Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
14 févr. 2024
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 26 févr. 2024
Dear Matthieu,Thank you for staying with us. We are sorry to see that your recent stay wasnt perfect and have been trying to reach you to find out what we could have done better. We would love to know more and would really appreciate your feedback.Welcome back next time you visit Gothenburg!Best regards,Rebecka
2/10 Horrible
benjamin
13 déc. 2023
benjamin
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de RebeckaL le 18 déc. 2023
Dear Benjamin,We are so sorry to see that you were not happy with you stay and we would really like to know what went wrong. I have searched for information on your reservation and spoken to the person that checked you out but it seems like you never told us that you werent happy. If we dont know we cannot help which makes us really sad as we always do our best to make our guests stay with us amazing.We would really appreciate if you would come back with some more information so that we can learn from it.Welcome back next time you visit Gothenburg!Best regards,Rebecka
6/10 Satisfaisant
arnaud
24 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
arnaud
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Charlotta le 6 sept. 2023
Dear Arnaud,Thank you for your review! We hope you had a nice stay with us and welcome backBest Regards,
10/10 Excellent
Robert
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Robert
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Johanna le 21 mai 2023
Bonjour Robert,Merci beaucoup pour tes mots gentils. Nous réjouissons de vous avoir ici en tant qu'invité ici à nouveau.Front Office, JohannaReception Team
10/10 Excellent
bertrand
Voyage d’affaires
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bertrand
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de RebeckaL le 28 mars 2023
Ett jättestort tack för toppbetyget Bertrand.Vi är så glada att du ville bo hos oss och att vi uppfyllde alla dina förväntningar på vistelsen.Hjärtligt välkommen tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Willy
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien, mais pourrait beaucoup mieux faire…
Willy
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Victoria - Sales le 10 sept. 2022
Bonjour, Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay and the services offered for our Penthouse guests! I am sorry to hear that the service from our staff wasnt what you expected. Its not something we usually hear from our guests so your comments has been forwarded to the both managers for each department. We will internally investigate this and take action as it is of utter most importance to us that all of our staff are friendly and helpful. We hope we get the honours of welcoming you back to us for your next visit to Gothenburg. Wishing you a lovely weekend. Kindly, Victoria
8/10 Bien
tatiana
26 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Étape agréable d’un voyage
tatiana
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de RebeckaL le 27 juil. 2022
Dear Tatiana,
Thank you so much for the feedback and positive comments.
We are delighted to see that you liked the Penthouse room and enjoyed your stay with us and the welcome gift.
We hope to welcome you back soon!
Best regards,
Rebecka
8/10 Bien
Bjørn
Voyage d’affaires
20 avr. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bjørn
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de RebeckaL le 22 avr. 2024
Hej Bjørn,Stort tack för det fina betyget. Vi är så glada att se att du trivdes hos oss och hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Alejandro
28 mars 2024
Alejandro
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de RebeckaL le 22 avr. 2024
Hej Alejandro,Vad underbart att se att du hade an så fantastisk vistelse här på Hotel Riverton.Stort tack för ditt fina omdöme och hjärtligt välkommen tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Kelly, Tampa
4 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kelly
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de RebeckaL le 5 mars 2024
Dear Kelly,Thank you so much for your fantastic review and your positive feedback about our great staff.We love to see that you enjoyed staying with us and hope to welcome you back in the future.Best regards,Rebecka
10/10 Excellent
Hamodi
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hamodi
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fräscht och modernt, ovant med glastoa
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 févr. 2024
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
Anne Merethe
19 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Anne Merethe
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Anne Merethe,Tack för att du bodde hos oss och för ditt omdöme.Varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Belinda
Voyage en famille
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belinda
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Tack för ditt omdöme och att du bodde hos oss Belinda.Hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Micaela
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Micaela
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Micaela,Tack för att du bodde hos oss och för ditt fina omdöme. Vi är så glada att se att du hade en riktigt härlig vistelse och hoppas att det blir många fler framöver!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Isabelle
18 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fint hotell men mindre bra rum
Isabelle
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Isabelle,Tack så jättemycket för din feedback. Vad roligt att du tyckte om den härliga doften i och designen av vår lobby och att du tyckte om vår frukost å mycket.Vi har ju både äldre och helt nybyggda rum hos oss och försöker visa dem tydligt på vår hemsida men beklagar att rummet ändå inte levde upp till era förväntningar. Då ni tyckte om designen på vår lobby kan vi verkligen rekommendera våra nya Deluxe -rum för ett annat tillfälle då de går i samma stil.Hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Rebecka
2/10 Horrible
Alla
18 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alla
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Alla,Tack så jättemycket för samtalet tidigare och för din feedback, det uppskattas.Hoppas att vi får möjligheten att välkomna er tillbaka framöver!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Susanne
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Susanne
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Susanne,Vad underbart att se att du hade det så bra hos oss och är riktigt nöjd!Tack så mycket för denna gång och hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Rebecka
4/10 Médiocre
Andreea
17 févr. 2024
Andreea
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Andreea,Tack så mycket för samtalet tidigare, vi uppskattar verkligen att du tog dig tid.Vi beklagar att ni hade grannar som störde er under vistelsen denna gång. Som vi pratade om så säg bara till om du bor hos oss igen och något liknande skulle hända så att vi kan ordna det för er, eller vad det än kan vara. Vi finns på plats dygnet runt för att kunna hjälpa till.Hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Rebecka.
8/10 Bien
Tommy
17 févr. 2024
Tommy
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Tack så mycket för besöket hos oss och ditt omdöme Tommy. Hjärtligt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Tonje
Voyage en famille, Voyage en groupe
16 févr. 2024
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tonje
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Dear Tonje,Thank you for staying with us and for your feedback.Welcome back next time you visit Gothenburg!Best regards,Rebecka
6/10 Satisfaisant
Kam Ling Susanna
16 févr. 2024
Kam Ling Susanna
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Linda
15 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riverton by night
Linda
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Linda,Vilken fin bild från vår restaurang och skybar!Vad härligt att höra att du sov så gott hos oss och trivdes.Hjärtligt tack för det trevliga omdömet och varmt välkommen tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Christoffer
15 févr. 2024
Christoffer
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Christoffer,Tack för toppbetyget! Vad roligt att se att du hade en riktigt lyckad vistelse och trivdes hos oss.Hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
2/10 Horrible
Gresa
15 févr. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gresa
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 Excellent
Saga
12 févr. 2024
Saga
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 20 févr. 2024
Hej Saga,Hjärtligt tack för ditt jättefina omdöme. Vi är så glada att se att du hade en riktigt bra vistelse hos oss och hoppas på att få välkomna dig tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Lillian Dahl
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lillian Dahl
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Hej Lillian Dahl,Tack så mycket för besöket hos oss och för ditt omdöme.Varmt välkommen tillbaka nästa gång du besöker Göteborg!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Jan
11 févr. 2024
Jan
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Stort tack för ditt omdöme och att du bodde hos oss Jan.Hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Carin
Voyage d’affaires
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carin
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Hej Carin,Tack så mycket för ditt fina omdöme!Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka snart igen.Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Stort tack för ett fantastiskt omdöme! Varmt välkommen tillbaka snart igen.Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Waldir
Voyage d’affaires
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Waldir
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Dear Waldir,We are so glad to have you as a regular guest with us and really appreciate all your lovely feedback.Thank you for the wonderful review and pictures and welcome back soon!Best regards,Rebecka
6/10 Satisfaisant
Betina
9 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
God stemning - manglende lidt på rengøringen.
Betina
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Hej Betina,Hjärtligt tack för ditt fina omdöme och din feedback! Vi är så glada att höra att du tyckte om stämningen och vår service men beklagar verkligen att rummet inte var helt bra städat. Vi är jättetacksamma för din feedback så att vi kan följa upp detta men önskar att du även sagt till på plats så att vi kunde gett dig ett nytt rum.Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka för en helt perfekt vistelse framöver!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Gabriela
9 févr. 2024
Gabriela
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Stort tack för ditt fantastiska omdöme Gabriela! Vi är så otroligt glada att se att du fick en så fin vistelse och hoppas att vi ses snart igen.Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Sebastian
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sebastian
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Hjärtligt tack för ditt fantastiska omdöme Sebastian.Vi är så glada att du är så nöjd!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
David
Voyage en groupe
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra hotel, bra läge.
David
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Hej David,Vad roligt att höra att du hade en bekväm och härlig vistelse hos oss och ett trevligt besök i vår skybar.Jättetack för ditt fina omdöme och varmt välkommen tillbaka!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Trond
Voyage d’affaires
8 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Trond
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
patrik
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
patrik
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 Bien
Daniel
7 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 12 févr. 2024
Tack för besöket hos oss och ditt omdöme Daniel. Vi är glada att du trivdes!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Hans-Joachim
Voyage d’affaires
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hans-Joachim
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 7 févr. 2024
Tack för ditt omdöme och hjärtligt välkommen tillbaka Hans-Joachim!Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 7 févr. 2024
Tack för att du bodde hos oss och för ditt omdöme!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Åsa
Voyage d’affaires
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Åsa
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de RebeckaL le 7 févr. 2024
Hej Åsa,Vad glada vi blir att se att du är så nöjd med vistelsen hos oss.Hjärtligt tack för ditt omdöme och hoppas att vi ses snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Amanda
Voyage d’affaires
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toppen
Amanda
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Lotta le 2 févr. 2024
Tack Amanda för att du valde att bo hos oss på Riverton och för din fina recension.Jag har informerat vår fastighetsavdelning att de skall byta duschhandtaget så att det blir nytt för kommande gäster.Om du önskar lite fastare kuddar får du gärna meddela oss det till nästa tillfälle, så ordnar vi det, då vi har extra kuddar som är fastare för de som önskar det.Önskar dig en trevlig helg och hjärtligt välkommen tillbaka till oss på Riverton!Vänligen,Lotta
10/10 Excellent
Pia
Voyage en famille
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grymt bra hotell
Pia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 7 févr. 2024
Hej Pia,Stort tack för ditt trevliga omdöme och de fina bilderna! Det ser ut som att ni hade en riktigt trevlig kväll i vår restaurang, med god mat och fin utsikt.Hjärtligt välkommen tillbaka snart igen!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Kjersti
Voyage en famille
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kjersti
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lotta le 2 févr. 2024
Tack Kjetsti för er fina recension och hjärtligt välkomna tillbaka nästa gång ni kommer till Göteborg!Trevlig helg!
8/10 Bien
Stefan
2 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stefan
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Lotta le 2 févr. 2024
Hjärtligt välkommen tillbaka till oss på Riverton!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 1 févr. 2024
Stort tack för det fina omdömet, vi är glada att du är så nöjd!Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
knut inge
31 janv. 2024
knut inge
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 1 févr. 2024
Hjärtligt tack för toppbetyget Knut Inge!Vi är så glada att du är nöjd och hoppas på att få välkomna dig tillbaka snart igen.Bästa hälsningar,Rebecka
10/10 Excellent
Jette
30 janv. 2024
Jette
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 1 févr. 2024
Hej Jette,Vad roligt att se att du hade en sån toppenvistelse! Hjärtligt tack för det fina omdömet och varmt välkommen tillbaka snart igen.Bästa hälsningar,Rebecka
8/10 Bien
Uffe
Voyage d’affaires
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Moderne hotel med god atmosfære
Uffe
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de RebeckaL le 30 janv. 2024
Dear Uffe,Thank you so much for your very nice review and feedback. We are delighted to see that you enjoyed staying here at Hotel Riverton and that you liked the room and view as well as our breakfast.We hope to welcome you back next time you visit Gothenburg!Best regards,Rebecka