Dear Agnes,we thank you in advance for sharing your impressions about Hotel Ibis Como.We hope to welcome you in the future, we remianKind regardsIbis Staff Como

Cher Bruno,merci pour Votre feedback sur notre Hôtel Ibis Como.Nous avons modifié les horaires de la climatisation car nous sommes très à l'écoute des demandes de nos clients.Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous garantir un séjour au fraisCordialementIbis Staff Como

Bonjour Monsieur Brandon,nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été positif. Nous avons lu que le service du petit déjeuner n'était pas à la hauteur. Nous essaierons de mieux contrôler et améliorer en espérant pouvoir vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance,CordialementRéception,Ibis Saff

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver voluto recensire la sua esperienza nel nostro hotel e ci auguriamo di poterla ospitare ancora in futuro per rendere il nostro operato e i nostri servizi più consoni alle sue aspettative Cordiali saluti

Cher client, merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés de lire que la chambre assignée n’était pas bien propre et par conséquent n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. A ce propos nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. A la suite de votre remarque nous avons pris les mesures correctives nécessaires afin qu’un tel inconvéneant ne se reproduise dans l’avenir. En ce qui concerne les serviettes nous vous informons que, étant nos chambres à usage double et individuel, un set de serviette se trouve dans la salle de bain et l’autre dans l’armoire. Nous vous rappelons que notre personnel est toujours à votre entire disposition, pour cela si la chambre assignée ne répond pas à vos exigéances nous pouvons bien sur vous en donner une autre. Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau dans l’avenir nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations,

Dear Guest, Thank you for your rewiew. We are sorry that you haven’t been completely satisfied with your stay as we can understand from your ratings. We are also sorry that you didn’t specify the reasons of your disappointment, because we give great importance to our guests’ comments and we really believe that we can improve our services thanks to our guests’ suggestions. We assure you that we do our best to provide a warm welcome to all our guests and provide them with good quality services, so that the can feel just like home. We hope to have the chance to welcome you again in the future and regain your confidence. Best regards,

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Marta Passoni - General Manager

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marta Passoni General Manager