Holiday Inn Express Hotel & Suites Grand Canyon

Hotel standard, petit-déjeuner standard, salle un peu petite vue la cohue le matin. Personnel peu souriant, sans déplier le tapis rouge et le sourire émail diamant, il y a un minimun. Le personnel de l'accueil devrait se dire que les non-anglophones n'ont pas tous une compréhension parfaite de l'anglais, donc prendre son temps et utiliser des mots simples. Ne pas reciter la même litanie qu'aux clients parlant parfaitement l'anglais. Je n'ai pas aimé être dérangé à 08 heures 30 du matin pour me demander si je voulais que le ménage soit fait, si ce n'etait pas le cas j'irai chez rbnb. enfin, je n'ai pas du tout aimé trouver ma chambre ouverte quand je suis rentré, le service ne l'a pas claqué, c'est assez significatif de l'ambiance nonchalante que j ai ressenti. Je ne recommande pas, je n y retournerai pas. Le seul point positif est la dame energique du petit-déjeuner et l'homme du service d'entretien à qui je renouvelle mes excuses pour le dérangement.