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Avis sur Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening

4 out of 5
Chocoland Hotel Gramado - Soft Opening
Avenida Borges de Medeiros 4877, Gramado, RS

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 74." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 74." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Libiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnífica estadia! Tudo lindo e aconchegante! Amei esse hotel! A piscina maravilhosa e jacuzzi anti stress! Hospitalidade perfeita e o café da manhã incrível!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

ARMANDINO

Les points forts : Confort de la chambre
Suficiente
Estadia boa porém falta muito para terminar o hotel
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel maravilhoso, funcionarios muito atenciosos e um cafe da manhã impecavel!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Lisandra

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Pierre p

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Diversao garantida para criancas.
Hotel muito divertido para criancas.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito agradável
Hotel aconchegante , quarto agradável , café da manhã de muita qualidade . O que me impede de dar 5 estrelas é acessibilidade, para mim que viajei com bebê e carrinho a escadaria era um Problema , difícil acesso , ter que ficar fechando carrinho ou arrastar ele nas escadas. Tb não tem brinquedoteca e nem academia .
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

NADYESDA

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel temático
O hotel é bonito e temático, para crianças é uma ótima opção, mas como diz no anúncio, ainda está em obras, então eh necessário entender que haverá detalhes em todos os locais a serem melhorados.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

SERGIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Adriano Mateus

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Experiência fantástica
A ideia do hotel é fantástica! O café da manhã é incrível, os personagens interagem, o Theo é muito atencioso com as crianças. Os quartos são exatamente como nas fotos. Atentar apenas que é um hotel ainda com algumas partes a terminar, então ajuste as expectativas pra não se decepcionar com entulho no estacionamento e uma vista nada agradável se seu quarto não ficar de frente ao vale. Mas nada disso estraga a experiência linda, principalmente se vc vai com crianças. 2 fatos negativos apenas que eu apontaria. O pessoal da faxina estragou meu carregador =/ Parou de funcionar do dia pra noite, acho que empurraram o criado e não viram o plug conectado ali.. prejuízo de uns 180 reais.. mas nem reclamei lá pra não prejudicar os funcionários, não foi de propósito. Só lembrem de desconectar o carregador da tomada ao saírem do quarto. E o outro detalhe foi que só descobrimos o colchão extra embaixo da cama no dia do check out.. dormimos 5 noites apertados com a bebê na cama sem saber. Podia ter um aviso no quarto que além da cama dobrável tem um colchão embaixo da cama de casal. De qualquer forma, recomendo demais, e voltaria mil vezes!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Thiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ginevra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Meiriane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é maravilhoso!
O hotel é incrível. E o café da manhã, sem comentários. É maravilhoso. Não tenham dúvidas.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Janaina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Recomendo a estadia, principalmente com crianças
A minha experiência de forma geral foi boa. Tive o azar de me hospedar após uma chuva intensa e por isso a piscina estava desativada. Tirando isso, o hotel é maravilhoso para ir principalmente com crianças. O café da manhã é espetacular e o chá real também. O atendimento dos meninos que serviram o chá real foi excelente. Os quartos são lindos, chuveiro e o kit banho maravilhosos com cheirinho de chocolate.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Larissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima
O hotel é lindo, uma pena que o pessoal que construiu deixou a desejar nos acabamentos, o café da manhã é espetacular, tinha barulho de construção logo cedo mas faz parte… o que me incomoda é sempre ter que pagar taxa de turismo nos hotéis
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jaqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O hotel é um sonho. O café da manha é lindíssimo e parece sonho de crianca. O pessoal é simpatico. O quarto confortável demais, banheiro com bom tamanho. Foi uma linda experiência que teve 1 unico ponto que me desagradou: uma bendita musica que toca ate muito tarde fora do hotel e incomoda no quarto qdo vc quer silencio. Mas nada que tire o brilho.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Kourosh, winnipeg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Still under construction Room was a bit small but very clean and nice Staff were very halpfull and commoditive
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Fabiana C

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cristiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel incrível, superou todas as minhas expectativas. Café da manhã impecável e todos os itens deliciosos, funcionários educadíssimos e atenciosos. Me senti na realeza.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

DAVIDSON

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel novo precisa ainda de melhorias, preço muito alto pelo que se entrega, se for reserva olhe primeiro as avaliações, de quem realmente já foi lá.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Andrea Lisane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Maikel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Oswaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Comprometeu no final
Hotel muito confortável. Excelente café da manhã. Porem no check out a atendente tentou me cobrar, sem o meu consentimento, uma taxa de serviço de 10% sobre o total da estadia das duas suítes. Contestei e a referida taxa foi retirada de imediato. Desagradável.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Sinara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jussara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi incrível a hospedagem, hotel lindo com funcionários educados e bem treinados, café da manhã perfeito e delicioso. A única decepção foi ter que pagar 10% no fim da estadia, não fui informada deste valor no ato da reserva o que me deixou insatisfeita, uma vez que estamos pagando um valor que não é dos baratos, seria interessante esta informação com antecedência, já que acredito que assim como eu, muitos tem um orçamento a seguir qdo procuramos hospedagens.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Sharon

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

ISMAEL

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Priscila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bom preço e qualidade
Atendimento excelente, apenas esta em obra na garagem e tem algumas manutençoes a fazer, mas nada que atrapalhe o uso do hotel (apenas garagem )
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Miranda

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Sizernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel muito bom, muito limpo e organizado. Um dos melhores que já visitamos.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Leonardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel novo , café da manhã muito bom , quarto amplos confortável o único problema é a acústica que é péssima muito barulho pegamos uns hóspedes bem bagunceiros mas o hotel muito bom
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Silvio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito hom
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

simone

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Renata

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

RICARDO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A estadia foi boa, já tinha ciência da estadia soft opening, hotel está terminando suas obras tem alguns detalhes, exemplo tive que trocar de quarto pois o que estava apresentou problemas de goteiras, mais o restante foi boa, o atendimento ainda está em evolução
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Gerson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente experiência
Excelente! Todo ambiente muito aconchegante e acolhedor! Equipe sempre sorrindo e disposta a oferecer o melhor! Café da manhã sensacional! Instalações impecáveis!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Greice

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kliccia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superou as expectativas
Maravilhosa, sem duvidas superou as minhas expectativas. O quarto bem amplo e muito confortável, banheiro maravilhoso. Funcionários bem atenciosos e prestativos. A única coisa que eu acho que poderia melhorar seria o café da manhã, não é ruim, porém parece mais um lanche com muitos doces, sentir falta de outras opções de coisas para café da manhã. Mas para quem ama doce vai amar o café.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

francisco

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Silvestre

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Priscila Carla Zimmermann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Um sonho. Café da manhã espetacular. Tudo perfeito
A Chocoland me surpreendeu demais. Eles são incríveis do início ao fim. Fomos muito bem recepcionados. O quarto é sensacional. E o café da manhã é indescritível. Mais que recomendo.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Matheus A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Novo e bem decorado
Hotel temático novo bem decorado, quarto grande, staff atenciosos e simpáticos!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Marcia A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sonho
Maravilhoso , pessoas atenciosas , tudo muito organizado e limpo , é um sonho
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfeitoo
Simplesmente maravilhoso, o melhor hotel que já fiquei sem dúvidas, atendimento nota 1000, todos.prontos pra atender, apesar do hotel estar em formação, pra mim já está perfeito, nem sei o que pode melhorar, quartos muito confortáveis, limpeza impecável, café da manhã com uma variedade gigantesca de coisas e só coisas boas, além daquele chocolate quente sempre a disposição na recepção. Como falei tudo perfeito.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente escolha
Tivemos uma estadia maravilhosa, com excelente atendimento de todos os funcionários. O quarto é lindo, espaçoso e confortável, o café da manhã é ótimo, sendo um dos melhores que já tive acesso. Fomos recepcionados com chocolate quente e pedacinhos de chocolate, com ambos a disposição na recepção.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Andiara

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantástico!
Estadia incrível! Atendimento maravilhoso, funcionários muito bem capacitados e extremamente solícitos! Serviço excelente e decoração espetacular! Vale MUITO!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023