Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Comfort Inn & Suites

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites
2631 Enterprise, Goodland, KS

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 465 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 215 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 793." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 793." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

ORSOLINI

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 8 févr. 2024
Thank you for rating our hotel! I'm sorry to see you did not experience the 10 out of 10 star stay we strive to provide each and every guest! I hope that the next time you are in the area you will allow us another opportunity to provide you with amazing service and accommodations!

10/10 Excellent

Anita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and highway convenient.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jennifer, Brighton

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christopher, Rapid City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traffic from the highway is loud if you get a room facing that direction, but this place is clean and safe.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Danny

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Starla K - General Manager le 9 avr. 2024
Thank you for rating our hotel!

8/10 Bien

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There was a lot of ice in the parking lot and no effort to apply any ice melt - dangerous. The breakfast was okay, but, just okay, Coffee ran out, eggs were rough, sausage was overcooked. Room was roomy and comfortable. I found a raisin on the floor. Tub was okay, but dripped and the stopper was set to catch the drips - needs maintenance. Good rest, comfortable, but could be better with a little effort.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de General Manager le 9 avr. 2024
Thank you for reviewing our hotel!

10/10 Excellent

Rosann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to interstate. Very quiet. Felt safe.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Starla K - General Manager le 26 mars 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the staff so friendly and kind and help would definitely stay again and recommend to family or friends
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Starla K - General Manager le 26 mars 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We can't wait to see you again!

10/10 Excellent

Robin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Starla K. - General Manager le 26 mars 2024
Thank you for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again soon!

8/10 Bien

William

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Starla K - General Manager le 26 mars 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room. Everything was clean and check in was easy.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Starla K. General Manager le 26 mars 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Tammy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is convenient to visit family in the area. Easy check in and okay breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!

8/10 Bien

Stan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
Comfortable and quiet
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for reviewing our hotel, we look forward to seeing you again!

4/10 Médiocre

Shelley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

2/10 Horrible

Jay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ridiculous customer service
I was stranded due to highway closure and tried booking a room for that evening (not the evening that was actually booked). Somehow when I was going through the process the date changed from that same day to 2 weeks later and I didn't notice that. I immediately requested a refund, and the hotel denied it. It wasn't like I asked the day before the booking, in which I would understand, but 2 weeks before? My fault for not double checking but was in a hurry due to there being hundreds of people trying to find a room at the time. Not the type of customer service that would ever lead me back to any Comfort Inn ever again. I would sleep in the car next time rather than even try this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Starla K le 15 janv. 2024
Hello,We aren’t aware of denying any cancelations at the hotel during a snow storm. We do not do that. But as you are reviewing on a 3rd party site I’m assuming that is how you booked? If so it could be that the hotel did not deny the refund. It could be that the 3rd party denied it do to their policies. Unfortunately with these types of bookings the hotel does not have the ability to cancel nor change these, only the company booked with can. I hope this helps you choose how you book in the future! We do hope to see you at some point. Thank you!

10/10 Excellent

James, CHANDLER

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Colleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

2/10 Horrible

Karina

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel.

10/10 Excellent

Kay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

4/10 Médiocre

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not dog friendly
Taken out of our room. Was told I should’ve called instead of booked on line for pet room. No king bed room for pets. Reprimanded about the door I used. Not a good experience but now I know where not to stay as we travel frequently to Colorado.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for sharing your experience! Unfortunately, we are not listed as pet friendly online, instead online it says we are not pet friendly. This saves us from a lot of confusion such as this, as we have just a couple of room we can allow pets in. We do recommend when traveling with a pet that you call any hotel directly to verify their pet policies. Thank you again!

8/10 Bien

Steven, Dekalb

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Alfred

Voyage en famille
Good stay, a bit noisy in the hallway-ice machine very loud. Noisy elevator.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for sharing your experience!

10/10 Excellent

Sue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility, comfortable bed, good breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for the kind review! We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Gordon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice overnight stop, convenient and quiet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

Dorothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location. Great staff!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for such a kind review! We hope to see you again soon!

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super friendly staff! Stayed here about 5 years ago and thought it was amazing. Don’t think much has changed in 5 years. Starting to become dated.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Starla K - GM le 30 oct. 2023
Thank you for your review! We actually just finished converting this property from a different franchise entirely to the Comfort Inn & Suites. That entailed a compete renovation! Everything is the hotel is new! It was a long process but we are happy it is completed and turned out beautifully! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

SUSAN

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hospitality and service was great ! Restaurants not far. Really enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We look forward to seeing you again!

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Jacki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for rating our hotel!

10/10 Excellent

James

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for rating our hotel!

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Staff at front desk was rude Acted like it was a crime to ask for another blanket
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for reviewing our hotel! We strive to provide the best service and accommodations in our power! We do hope to you will provide us with another opportunity to provide you with amazing service!

6/10 Satisfaisant

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice and comfortable, clean.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We are always shooting for 5 stars with our amazing service and accommodations! We hope to see you again!

8/10 Bien

Laurianne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Jan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Across KS
Very nice new hotel. More modern convinces.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for such a kind review! We look forward to hosting you again soon!

10/10 Excellent

Donald R

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

8/10 Bien

Rick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

8/10 Bien

Joni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for rating our hotel!

4/10 Médiocre

Lessie

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Kelsey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Stopped in for one night and it did the job.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you so much for such a kind review! We look forward to seeing you again soon!

4/10 Médiocre

Carol

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The key did not open our room. I went downstairs and was issued a new set of keys which also did not open the door. So my partner took the 2nd set of keys down and the receptionist was unwilling to give our situation priority over 2 gentleman who just walked in the front door. These 2 guys multiple time told the receptionist to take care of our issues before then. I went down a third time and came back with the hotel receptionist who reluctantly came with me to try. We were corrrect; he lock was defective. We ended up in a different room. He was not wiling to help us right away until we insisted. He never apologized to us for the inconvenience. He did not acknowledge our inconvenience we had gone through. There was a lady who very helpful and nice. She checked us in originally, but I believe her shift had just ended and his just started.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland le 6 févr. 2024
Thank you for sharing your experience! We are always striving to be better! We hope to see you again!

8/10 Bien

Debra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One Night
Room was nice, clean and quiet. Laundry needs expanding because it one had one washer and one dryer.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for reviewing our hotel! The majority of the time our guest laundry facility is sufficient. It really isn't used enough for us to expand it. But if we do run into issues more in the future we will definitely take that into consideration! Thanks again for your review!

8/10 Bien

Dennis

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you so much for rating our hotel!

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
AC does not work properly. Do not stay here unless you like being overheated. Staff said it would get up to 75 or 78 then ac would come on for a while and then shut down. Cycle would repeat. Not conducive to a good night’s sleep.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for reviewing our hotel! I am sorry to see you had AC issues. We are always working to provide the best service and accommodations and have made sure they are all working. Thanks again!

6/10 Satisfaisant

Charles

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

4/10 Médiocre

Christina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lager sized jetted hot tub was operational. Mosquitos in the work out room. Breakfast was disappointing. Beds and pillows very comfortable.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for sharing your experience. We appreciate all feedback as we strive to provide only the best service and accommodations for each and every guest! We hope that you will provide us with another opportunity in the future! Thanks again!

8/10 Bien

Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for rating our hotel!

4/10 Médiocre

Daniel, Parker

Voyage d’affaires
The location was OK. I chose to stay on the side away from interstate 70. The hotel is average overall. The thing that makes the rooms terrible is the air conditioning units. The fan on the units cannot be set to run constantly. When they turn on it’s like starting a chainsaw. It’ll wake you up every time it turns on. Every five or 10 minutes. I would never stay there again.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you for sharing your experience. We appreciate all feedback as we strive to provide only the best service and accommodations for each and every guest! We hope that you will provide us with another opportunity in the future! Thanks again!

10/10 Excellent

GERALD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a good night. Pleased.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Comfort Inn & Suites Goodland, KS le 7 févr. 2024
Thank you so much for reviewing our hotel! We are happy to see you enjoyed your stay with us! We look forward to hosting you again in the future!