Bar (sur place)

Avis sur Scandic Opalen

4 out of 5
Scandic Opalen
Engelbrektsgatan 73, Gothenburg

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 761 avis sur 1633." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 638 avis sur 1633." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1633." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1633." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1633." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some room are small. The staff is so nice.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Ella le 17 oct. 2023
Thank you for the review, we are so happy that you find our staff to be so nice! Kind regards Ella

10/10 Excellent

Josee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour le Tournois de la Gothia Cup nous avons séjourné à votre hôtel. Très très confortable et propre. Nourriture excellente. Le déjeuner un 10/10 woww
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Martial

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour d'une nuit. Plutot agréable. Mais chambre vue sur un immeuble en travaux avec reveil tôt le matin a cause du bruit. Chambre quadruple petite. Pas de baignoire pour le bain des enfants.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Scandic Opalen le 3 mars 2022
Dear Martial, thank you for your feedback. Please let us know if you want to upgrade to a room with a better view next time. Welcome back! Kind regards, Nathalie

10/10 Excellent

Abhijeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was awesome! Friendly staff
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Johanna le 10 mai 2024
Hi Abhijeet, Thanks a lot for your kind review! It makes us really happy to hear that you had such a fantastic stay here at Scandic Opalen and that you appreciated our staff and breakfast. Hope to see you soon again!Best regards,

10/10 Excellent

Eva

Voyage en famille
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toppen!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Ella le 28 avr. 2024
Hej Eva, tack för din toppenrecension! Det är så himla kul att du valde att bo med oss och att du trivdes så bra. Hoppas du kommer tillbaka och bor snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Winnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super convenient location with tram stop within 5 mins walk, giving very easy access for exploring Gothenburg. Whilst not extravagant, rooms are clean and more than adequate. What we enjoyed most about the hotel is the buffet breakfast - plenty on offer, with a really good selection for both hot and cold options. Would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Ella le 25 avr. 2024
Hello Winnie thank you for the review, we appreciate all types of feedback. We are so glad to hear that you enjoyed the location of the hotel and our delicious breakfast! Hope to see you at the hotel whenever you are back in Sweden.Kind regards, Ella

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
We were disappointed in the lack of cleanliness in our room and around the property. We chose to spend very little time in the room, so that was helpful. For those not familiar with the area, the hotel is not located in an area I would chose unless I needed to go to the stadium.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Johanna le 4 avr. 2024
Hi Tiffany, Thanks a lot for your feedback, it means a lot to us as it helps us improve our guests experiences. I hope we get the chance to welcome you back so you can have a better stay next time. Best regards,

8/10 Bien

Saori

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Johanna le 2 avr. 2024
Hej Saori, Tack snälla för din recension. Vad kul att du har haft det så bra här hos oss. Jag hoppas verkligen att vi ses snart igen!Med vänliga hälsningar,

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ella le 25 mars 2024
Hej Mireille tack för din recension, vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en bra vistelse. Hoppas ni kommer tillbaka och bor med oss igen snart!Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

KANA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
atmousphere is good
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ella le 7 mars 2024
Hello Kana thank you for the nice review, we are so glad that you enjoyed your stay! Hope to see you back in Gothenburg soon again.Best regards, Ella

10/10 Excellent

Christer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marina

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Bettina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Emil

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Kim

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Johanna le 21 févr. 2024
Hej Kim, Vad roligt att du valde att bo hos oss på Scandic Opalen och att du verkar vara nöjd med din vistelse. Jag önskar dig en fortsatt fin dag och hoppas vi ses snart igen!Med vänliga hälsningar,

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotell för sin ålder med fräscha nyrenoverade ytskikt. Bra frukost m!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej Johan, Vad roligt att du bodde hos oss på Opalen. Det gör oss väldigt glada att du gillade vårt hotell och vår frukost. Hoppas att vi ses snart igen!Med vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Johanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej Johanna, Vad härligt att du verkar ha haft en så bra vistelse hos oss. Hoppas att vi ses snart igen!Med vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Nasraw

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Nasraw tack för din fina recension, vad kul att du valde att bo med oss! Hoppas vi kommer se er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Ulf

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hejsan Ulf tack för din fina recension, vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en trevlig vistelse. Hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Mattias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Mattias tack för att du lämnade en recension, vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en trevlig vistelse. Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej tack för recensionen, vad kul att du valde att bo med oss. Lämna gärna en kommentar med feedback på det vi kan utveckla till nästa vistelse. Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Vanligt Scandic
Det var väldigt varmt på rummet. När man frågar om vi är nöjda och vi påpekar detta hade det varit önskvärt att man i ren service hade erbjudit någon kompensation. Vad som, chokladbit eller två drickor till resan. Det är det extra som gör att man lyfter på ögonbrynen och minns det som något bra.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej Peter, Tusen tack för din recension!Jag ber om ursäkt för att ni inte blivit bemötta riktigt så som ni hade önskat. Jag hoppas att ni vill komma tillbaka till oss snart igen så att vi kan ge er en ännu bättre upplevelse. Ha en fortsatt fin kväll, Med vänliga hälsningar,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allt har varit jättebra. Det enda jag kunde önska mer var större utbud på frukosten. Jag skulle önskat mer frukt och ostar.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej, Vad roligt att ni valde att bo hos oss på Opalen och att ni har haft en så bra vistelse. Tack för din feedback angående frukosten, det betyder mycket för oss att få höra vad vi kan förbättra för att ge er en ännu bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar,

8/10 Bien

Fanny

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Fanny tack för att du tog tiden att skriva en recension, det uppskattar vi! Vad kul att du hade en trevlig vistelse. Hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Stina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Stina tack för recensionen, vad kul att du trivdes så bra hos oss! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen. Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Björn

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Tjena Björn tack för att du lämnade en recension, vad trevligt att du hade en bra vistelse hos oss! Hoppas vi kommer se dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Pinky

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Pinky tack för den fina recensionen, vad roligt att du trivdes så bra på hotellet! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Zeb

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Zeb, tack för din recension! Vad kul att du hade en trevlig vistelse hos oss! Hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Carina

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Carina tack för recensionen, vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en trevlig vistelse. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Per tack för att du lämnade en recension, det uppskattar vi! Vad roligt att höra att du hade en trevlig vistelse hos oss, hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Dorte

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Dorte tack för recensionen, vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en trevlig vistelse. Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Satisfaisant

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vi hade ett familjerum med våningssängar. Det borde framgått att längden på våningssängen var av barnstorlek och således väldigt kort men det gjorde det inte i beskrivningen. Därav medelbetyg.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej Elisa, Stort tack för att du tog dig tiden att skriva en recension. Det betyder mycket för oss att få feedback så att vi kan förbättras och förhoppningsvis göra er vistelse hos oss ännu bättre nästa gång. Jag önskar dig en fortsatt fin kväll. Varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Ingela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Ingela tack för din recension, vad kul att du valde att bo med oss och hade en bra vistelse. Hoppas vi kommer se dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Henrik

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Henrik tack för att du lämnade en sådan fin recension, det upskattar vi verkligen! Vad kul att du hade en trevlig vistelse hos oss, hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!

8/10 Bien

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Marcus tack för recensionen! Vad kul att du valde att bo med oss och att du hade en trevlig vistelse. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fräscht och bekvämt hotell
Fräscht och bekvämt hotell. Bra läge i förhållande till Liseberg, Svenska Mässan, Scandinavium och Ullevi.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej Mikael, Tusen tack för din recension! Vad kul att höra att ni är nöjda med er vistelse här hos oss. Hoppas vi ses snart igen!Med vänliga hälsningar,

8/10 Bien

Sven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Sven tack för recensionen, vad kul att du bodde hos oss och trivdes så bra på hotellet! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Steen junge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Steen Junge tack för den fina recensionen, vi blir så glada att höra att du haft en sådan trevlig vistelse hos oss! Hoppas verkligen vi ses snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Albin

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Albin tack för den finfina recensionen, vad kul att du trivdes så bra hos oss. Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen!Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Tomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Tomas tack för recensionen, det uppskattar vi! Vad kul att ni trivdes hos oss, hoppas vi kommer se er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to the stadium for all the games. Walking distance to Liseberg amusement park and lots of places to eat. Great hotel! We would stay there again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hi Mandy,How nice that you had such a good stay with us. That makes us very happy to hear.Thank you very much for taking the time to write a review.We look forward to welcoming you again, a warm welcome back!Best regards,

8/10 Bien

Synnöve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Synnöve tack för recensionen, vad kul att ni hade en trevlig vistelse hos oss! Hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Satisfaisant

Björn

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Björn tack för din recension, vad kul att bodde hos oss! Det är bra att lämna en kommentar med feedback så vi vet vad vi kan förbättra till nästa gång.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Jörgen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Jörgen tack för din fina recension, vad kul att du hade en sådan trevlig vistese hos oss! Hoppas vi ser dig tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

10/10 Excellent

Mattias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familjen
Mysigt att få detta familjerum, allt var jättebra.. varför jag inte gav fullt va väl den mindre glada farbrodern i receptionen! Annars var allt toppen, frukosten var som vanligt toppklass på scandic! Perfekt hotel när man skall till Scandinavium eller Liseberg
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ann-Kristin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nära till det mesta och helt okej standard
Ett hotell med allt man behöver. Rummen var helt okej, men det märks att de börjar ha några år på nacken. Inte superimponerad när vi kom och fick veta att det fanns färdiga rum tillgängliga men att det var förenat med en avgift på 150:- att få komma in. Vi var där vid 14. Undrar vad som kostar 150:- i ett rum som står och väntar. Vi var dessutom två sällskap som istället valde att gå och äta på annan plats. Hade vi fått rummet hade vi troligen valt hotellets restaurant. Vi var i runda slängar 25 personer från samma släkt på hotellet samtidigt och i sällskapet var det andra som fick tillgång till rummet tidigt utan avgift. Det blir inte ett bra intryck av hotellet att man gör skillnad på gäster.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Johanna le 20 févr. 2024
Hej Ann-Kristin, Tack snälla för din recension. Vad kul att ni valde att bo hos oss på Opalen!När man bokar rum hos oss via en tredjepart så tillkommer det en avgift på 150 kr för tidigt incheck. Nästa gång får du gärna boka direkt på vår hemsida för att kostnadsfritt kunna checka in tidigare, i mån om tillgänglighet. Hoppas du får en fortsatt fin kväll och varmt välkommen tillbaka!Med vänliga hälsningar,

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Störde mig med brandlarmslampan som blinkade hela natten, kunde satt brandlarmet i hallen istället, sängarna var för mjuka också så fått ont i ryggen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 21 janv. 2024
Hej Björn, tack för din feedback! Vad kul att du valde att bo med oss, hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella

6/10 Satisfaisant

Kjell Aage

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 18 févr. 2024
Hej Kjell tack för recensionen vad kul att du valde att bo hos oss. Det är bra att skriva en liten kommentar om vad som var mindre bra med vistelsen så att vi kan förbättra oss till nästa gång. Vänliga hälsningar, Ella

8/10 Bien

Vivi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ella le 21 janv. 2024
Hej Vivi, tack för din recension, vad roligt att du hade en trevlig vistelse hos oss. Hoppas vi ser er tillbaka snart igen.Vänliga hälsningar, Ella