoup de choix et des produits frais. Pour une nuit ok mais pas plus.

8/10 Bien

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel plein centre
Séjour d'une nuit. Hôtel très bien situé en plein centre. Parking disponible et service de voiturier. Personnel accueillant bon petit déjeuner. Bon sejour

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de très bonne qualité et bien situé.
Visite de Chania : ville très touristique et des plages environnantes. Le séjour a été agrémenté par les excursions à Gramvousa et à Balos ainsi que la fameuse randonnée des gorges de Samaria.

10/10 Excellent

philippe, Le Luc 83

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal pour visiter la vieille ville
Très bon accueil.calme.bien placé.bonne literie.service de voiturier pour le parking. Excellent petit déjeuner buffet.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Canée
Cet hotêl très bien situé en face du marché publique. L'hôtel est très bien entretenu et maintenu. Le personnel est tout à fait charmant et courtois. Service de voiturier rapide et aimable. Climatisation impeccable.

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Yannick, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien situé et accueil excellent.
Séjour avec mon fils pour 5 jours. Hotel très propre, bon état général. Le slogan de l'hôtel est " Au coeur de la ville" est très juste. Sa situation centrale vous permet de découvrir Chania facilement. Le revers de la médaille c'est que l'on subit le bruit et la pollution des routes qui passent devant. Le personnel est extrêmement gentil, accueillant et prévenant. Au petit soin pour la clientèle. Je le recommanderai à qui veut visiter Chania.

8/10 Bien

Michel, Prilly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique avec une voiture
L'hôtel est très pratique avec une voiture, avec le parking et un service de voiturier très efficace. Très bien situé en face du marché, à 400 mètre à pied du port vénitien. L'accueil à la réception est sympathique et très professionnel. Ce qui ne fonctionne pas du tout, c'est le petit déjeuner, buffet mal achalandé, peu de choix, œufs froids, pas réapprovisionné,service nul.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel central
assez impersonnel mais chambre propre de bonne taille, salle de bain très petite, avec rideau de douche, décevante par rapport à la chambre

10/10 Excellent

SHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super friendly and helpful front desk staff. Breakfast buffet was amazing.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Location is close to port, and the staffs are friendly. We left early in the morning to airport, they prepared the breakfast box for us.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Arthur

Les points forts : Propreté
Nice hotel in convenient accessible location. Helpful friendly staff. Recommended.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Larry

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023