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Avis sur Hotel Realminas

3 out of 5
Hotel Realminas
Praça Serra Lima, 607, Centro, Governador Valadares

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 43." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 43." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maria Geralda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Recepcionistas
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

JOSIMAR

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Enzo

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Hadassa

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Vladimir

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Fernanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Marcelo

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As acomodações estão em péssimo estado de conservação
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Olavio

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

2/10 Horrible

Lucas

Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Ivo Anastas le 18 sept. 2021
Obrigado pela sua estadia. Aguardamos retorno. Oferecemos um delicioso jantar e um ótimo café manhã. Promoção do jantar válida por tempo determinado.

6/10 Satisfaisant

Jermmeson

Les points forts : Personnel et service
Confortável
Hotel confortável, quem precisa ficar no centro é muito bom. Só pernoitei.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Ivo Anastas le 18 sept. 2021
Agradecemos a sua avaliação, na próxima hospedagem estará ainda melhor.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito bom!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Ivo Anastas le 13 juil. 2021
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para melhorar ainda mais nossos serviços. Atenciosamente - Equipe Realminas

10/10 Excellent

Mirella

Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Ivo Anastas le 13 juil. 2021
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem. Foi um prazer te receber. Atenciosamente- Equipe Realminas

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café e jantar maravilhosos, apto confortável.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Ivo Anastas le 13 juil. 2021
Obrigado pela hospedagem e avaliação, estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços. Atenciosamente - Equipe Realminas

4/10 Médiocre

José Geraldo de Faria Tei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Real nunca mais.
Muito ruim, estacionamento longe, café muito desorganizado e pouca opção, comida com todo o perdão, sem qualidade e pouquíssima opção. Esperamos 1 hora para tomar o café. Além disso quando fui fazer o check in a reserva não constava pra eles.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 30 juin 2021
Agradecemos sua hospedagem, vamos por partes. A reserva constava tanto que o senhor foi hospedado. A refeição é elogiada pela maioria dos nossos clientes e confiamos muito neles, mas mesmo assim estamos implementando ainda mais sabor em nosso cardápio. O hotel no periodo em que se hospedou estava lotado e pedimos desculpas por qualquer espera acima do tempo no café. Temos de seguir protocolos de segurança em especial contra a COVID19. Atenciosamente.

6/10 Satisfaisant

Ana Lívia Gonçalves da si

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 15 juin 2021
Agradecemos sua avaliação. Esperamos revê-la no futuro.

4/10 Médiocre

Fernando

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Ivo Anastas le 15 juin 2021
Agradecemos a sua avaliação, esperamos revê-lo no futuro.

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 15 juin 2021
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos revê-lo no futuro.

6/10 Satisfaisant

Ralph

Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021

4/10 Médiocre

Adriano

Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Afranio

Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 15 déc. 2020
Agradecemos a avaliação. Esperamos revê-lo em breve. Estamos trabalhando para aprimorar ainda mais nossos serviços. Atenciosamente

8/10 Bien

Henrique

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2020
Réponse de Ivo Anastas - Propreitário le 15 déc. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhorar ainda mais a experiência de nossos hóspedes. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excellent

CRISTIANO TEODORO DE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 14 nov. 2020
Agradecemos a sua avaliação, estamos sempre prontos a ouvir sugestões para melhor servir. Att. Ivo Anastas - Proprietário

4/10 Médiocre

ERIKELLY

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Insatisfação
Com relação ao atendimento dos profissionais da recepção, nada a reclamar. Mas logo de cara, chegamos no andar e demos de cara com um cachorro...sim, um cachorro de médio porte que ficou nos encarando durante um bom tempo. Com relação ao café da manhã, não gostei bem como o jantar, a qualidade de ambos caíram muito. Na verdade, a qualidade do hotel caiu muito. Não indico e talvez não volte a ser hóspede novamente. Me decepcionei!
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Ivo Anastas le 11 nov. 2020
Obrigado pela sua avaliação. Nosso hotel é PET Friendly. Hospedamos cães e isso é informado no anúncio. Quanto ao jantar lamentamos que não tenha gostado, ainda bem que nossos hóspedes, em sua grande maioria, aprovam. Mesmo assim iremos dar ainda mais atenção aos detalhes. Esperamos rever vc em breve para que tenha melhores impressões. Att. Ivo Anastas - Proprietário

10/10 Excellent

CRISTIANO TEODORO DE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 9 oct. 2020
Que bom que agradamos, estamos trabalhando para melhorar ainda mais. Aguardamos breve retorno.

8/10 Bien

Adriano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 9 oct. 2020
Agradecemos a avaliação, esperamos que tenha apreciado nosso jantar. Esperamos revê-lo em breve.

8/10 Bien

Adriano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 9 oct. 2020
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para melhorar a experiência de nossos hóspedes. Esperamos que tenha gostado do jantar grátis.

10/10 Excellent

cleuzeni a

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito Boa!!
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Aurélio, Brasília

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei do jantar incluso na diária e do quarto espaçoso e confortável.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário. le 4 mars 2020
Agradecemos a sua avaliação. Em 2020 teremos várias novidades implementadas. Esperamos seu retorno.

4/10 Médiocre

Heitor

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Ivo Anastas — Proprietário. le 21 janv. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos fazendo o possível para melhorar nossas instalações. Esperamos revê-lo em breve.

10/10 Excellent

NICOLE, Belo Horizonte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei do restaurante com refeição inclusa, da cama confortável e do quarto espaçoso. O atendimento dos funcionários é a Internet também é muito boa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 19 janv. 2020
Agradecemos a sua avaliação. Estamos fazendo o possível para deixar nossos clientes satisfeitos e muitas novidades vêm por aí. Agradecemos a hospedagem.

8/10 Bien

Cassio

Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tudo ótimo. Hotel muito bem localizado e ainda com almoço oferecido. GRANDE DIFERENCIAL.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ivo Anastas- Proprietário le 15 oct. 2019
Agradecemos a sua hospedagem, esperamos que retorne em breve.

10/10 Excellent

Anibal, Vitória

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel cumpre o que promete, muito limpo, camas confortáveis, internet estava muito boa. Tem alguns defeitos como elevador em reforma, banheiros com azulejos para serem repostos.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Ivo Anastas - Proprietário le 15 oct. 2019
Agradecemos a sua avaliação e hospedagem. Estamos trabalhando para melhorar a experiência em nosso hotel, breve teremos novidades.

10/10 Excellent

Anibal, Belo Horizonte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei do atendimento dos funcionários, do almoço servido como "plus" na diária, da localização. Ótimo custo benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Eduardo le 13 oct. 2019
Agradecemos a sua avaliação, estamos trabalhando para sempre a experiência de nossos clientes.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualidade dos serviços!!
Café da manhã Horrível ja no primeiro dia! Um bolo de milho já passado. Pão ressecado!!! Sem opção no café da manhã. Pra variar no segundo dia foi servido o restante q sobrou do dia anterior. Inclusive o tal bolo de milho já estragado. Resssaltando q alertei aos funcionários q retiraram o tal bolo. Elevador não funciona!!! Pane!! Teve hóspedes que ficou alguns minutos preso no elevador!!! Tive que descer do sétimo andar de escada. Até o térreo. A cama e os travesseiros muito confortáveis!! Pessoas da recepção muito solicitas
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Eduardo Jose Fernandes le 11 juil. 2019
Ola boa noite, peçamos desculpas pelo transtorno do elevador infelizmente problemas acontece, mais estamos trabalhando intensamente para melhorarmos nesse sentido. Quanto ao café será feito o repórter com a pessoa responsável, o hotel terceiriza o café. Mais uma vez peço desculpa pelo ocorrido e vamos tentar melhorar em todos os sentidos.. Eduardo Gerente..

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Juliana, Itambacuri

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gostei do atendimento. Não gostei das instalações são muito velhas
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Reinaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Eduardo le 26 mars 2019
Obrigado Sr Reinaldo , esperando hospeda-lo novamente em nosso hotel em breve

6/10 Satisfaisant

Cecilia de Lourdes

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Eduardo le 26 mars 2019
Obrigado Sra Cecilia Lourdes, esperamos hospeda-la em nosso hotel em breve

10/10 Excellent

Glauber

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Tudo dentro do esperado.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Eduardo le 26 mars 2019
Muito obrigado por hospedar-se em nosso Hotel