2 piscines couvertes, piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Jacy'z Hotel & Resort

5 out of 5
Jacy'z Hotel & Resort
Drakegatan 10, Gothenburg, Västra Götaland

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 515 avis sur 674." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 104 avis sur 674." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 674." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 674." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 674." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Micael le 7 mars 2023
Hej EdwardTack för ditt fina betyg, härligt och glädjande att du vill rekommendera Jacyz Hotel & Resort till dina vänner.Vi hoppas du kommer tillbaka snart för fler upplevelser tillsammans med oss.

8/10 Bien

Abisola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was lovely. Great service. Lots of things to do and a lovely selection of restaurants to dine in. Only downside was that there was no phone in the room so having to contact room service I had to use my international minutes for this. Not experienced this at any hotel before. There is also no room service during the day so you have to leave your room for food. Final issue was the bed was 2 singles put together and bedding was also laid as 2 singles which was odd but manageable. I would definitely recommend to friends and family regardless!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cara-Jayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 14 mai 2024
Hej!Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme, glad att höra att du hade en härlig vistelse. Vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Trond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trendy modern hotel with nice spa department
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 16 mai 2024
Hej Trond!Tack snälla för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme, vi blir så glada av att ni verkar haft en härlig vistelse hos oss. Varmt välkomna tillbaka!

8/10 Bien

Kerry

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 14 mai 2024
Hej Kerry!Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme, glad att höra att du hade en härlig vistelse. Vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Multitude of things to do. Lovely staff and great atmosphere. Loved the interior and the breakfast. The pool club on a Friday night was absolutely sensational. I would definitely recommend this hotel as it was honestly amazing. It was like a mini resort.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Sanja, Front desk le 23 mai 2024
Dear Kayla,thank you for this review. We love that you love Jacyz!We are looking forward to welcoming you again!Best regards,

10/10 Excellent

Timo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Clara le 14 mai 2024
Hej!Tack för att du tog dig tiden att ge oss ett omdöme, glad att höra att du hade en härlig vistelse. Vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Mikael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Mats

Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Jessica

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5/5
Otroligt fint hotell, väldigt trevlig personal och fantastisk mat!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Dusko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Elham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

lars

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Kjell Fredrik

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

saba

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn't find anything I liked about this hotel. While the cleanliness was satisfactory, my overall experience was disappointing. The staff seemed unhappy and unhelpful. It was inconvenient not having a phone in my room; every time I needed something, I had to walk to the lobby. Despite being on the 17th floor, the view was not impressive. The breakfast was the worst part of my stay, with poor quality offerings. Overall, this hotel did not live up to its rating

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Johan

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Joakim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

sahar

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jeanette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mysigt ställe, annorlunda med incheckning i "bar"..
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Jeanette!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Mats

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bekvämlighet och service utöver det vanliga. Här blir man inte bara välkomnad, utan man blir omhändertagen. Utan att det därmed blir överdrivet.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Mats!Vad härligt att du känner att du blev omhändertagen och bemött med bra service, då har vi lyckats!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Anna!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Rickard

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Rickard!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Erik

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Erik!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Ingela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbra!
Ytterst trevlig personal. Fick en rundvandring samt fin service i baren! Mycket trevligt boende. Den enda nackdelen är att det en bit från centrala stan.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Ingela!Vad härligt med en rundvandring, lätt att man missar något annars i vårt stora hus!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

6/10 Satisfaisant

Amanda

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is new and very stylish, no complaints there. What took down the grading, dinner at Gogogaga, we asked for all the vegetarian dishes on the menu... two dished we didn´t get at all (they were forgotten) and two dishes were not adjusted (fish eggs and fish sauce). We were compensated, but I would rather have had a nice dinner... The papaya salad was a joke, grated carrots, bean sprouts and a tiny bit of papaya, toped with some soya sauce. The breakfast was another adventure, being vegetarian and having some food allergies it was not easy because no sign contained allergy information... not even in the special foods section...
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hi there Amanda, Thank you so much for leaving a review and helping us do better next time! So sorry to hear our restaurant GOGOGAGA did not live up to your expectations. Thank you for the feedback regarding the vegetarian options. We hope to have you as our guest again in the future!

8/10 Bien

Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Hugo!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Charlotte!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Koram

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Koram!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Daniel!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt bemötande av personal. Smakfull inredning med lyxig känsla.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Henrik!Vad härligt att höra att vi levde upp till dina förväntningar, både gällande service och inredning!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

JONATHAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Jonathan!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

8/10 Bien

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Johnny!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Jasmine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10
Love love It Recommended 10/10
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hi there Jasmine, Happy to hear you were satisfied with your stay with us, you are welcome back anytime!

8/10 Bien

Felicia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Felicia!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Staffan

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Staffan!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Mia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Mia!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Mikael

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Mikael!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Stefan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Stefan!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Tobias!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Sargon

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Sargon!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Diana Yaritza

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Diana!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

8/10 Bien

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Jenny!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Marie!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Maria!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

8/10 Bien

Molly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej Molly!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Clara, Reception Jacy'z le 12 mars 2024
Hej!Tack för att du tog dig tiden att ge oss en recension, hoppas du hade en fin vistelse och att vi ses snart igen!