Avis sur Hotel Mogan Princess & Beach Club
Hotel Mogan Princess & Beach Club
Albaicín 17, Urb. de Taurito, Mogan, Gran Canaria
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
29 mai 2019
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 10 nuits en mai 2019
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 29 mai 2019
Good morning.
We thank you very much for the review about your experience at our hotel. We are glad to see you had a nice stay with us, despite the noise form the next door room. We have staff 24 hours and also security at night to supervise there is no unadequate behaviour through the hours the customers rest at night. We would like to welcome you back soon at Mogán Princess.
Kind regards.
10/10 Excellent
Edward
12 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une vue inoubliable
Edward
Séjour de 14 nuits en mars 2019
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 15 avr. 2019
Good morning Mr Edward.
We thank you very much for your review. We are delighted to see you are satisfied after your experience at our hotel. We would love to welcome you back soon at Mogán Princess. Kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 2 avr. 2019
Thank you very much for your review here in Expedia about our hotel. Looking forward to seeing you back at Mogán Princess. Kind regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
Réponse de C. Zancajo le 5 janv. 2019
Dear guest,
Thank you for your valuation of your recent stay.
We hope to welcome you again on a second occassion to allow us provide a 5 on 5 service to you.
Best regards,
C. Zancajo, Assistant Manager
8/10 Bien
Yannick
11 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yannick
Séjour de 7 nuits en novembre 2018
Réponse de Assistant Manager le 6 janv. 2019
Dear Yannick,
We would like to thank you for your evaluation on Expedia and hope you had a very pleasant stay.
Kind regards,
C. Zancajo, Assistant Manager
10/10 Excellent
Michele
12 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On recommande...conseillons de louer une voiture!
Michele
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
10/10 Excellent
Michel, Etaux
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour aux Iles Canaries
Michel
Séjour de 10 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Vac, Vac
11 août 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vac
Séjour de 10 nuits en juillet 2018
8/10 Bien
GEMMA
1 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel avec Super vue sur l' océan !!
GEMMA
Séjour de 12 nuits en juin 2018
8/10 Bien
philou, capbreton
12 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL ACCUEILLANT
philou
Séjour de 8 nuits en avril 2018
6/10 Satisfaisant
Brunaud, BEZIERS (France)
23 oct. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel très grand avec trop d'ascenseurs.
Brunaud
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
10/10 Excellent
Virginie, Narbonne
7 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue exceptionnele sur l'océan
Virginie
8/10 Bien
max, Nice
26 oct. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sympa
max
8/10 Bien
samia, toulouse
27 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
samia
10/10 Excellent
Oscar Augusto
Voyage en couple
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oscar Augusto
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception manager le 14 mai 2024
Buenas tardes, Sr. ÓSCAR AUGUSTO.Muchas gracias por la puntuación y sus comentarios acerca de su experiencia en nuestro Hotel Mogán Princess & Beach Club, los cuales trasmitimos a los departamentos correspondientes. Saludos cordiales.
10/10 Excellent
Manuel Alejandro
Voyage en famille
12 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Manuel Alejandro
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Jefe de Recepción le 16 avr. 2024
Buenos días, Sr. MANUEL ALEJANDRO.Muchas gracias por su reseña.
8/10 Bien
Magdalena
31 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Magdalena
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 2 avr. 2024
Buenos días.Muchas gracias por su puntuación. Saludos cordiales.
2/10 Horrible
Saban
25 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Saban
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception manager le 25 mars 2024
Good morning Mrs / Mr SABAN.Thank you very muvch for the review about your stay at our Hotel Mogán Princess & Beach Club. We are always open to solve any problem at our 24 hours Reception. We are sorry for any inconvenience during your stay. Kind regards.
6/10 Satisfaisant
Emma
3 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Emma
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Emilio Sánchez. Assistant Reception Manager le 5 mars 2024
Dear Emma.Thank you very much for the review about your stay at our Hotel Mogán Princess & Beach Club.Kind regards.
8/10 Bien
Darren
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Darren
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 28 févr. 2024
Dear DARREN.Thank you very much for the review about your stay at our Hotel Mogán Princess & Beach Club.Kind regards.
10/10 Excellent
Robert
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception manager le 28 févr. 2024
Dear ROBERT.Thank you very much for the review about your stay at our Hotel Mogán Princess & Beach Club. Kind regards.
8/10 Bien
Jacinta, Poole
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacinta
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception manager le 28 févr. 2024
Dear JACINTA.Thank you very much for the score about your experience at our hotel. Kind regards.
8/10 Bien
Regina Ann, Belmont
Voyage en famille
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
Regina Ann
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception manager le 28 févr. 2024
Dear REGINA ANN.Thnak you very much for the comment in your review. Our cleaner found no sign at the lock. Unfortunately, sometimes we had this cases and it is probably the wind through the open corridors that blew up the sign from the lock. we know it sounds a bit incredible, but it has happened before. We always suggest to trap the bottom of the sign with the door when locking it and thus avoid the sign is loose hanging on the lock. Kind regards.
10/10 Excellent
ROGER
Voyage en couple
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ROGER
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 28 févr. 2024
Dear ROGER.Thank you veyr much for the score and review about your experience at our Hotel Mogán Princess & Beach Club.Kind regards.
10/10 Excellent
Giorgia
Voyage en famille, Voyage en groupe
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giorgia
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 28 févr. 2024
Estimada GIORGIA.Muchas gracias por la reseña acerca de su experiencia en nuestro Hotel Mogán Princess & Beach Club.Saludos cordiales.
8/10 Bien
Torgeir
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Vonde senger, men fint hotell
Torgeir
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 28 févr. 2024
Dear TORGEIR.Thank you very much for your detailed review about your experience at our Hotel Mogán Princess & Beach Club. Kind regards.
10/10 Excellent
Ian
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ian
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception manager le 28 févr. 2024
Dear IANThank you very much for your score about your stay at our Hotel Mogán Princess & Beach Club. Kind regards.
10/10 Excellent
Eleanor
Voyage en couple
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eleanor
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Emilio Sanchez. Assistant Reception Manager le 17 févr. 2024
Dear Sir/Madam,Thak you very much for expending your holidays at Mogan Princess & Beach Club. Thank you very much for your review.Best Regards,
6/10 Satisfaisant
Torbjørn
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Kunne ha vært bedre
Torbjørn
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 28 févr. 2024
Dear TORBJORN.Thank you very much for your detailed review about your experience at our Hotel Mogán Princess & Beach Club. Kind regards.
10/10 Excellent
Silvestre
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena estancia
Silvestre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Buenos días.Mucha gracias por su comentario y la puntuación. Saludos cordiales.
8/10 Bien
paige
31 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
paige
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
8/10 Bien
Julian P P
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short break
Julian P P
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 15 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
28 janv. 2024
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 11 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Susanne
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Susanne
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Marika
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
👍
Marika
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Reine
Voyage en famille
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reine
Séjour de 11 nuits en décembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Visa
Voyage en famille
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visa
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
2/10 Horrible
Lasse
Voyage en famille
7 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vältä tätä
Lasse
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Ari-Mikko
Voyage en couple
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ari-Mikko
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
6/10 Satisfaisant
Jenny-Ann
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Inget för dem som älskar morgonsol men annars bra
Jenny-Ann
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiwgo le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
8/10 Bien
Ismail
14 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ismail
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Fabio Sergio
Voyage en famille
12 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabio Sergio
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 7 févr. 2024
Thank you for the comment and score.Kind regards.
10/10 Excellent
Lukasz
Voyage en famille
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lukasz
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 28 févr. 2024
Dear LUKASZ.Thank you very much for the review about your stay at our Hotel Mogán Princess & Beach Club.Kind regards.
8/10 Bien
Sasha
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sasha
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Torben
Voyage en couple
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Torben
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 5 déc. 2023
Dear TORBEN.Thank you veyrt much for the feedback. We keep working on having our facilities at perfect use condition for all our guests. It could happen that a lift is temporary out of order until fixed by our external maintenance company. Thank you. Kind regards.
10/10 Excellent
Ross
Voyage en couple
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ross
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 5 déc. 2023
Dear ROSS.Thank you veyr much for the score and the comment. Kind regards.
10/10 Excellent
Ambrogio
Voyage en groupe
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ambrogio
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Juan Antonio Santiago. Reception Manager le 21 nov. 2023
Good morning.Thank you very much for the score. Kind regards.