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Avis sur Heraklion Old Port Apartments

Heraklion Old Port Apartments
Gianni Chronaki 3, Heraklion Town, Heraklion

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 53." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent appartement, très spacieux,propre et très bien équipé. On entend parfois le bruit de la route le matin.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Joanna le 30 sept. 2023
Merci beaucoup cher Didier pour votre belle critique !

8/10 Bien

Ruth

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bon sejour
L appartement est tres bien située ,on peut le rejoindre via le bus 12 qui nous arrete au centre ville ensuite compter 10 min a pied . Le lit est un peu juste pour 2 personnes (120cm) ,la terasse est superbe ,la cuisine est bien équipée Nous avons passés un bon sejour
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Joanna le 20 juil. 2023
Bonsoir et merci pour votre avis, nous garderons à l'esprit le problème du lit. Nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Accueil charmant et appartement agréable. Seul ombre au tableau: le lit est très petit et peu confortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Clément

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau séjour
Nous étions 4 adultes et avons passé une nuit le 28 mai 2019 et nous avons adoré. Petit endroit très propre avec tout le nécessaire à notre disposition. Près du port (15 mins à pied). Le seul point négatif est le fait d’entendre les avions souvent mais nous avions une seule nuit à faire avant notre départ et nous avons adoré, près de tout les services et du centre ville d’heraklion. Je recommanderais fortement
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de HOPA le 5 juin 2019
Dear guest, thank you for your feedback! We appreciate it! Kind regards! Heraklion Old Port Apartments

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix au coeur d'Héraklion
Bel appartement dans le coeur d'Héraklion. Facile de stationner. Environs un peu bruyant mais bonne insonorisation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de HoPA le 27 sept. 2018
Thank you for your warm review!

10/10 Excellent

Cédric

Super
Sejour agréable en famille ! Personnel tres accueillant ! Hotel propre et chaleureux
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de HoPA le 6 sept. 2018
Thank you for the kind words and the great review!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau studio très bien situé
Beau studio très bien situé, au coeur de la vieille ville. Accueil très agréable. Très bien rénové, très propre. La terrasse est un vrai plus! Seul bémol, le "french bed" aux dimensions un peu trop petites pour deux personnes.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice litte appartment
Very nice renovated appartment, it is clean and located 1 minute away from old town.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was charming with plenty of room. Well furnished with a table and chairs and occasional furniture making it homey and welcoming. The kitchen had everything we needed and the bed was comfortable. We were welcomed by a lovely lady who made check in easy and made us feel welcome.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Alexander

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

thomas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 19 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great location huge apartment well equipped city parking 12 euro a day nearby highly recommended
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Tsagaros le 18 oct. 2023
Thank you for your feedback!We appreciate it!

10/10 Excellent

JOSE MANUEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
PERFECTO
Aunque fue una estancia de sólo una noche, estuvimos más que cómodos. Situado en el centro de la ciudad y al lado del puerto, con restaurantes muy buenos al lado. Limpio, muy espacioso, con detalles de bienvenida y una atención excepcional por parte de los anfitriones.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de HoPA le 5 oct. 2023
Dear guest,thank you for your feedback!We are very happy that you enjoyed your stay at our accommodation!All the best!Heraklion Old Port Apartments

8/10 Bien

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy access and good communication. Apartment was very small, smallest double bed we have ever slept in (basically a big single pushed against the wall). Fine for a night or two.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Joanna le 5 août 2023
Thank you dear David for your review.We did our best for your comfort and coziness.

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very recommendable place to stay!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Joanna le 5 août 2023
Thank you dear Roland for your recommendation for our apartments. Hope we see you again in the future.

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy walk to all things needed and very close to the ferry port.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Katrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious suite with wraparound balcony and the reception staff were lovely and very helpful.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Ann-Carin

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Perfekt boende i Heraklion
Boendet var perfekt, rent och snyggt, fattades inget! Mycket trevligt bemötande i receptionen. Nära till allt. Ingen tvekan om att vi bor här på nästa resa till Heraklion.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Ioanna le 5 oct. 2022
Thank you Ann for the positive feedback! We are so glad you have enjoyed your stay in our apartments and hope to see you again!

10/10 Excellent

CARLOS CORTIJO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alojamiento moderno, limpio y cómodo en el centro de Heraklion. Las personas de recepción muy amables. Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Johnny

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Gabriele

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Conferma con ottima qualità, una garanzia
Heraklion Old Port Apartments è stata una bella conferma, tutto come descritto e presentato, alla recepsion la sig.ina Margherita è stata gentile e disponibile e si è prodigata per agevolarci in ogni nostra necessità. Merita i nostri complimenti. L'alloggio è perfetto, tutto funzionante e funzionale. Da consigliare sicuramente
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de HOPA TEAM le 1 sept. 2021
Thank you for taking the time and reviewing our hotel and for your kind comments! We are really glad to know that you had a wonderful time and learn your appreciation about our staff and facilities! Have a lovely week, stay safe. We look forward to welcoming you again in the near future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had all amenities expected at a good price. Reasonably quiet for a central location.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Hanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 4 nov. 2019
Thank you for your feedback. You are amazing visitors, We would love to see you again. Best Regards

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
it was ok for a one night but nothing more
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 21 nov. 2019
Dear Eric Thank you for choosing our hotel. We hope that on your next visit you will be more satisfied with your stay. Best wishes Heraklion Old Port Apartments

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay.
Wonderful place to stay, close to everything we needed and the owner has high standards indeed, we highly recommend.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 14 oct. 2019
Thank you for the feedback, we are so glad who meet you, you are grate people!!!!!! we hope to see you again! Best wishes Heraklion Old Port Apartments

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 12 août 2019
You are very kind, thank you, it will be our pleasure to host you gain! Best Regards Heraklion Old Port Apartments

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons trouvé l’accueil chaleureux et sympathique. La chambre était grande et très propre. L’emplacement est idéal pour découvrir Heraklion.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, modern and clean, super friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 22 juil. 2019
Dear quest we would like to thank you for your feedback. It would be our pleasure to host you again! kind Regards, Heraklion Old Port ApartmentsFournier

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were lovely - waited up for us as plane was late
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 19 juil. 2019
Thank you for your feedback. It would be our pleasure to host you the next time! Best Regards

8/10 Bien

Esperanza, Heraklion

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The receptionist was very nice and helpful with any info. we needed, room & bd was comfortable. Zero for cleanliness, room had not been cleaned although we ck-in at 2PM, not even the trash in the bathroom had been removed, one towel looked dirty & sheets didn't feel fresh. Thank God it was only for one night and left at dawn next morning to port. Location was good. We give them a 3
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Heraklion OLd Port Apartments le 19 juil. 2019
Dear quest, thanks for your comments, helped us to develop our services to the best. Regarding your comments on cleanliness, it would be better to have it pointed out during your stay. We naturally ask for your sympathy, but we would like to know that it was a single incident as we had a serious problem with the girl who was cleaning up. Thank you and we hope for your next visit, to be fully satisfied. best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil excellent! Service impeccable ! L’appartement était propre et confortable. L’air climatisé fonctionne très bien. Bien situé.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 12 juil. 2019
Thank you, we really apriciate your comments! it would be our pleasure to host you again! Best regards Heraklion Old Port Apartments

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking distance from ferry port. Pleasant front desk. Good location near restaurants and shopping. Very clean room. Well stocked kitchenette. Pictures are accurate representation of room. Front desk was accommodating. Would recommend this facility for family of four.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 8 juil. 2019
We really appreciate your good words, it would be a great pleasure to see you again! Βest Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Heraklion Old Hotel Apartments le 26 juin 2019
Thank you for choosing our hotel. We are at your disposal for your next visit. Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
our flight was canceled causing us to arrive 2 days late. the hotel owner was very understanding and held our room. the hotel itself is within walking distance to the old port and shopping district. lots of places to eat and explore.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de HoPA le 30 mai 2019
Thank you! We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Atxboonies

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is within walking distance of the city cente, the bus station and the sea wall. The rooms are spacious and very well equipped . The only less than great was that the view from the second floor was just a slice of sea with some falling apart building in front. But the checking and friendliness were exceptional!
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de HoPA le 30 mai 2019
Thank you! We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 24 avr. 2019
Thank you! We appreciate your feedback! Kind regards!

10/10 Excellent

Juyew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome apartment with great host and location
Awesome stay over at this apartment! Location was good, 5mins walk to the center, everything was as descripted, the host was extremely friendly. Helping me to settle the telecom issue since it was the first day in Greece. He also helped me alot on directions to places of attraction. Apartment was not far from the bus terminal, and the view of the sea was incredible from the balcony, definitely will want to stay here again! RECOMMENDED!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de HoPA le 21 avr. 2019
We appreciate your kind words! Thank you! All the best!

10/10 Excellent

Stephen, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect Apartment near to centre..
Good: Clean modern apartment that was perfect in every way.. from the quality of the toilet paper to the soap and shampoo they supplied. They also gave free coffee capsules, tea, water and a welcome raki drink in the room. The property is a short walk from the town centre, buses to Knossos and harbour area. Bad: Can’t fault the property.. keep up the good work!
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de HoPA le 9 févr. 2019
Thank you for your feedback and your kind words! All the best!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Einfach geil und modern
Einfach wunderbar - alles sauber, modern und nur 5 Minuten Port oder Zentrum entfernt
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 10 déc. 2018
Thank you for you feedback! All the best!

10/10 Excellent

Nikki, Edinburgh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fully equipped apartment central location
Although the apartment was small it had all the facilities necessary including a coffee maker, balcony, very clean, the staff exceptional and within easy reach to the marina,
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de HoPA le 4 oct. 2018
Thank you for your warm review. We hope to host you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de HoPA le 6 sept. 2018
Thank you for the great review!

10/10 Excellent

Chelsea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean apartment perfect for a stay in Heraklion
Check-in was seamless with the property. Our room was well kept and had an excellent view of the town and the ocean! We were only there for one night, wish we could have stayed for more. I would absolutely recommend these apartments!
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de HoPA le 3 juil. 2018
Thank you for your warm review!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

False advertising
The room I booked (D1) was advertised as a 25 m sq room, but it was barely 17 m sq total (including the bathroom and kitchenette). It was advertised as having a sea view, but it had a city view. To see the sea, you had to go out on the balcony, hang your head over and look backwards towards the sea. Therefore when I first saw the room, I was convinced that it was not the room I had booked. So a very unpleasant beginning to my stay. Plus there was absolutely no way to enter the hotel at the address given as there was no sign for the hotel and no doorbell. You MUST call before arriving. Leaving was difficult, too. Since I was leaving at 5:45 in the morning, I tried to call the night before to find out where to leave the key. No answer and no obvious place to leave the key.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and roomy.
It was easy to get to all interesting parts of the city, as well as many fine restaurants from the apartment.
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Heraklion Old Port Apartments le 5 avr. 2018
Thank you very much! We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place close to the port.
Clean and comfortable apartment about a 10 minute walk from the port. The entrance is around the corner from the actual address, but is very close.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Kostis le 29 oct. 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Steve, Liverpool

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good city centre location
I was warmly welcomed by a very friendly lady who made me a cup of coffee whilst my apartment was being prepared for my overnight stay.She then recommended a local taverna for me to eat in.I took her advice and it was a good choice on her part.I was there for one night after arriving on a ferry from Santorini in the evening.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Kostis le 29 oct. 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly and helpful. They had coffee in the room for us for in the morning.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Kostis le 2 nov. 2017
Thank you very much for your feedback!!